タイムセールプラン大集合

東京都 > 上野・御徒町

ホテルマイステイズ上野イーストのクチコミ

ホテル詳細 - ホテルマイステイズ上野イースト

お気に入りに登録済み

ホテルマイステイズ上野イースト

JR・地下鉄、共に近距離に位置し、ビジネス・観光に大変便利。客室内装は清潔・明るさをモットーに女性のお客様にも好評。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.7 (124)
アクセス:
羽田空港→モノレール羽田空港駅から浜松町駅下車→JR山手線上野方面行き約15分上野駅下車浅草口出口→徒歩約8分またはタクシー約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • ネット
ホテルマイステイズ上野イースト

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全124件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    3.8
  • 食事
    - ※収集中
    立地
    3.4
  • 風呂
    3.2 (部屋風呂3.2)
    設備
    3.4 (館内3.2/部屋3.2/寝具3.7/アメニティ3.2)
124のうち、31~40件を表示しています。
  • もこさん (40代/女性)
    投稿日:2018/5/17

    接客態度と清掃

    隣の部屋の方の物音が気になり、部屋を変更して頂きありがとうございました。 皆さんとても感じのいい接客態度で、好感が持てました。 清掃に関しては正直綺麗とは言い難いです。 バスタブの排水溝に残った髪の毛、また洗面所のコップが伏せてありましたが、口の部分に髪の毛があり、よーく洗ってから使いました。 空気清浄機が多分フィルタが埃だらけ。 エアコンの吹き出し口もカビが生えているように見受けられました。 ベットサイドの時計が置いてあるところもホコリが酷く、拭いていないのでは?と思いました。 11時チェックアウトはとてもありがたく、ゆっくりしていたのですが、清掃の方たちの大きな声でのおしゃべりが廊下に響いていて、部屋までよく聞こえてました。あまり感じの良いものではありません。 接客の方々がせっかく良いのに、清掃の方は残念です。

    評価 3.0
    部屋 洋室/セミダブル
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スタンダード・セミダブル
    情報提供:dマーケット
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/4/25

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スタンダード・ダブル 11平米
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スタンダード・ダブル
    情報提供:るるぶトラベル
  • やるふさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/14

    いちげんさん

    安いのが助かります

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スーペリア・ダブル 14平米
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
    情報提供:るるぶトラベル
  • やっくんボーイさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/13

    部屋の冷蔵庫について

    部屋設置の冷蔵庫のモーター音が少しうるさく寝ているときに気になった。冷蔵庫の点検をしたらどうでしょうか。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スーペリア・ダブル 14平米
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
    情報提供:るるぶトラベル
  • やっくんボーイさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/15

    スタンダードクイーンに宿泊

    こちらのホテルは何度か利用していますが、初めてスタンダードクイーンダブルを利用しました。スタンダードダブルに比べ、部屋が少し広く、ベットが大きく、すごしやすい部屋でした。また、利用したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スタンダード・クイーン 14平米
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スタンダード・クイーン
    情報提供:るるぶトラベル
  • うらびーさん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/6

    少し

    距離が表記の時間より遠く感じました。ですが接客は良いです!

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スーペリア・ダブル 14平米
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
    情報提供:るるぶトラベル
  • やっくんボーイさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/5

    3回目の利用です

    今回も飲み会で帰るのが面倒だから当日予約でチェックイン。コストパフォーマンスが良く、部屋もきれいで、フロント方の対応が良いから気にっています。また、利用させていただきます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スーペリア・ダブル 14平米
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
    情報提供:るるぶトラベル
  • やっくんボーイさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/2/21

    スタッフの対応が良いですね

    フロント方のの対応をチェックインイン時に見ていたら、海外のお客様が何か訪ねていましたが、受け答えが笑顔で、英語で答えていて、海外のお客様も満足そうにしていたのが印象に残りました。館内もお部屋もきれいで満足です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スタンダード・ダブル 11平米
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スタンダード・ダブル
    情報提供:るるぶトラベル
  • やっくんボーイさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/2/15

    フロントの対応が非常に良かったです

    チェックインの30分前に予約したのですが、フロントの方の対応が非常によく、館内も清潔感があり、また、利用したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スーペリア・ダブル 14平米
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル

    宿泊施設からのコメント

    やっくんボーイ様この度は、ホテルマイステイズ上野イーストにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。最後になりますが、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ上野イースト フロント 山田

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅人5さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/26

    禁煙

    よく利用します。喫煙ルームがなくなったようで、それが辛いです。東京はどこもそうですね。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スタンダード・セミダブル 11平米
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スタンダード・セミダブル

    宿泊施設からのコメント

    日頃よりホテルマイステイズ上野イーストをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰います通り当館は全室禁煙でございまして、1階フロント横に喫煙スペースを設けております。今後もより快適なご滞在を提供し、お客様の満足度向上に努めて参りますので、なにとぞご協力とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。それでは、お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ上野イースト 山田

    情報提供:るるぶトラベル
▲ ページトップに戻る