ホテルエクセレント恵比寿のクチコミ

宿泊施設からのコメント

度々のご利用をいただき、誠にありがたく心より御礼申し上げます。お客様の東京での拠点ホテルとして少しでもお手伝いができますなら幸いに存じます。立地の利便性のみならず、皆様に再度お選びいただける恵比寿駅西口のビジネスホテルとなりますよう、今後とも精進して参りたく存じます。ありがとうございます。

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエクセレント恵比寿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロント係のご対応にご評価を頂戴しました事、大変、嬉しく存じます。少しでも多くのお客様に再度お選びいただけます便利な活動拠点ビジネスホテルとなりますよう、益々の精進をして参りたく存じます。ありがとうございます。

宿泊施設からのコメント

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。恵比寿駅西口からご支障無くご到着頂きましたご様子をお知らせ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘のございました「電源コンセント」や「ＷｉＦｉ環境」につきましては、ご不便・ご面倒をおかけしております事、先ずはお詫び申し上げます。コメントにもございました通りベッド横ナイトテーブルにコンセントがございませんため、電源延長コードをフロントにてお貸出しできますよう対処したく存じます。また、客室内ＷｉＦｉについては、客室内常設のＬＡＮケーブルにフロント貸出しのＷｉＦＩ変換器（数限定）を接続してのご利用をお願いしております。お客様には大変お手数をおかけするご対応方法となりますこと心苦しく存じますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。行き届かぬ点が多々ございますが、再度、ご利用のご検討の機会に恵まれますなら幸いに存じます。ありがとうございます。

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエクセレント恵比寿をお選び頂き誠にありがとうございます。ご指摘のございました係の不慣れなご対応については、大変申し訳なくお詫び申し上げます。迅速・正確・丁寧を常に実行できますよう、従業員の教育を改めて実施して参りますと共に、従業員一人一人が適切なご対応・ご接遇によりお客様から信頼を頂けますよう努めて参ります。今後とも皆様に再度お選び頂ける恵比寿駅前のビジネスホテルとなりますよう精進して参りたく存じます。ありがとうございます。

宿泊施設からのコメント

この度は再度ホテルエクセレント恵比寿をご利用賜り、誠にありがとうございます。お客様のアメニティ等の頂いたご希望について出来る限り同様のご用意が次回にもできますよう努めておりますが、今回のご宿泊時には滞りなくご提供ができましたお知らせを頂き、ありがとうございます。より良い環境でいつでもお客様をお迎え出来ますよう、恵比寿駅前ビジネスホテルとして今後とも精進して参りたく存じます。ありがとうございます。

宿泊施設からのコメント

度々のご利用を賜り先ずは心より御礼申し上げます。東京の活動拠点ホテルとして私どもをご活用頂いておりますお知らせを伺い、大変、嬉しく存じます。シンプルでコンパクトな恵比寿駅西口のビジネスホテルではございますが、今後とも、少しでも多くのご満足を頂けますよう精進して参りたく存じます。ありがとうございます。

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエクセレント恵比寿にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。頂きましたコメントにもございました通り、お部屋に常備いたしておりますアメニティは限られた内容でのご用意となります。お客様にはご不便をおかけしました事、先ずはお詫び申し上げます。尚、ご希望時とはなりますが、フロントでお渡しする追加無料アメニティ（女性用基礎化粧品ミニセット、浴用タオル、使い捨てスリッパなど）や数量限定の無料貸出し品（カールヘアードライヤー、加湿器など）もございますので、ご面倒をおかけしますが、フロント係へお知らせ頂けますなら幸いに存じます。アメニティに関わるご案内が至りませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。恵比寿駅西口すぐの繁華街にございます便利なビジネスホテルとして、今後とも精進して参りたく存じます。ありがとうございます。