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三井ガーデンホテル上野のクチコミ

ホテル詳細 - 三井ガーデンホテル上野

  • dトラベルセレクト

三井ガーデンホテル上野

都内の主要スポットはもちろん、新幹線や成田空港など国内外からのアクセスも便利なので、観光・ビジネスの拠点としてご活用頂けます。

JTBアンケート
88点 (24件)

サービス 86

部屋 89

夕食 --

朝食 --

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.4 (255)
アクセス:
JR上野駅中央改札を出て左手の浅草口出口→徒歩約2分
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • ネット
三井ガーデンホテル上野

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全255件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.3
    立地
    4.5
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.9)
    設備
    4.2 (館内4.2/部屋4.2/寝具4.3/アメニティ4.1)
255のうち、21~30件を表示しています。
  • うっきさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/10/20

    パンダ

    たまたまですが、パンダルームに宿泊してみました。可愛らしくベットにお座りしていたパンダ・・・お部屋をのぞいているいるパンダ。可愛かったです。写真ではトイレットペーパーもそうかと思いましたが、普通でした。残念。しかし、それとは別に立地もいいですし、上野にあってお部屋の広さもあり、お気に入りです。イタリアンのレストランとても美味しいのでこちらもお気に入りです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/パンダブル【禁煙】
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル一押し☆期間限定でお得にステイ!パンダブル【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中のご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様にご指摘いただいたとおり、パンダ柄のトイレットペーパーは現在お取り扱いしておりません。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。現在るるぶトラベル様へ画像の変更を依頼しております。ご指摘ありがとうございました。当館はJR上野駅浅草口から徒歩3分の立地にございますので、観光のお客様にも大変ご好評頂いております。また、併設のイタリアンレストラン「ボスコ・イルキャンティ」では季節のイタリアンやお手頃なワインを取り揃えております。また近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル上野宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • 出張多めさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/9/26

    清掃対応

    冷蔵庫に前の宿泊者の物が入っていた。対応を求めたが、初動がいまいちだった為、不快だった

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/モデレートセミダブル【禁煙】 (ベット1台)
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【ビジネスにおすすめ】 <朝食付> モデレートセミダブル【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度は三井ガーデンホテル上野をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在中のご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかくご滞在頂きましたにもかかわらず、お部屋の清掃不備やフロントスタッフの対応でご不快の念をお掛け致しましたこと、また返信が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。冷蔵庫に前泊のお客様のお忘れ物が入っていることは本来あってはならないことでございます。お客様から頂いた貴重なお声を清掃部門と共有し、清掃時のチェック体制を見直し再発防止に努めて参ります。また、フロントスタッフへもお客様の気持ちを考えて行動するよう、いま一度サービスの基本に立ち返り指導を徹底して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル上野宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅好きトシさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/9/17

    手ごろな価格で

    手頃の価格で素晴らしい。駅から近いしアメニティの充実もトップクラスです。部屋も広くのんびり出来ました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/モデレートセミダブル【禁煙】 (ベット1台)
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【ビジネスにおすすめ】 <素泊り> モデレートセミダブル【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度は三井ガーデンホテル上野をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中のご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当館はJR上野駅浅草口から徒歩3分、地下鉄日比谷線・銀座線上野駅1番口から徒歩1分の好立地にあり、ビジネスや観光のお客様に多くご利用いただいております。また、徒歩5分圏内にコンビニエンスストアが3軒あり、そちらも大変ご好評頂いております。これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供できるよう従業員一同精進して参ります。またお近くにお越しの際には、是非私どもホテルをご利用ください。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル上野宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/8/15

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス5.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/モデレートダブル【禁煙】
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【カップルにおすすめ 2連泊割】長期滞在におすすめ〜2連泊以上〜<素泊り>モデレートダブル禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/7/1

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地2.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン《喫煙》
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【ファミリー・グループにおすすめ】 12時レイトアウト <素泊り> スーペリアツイン《喫煙》
    情報提供:るるぶトラベル
  • しんちゃんちゃん1さん (60代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2018/6/3

    駅前便利

    駅前、コンビニ近く便利です

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/モデレートセミダブル【禁煙】 (ベット1台)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン るるぶトラベル限定【アサヒエクストラコールドサービス券付プラン】上野駅前!モデレートセミダブル禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • spicyspikeさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/27

    すんなりと

    バスの団体旅行帰りに利用。大雨のため帰着時間が大幅に遅れたのですが…スタッフの方々の対応がとてもよく、ついつい余計なおしゃべりをしてしまいました。お部屋も清潔でぐっすり。またぜひ利用させていただきたいと思います

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/モデレートセミダブル【禁煙】 (ベット1台)
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【ビジネスにおすすめ】 <素泊り> モデレートセミダブル【禁煙】
    情報提供:るるぶトラベル
  • ユッキー0826さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/22

    朝食が魅力的

    品数はさほど多くないが、和食の味もよく、フルーツ・デザートも大変おいしかった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/モデレートツイン【禁煙】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン るるぶトラベル限定【アサヒエクストラコールドサービス券付プラン】朝食付♪モデレートツイン禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/3/15

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/スーペリアセミダブル【禁煙】 (ベット1台)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【カップルにおすすめ】 <素泊り> スーペリアセミダブル【禁煙】
    情報提供:るるぶトラベル
  • Dr.488さん (40代/男性)
    投稿日:2018/3/13

    上野ならココ!

    上野で食事する時は帰るのが面倒なのでいつもココに宿泊。(まだ2回ですが…)駅から近く清潔感ある室内。上野なら一番だと思います。おススメです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/モデレートツイン《喫煙》
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【直前割】ショートステイプラン20:00IN~11:00OUT(連泊不可)モデレートツイン喫煙
    情報提供:dマーケット
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