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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ

ホテル詳細 - JR東日本ホテルメッツ高円寺

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JR東日本ホテルメッツ高円寺

高円寺駅直結!全室加湿機能つき空気清浄機を全室に完備♪レディースルームにはフットマッサージャーも常設♪

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収集中
るるぶクチコミ
4 (128)
アクセス:
JR高円寺駅北口徒歩約1分。新宿よりJR中央線快速約7分、総武線約9分。東京駅からはJR中央線で約21分です。土曜日、休日はJR中央線は高円寺駅に停車しません。総武線をご利用下さい。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • ネット
JR東日本ホテルメッツ高円寺

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クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全128件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.3
    立地
    4.7
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.6)
    設備
    3.7 (館内3.6/部屋3.8/寝具3.9/アメニティ3.5)
128のうち、1~10件を表示しています。
  • トラベラーXさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/2/9

    いつもありがとう

    心地好いサービスにコスパ良し いつもありがとうございます

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/(ベッド1台)シングル 2名利用【喫煙】(15平米)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【朝食なし】シングル喫煙2名利用 「JR東日本ホテルメッツ」シンプルステイ

    宿泊施設からのコメント

    いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回もご満足いただけた様で、安心致しました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。JR東日本ホテルメッツ高円寺支配人 西村

    情報提供:るるぶトラベル
  • トラベラーXさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/1/15

    少数派

    間際の宿泊予約でしたが電話で不明な点を確認した所、対応していただいた女性スタッフの方が丁寧に教えてくださり助かりました。とても気持ち良い対応で好感が持てました。ただ一つ 残念だったのが、館内施設に喫煙スペースが無くて(喫煙ルームが満室だと)北口のロータリーまで吸いに行かないといけない点です。少数派は仕方ない世の中なので、ホテルHPのQ&Aに記載していただけると電話確認の手間が省けて、覚悟して宿泊させて頂きます

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/(ベッド1台)シングル 2名利用【禁煙】(15平米)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【朝食なし】シングル禁煙2名利用 「JR東日本ホテルメッツ」シンプルステイ

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。しかしながら、お客様のご指摘通り、館内施設に喫煙スペースがなく、喫煙室にお泊りではない喫煙者の皆様には、大変なご不便をお掛けしており、心苦しく思います。今後改装等の際の貴重なご意見として承ります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。JR東日本ホテルメッツ高円寺支配人 西村

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2020/1/11

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル【禁煙】(15平米)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【朝食なし】シングル禁煙1名利用 シンプル連泊
    情報提供:るるぶトラベル
  • トラベラーXさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/18

    ショートスティプラン

    19時からのショートスティプランを利用させていただきました。この手のプランはチェックアウトも早かったりするのですが、通常の11時でゆっくり過ごせました。スタッフの方々の対応も良かったです。また、利用させていただきます。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/(ベッド1台)シングル 2名利用【喫煙】(15平米)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【朝食なし】シングル喫煙2名利用 ショートステイ

    宿泊施設からのコメント

    この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。またフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。JR東日本ホテルメッツ高円寺支配人 西村 

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/11/13

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事2.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル【禁煙】(15平米)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【朝食あり】シングル禁煙1名利用 21時一11時 ショートステイ
    情報提供:るるぶトラベル
  • トラベラーXさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/27

    チェックイン手続き

    15時からチェックインなので、14時59分にフロントへ イベント開催時の為、多少の混雑とイレギュラーは折り込み済みです。ただ 担当スタッフによっては不慣れなケースに慌てる場合もあり、あと一言あればこちらの気持ちも和らぐのに惜しいなぁ〜と感じました。それよりも残念だったのが先輩らしきスタッフ2人のフォロー不足。助けてあげてほしかったです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/(ベッド1台)シングル 2名利用【喫煙】(15平米)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【朝食なし】シングル喫煙2名利用 「JR東日本ホテルメッツ」シンプルステイ

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックインに関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの教育はもちろんの事でございますが、フォロー体制の見直しをはかり、今後お客様にご迷惑をお掛けしない様、全スタッフに指導して参る所存でございます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後もお客様にご満足をいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。JR東日本ホテルメッツ高円寺支配人 西村

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/4/6

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/(ベッド1台)シングル 2名利用【喫煙】(15平米)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【朝食なし】シングル喫煙2名利用 「JR東日本ホテルメッツ」シンプルステイ
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/8/27

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂2.0 サービス3.0 立地5.0 設備2.3 )
    部屋 シングル/シングル【喫煙】(15平米)
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【朝食あり】シングル喫煙1名利用 21時一11時 ショートステイ 
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/8/10

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル【禁煙】(15平米)
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【朝食あり】シングル禁煙1名利用 QUOカード付き
    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆうたん人さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/8/9

    よかった

    とにかく立地がよかった

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/シングル【喫煙】(15平米)
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【朝食あり】シングル喫煙1名利用 夜ふかしステイ 

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。高円寺駅周辺は、商店街やお店がたくさんあり、大変好評を頂いております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。JR東日本ホテルメッツ高円寺支配人 西村

    情報提供:るるぶトラベル
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