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京王プラザホテル八王子のクチコミ

ホテル詳細 - 京王プラザホテル八王子

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京王プラザホテル八王子

JR八王子駅前に位置し、経済・交通の拠点の八王子における本格的シティホテル。ビジネスや家族旅行に最適です。全室無線LAN完備ホテルです。

JTBアンケート
92点 (43件)

サービス 83

部屋 87

夕食 85

朝食 76

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
3.9 (288)
アクセス:
JR中央線八王子駅北口出口→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
京王プラザホテル八王子

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全288件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    3.5
  • 食事
    3.7
    立地
    4.3
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    3.9 (館内3.9/部屋3.9/寝具3.8/アメニティ3.9)
288のうち、1~10件を表示しています。
  • ハーナーさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/9/11

    フロントスタッフ

    フロント対応が遅くチェックインに時間がかかるので違うホテルに宿泊していたが、当ホテルに2ヶ月ぶりに宿泊をした。チェックイン時宿帳記入がタブレットに変わっていてサインのみで済んだ。これまでスタッフが1人で対応していてかなり待たされたが、今回は3人いてスムーズだった。女性のスタッフが笑顔で対応してくれて気持ちよかった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/【喫煙】エグゼクティブワイドシングル(セミダブル)
    宿泊月 2021/9
    利用プラン プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2021/7/1

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/【禁煙】スタンダードシングル
    宿泊月 2021/6
    利用プラン 【1名様利用限定】ビジネス応援『ザ・仕事人』 17:00イン〜11:00アウト(素泊り)
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2021/5/29

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】エグゼクティブシングル
    宿泊月 2021/5
    利用プラン お日にち限定スペシャルプラン <素泊まり>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ハーナーさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/5/16

    清掃

    常連です。毎回思うことですがフロントのチェックインがとにかく遅い。風呂の掃除が雑。浴槽に髪の毛がいつの張り付いていてべたべたしている。ここにレビューを書いても何も読んでいないのか

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 風呂2.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/【喫煙】エグゼクティブワイドシングル(セミダブル)
    宿泊月 2021/5
    利用プラン お日にち限定スペシャルプラン <素泊まり>

    宿泊施設からのコメント

    この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックインの際、お客様をお待たせし、清掃不備でご不快な念を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、スタッフ一同より一層努力をして参ります。勝手ではございますが、お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ハーナーさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/4/25

    フロントスタッフ

    男性のフロントスタッフがとにかく不愛想。チェックインも遅いしいつまでもカチャカチャとPCで何かを見ている。部屋割なら宿泊当日までに決めておくべきではないのか。チェックイン時に何がいやかというと、とにかく疲れていて重い荷物引っ提げている客に対して、平気で待たせることです。22時頃チェックインしたが前に4名並んでいて、1人で対応していた。風呂にも髪の毛が2本へばりついていてとにかく不愉快だった。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/【喫煙】エグゼクティブワイドシングル(セミダブル)
    宿泊月 2021/4
    利用プラン お日にち限定スペシャルプラン <素泊まり>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ハーナーさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/4/18

    フロントスタッフ

    チェックインにものすごく時間がかかる。手書きの宿帳がタブレット式に代わりようやくサインだけで済むと思いきや住所、連絡先も記入しなければならない。結局同じ。その後フロントスタッフがずっとPCをカチャカチャと叩いていて、疲れて来ているのにどれだけ待たせるんだろうか。(他の同僚も同じ意見)かつWi一Fiが部屋に入らず愛想のないスタッフがルーターを持ってきた

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 ダブル/【喫煙】エグゼクティブワイドシングル(セミダブル)
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 【タイムセール】お日にち限定スペシャルプラン <素泊まり>
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2021/4/18

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/【喫煙】エグゼクティブワイドシングル(セミダブル)
    宿泊月 2021/4
    利用プラン トレインビュープラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ハーナーさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/2/14

    フロントスタッフ

    今回のフロントスタッフのチェックイン作業がとてもスムーズで迅速で有り難かった。疲れてチェックインする時にできるだけ客に質問や記入することを減らしてほしい。特に今はコロナ禍にあるのだから、できるだけ会話や接触をしないように配慮するべきではあいだろうか

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/【喫煙】エグゼクティブワイドシングル(セミダブル)
    宿泊月 2021/2
    利用プラン 【タイムセール】お日にち限定スペシャルプラン <素泊まり>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ハーナーさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/2/14

    ベット

    高さが高い、マットレスと枕が柔らかすぎであまり合わない。部屋に加湿器と某外交メーカーのホット&クールが置いてあるのは助かります

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/【喫煙】エグゼクティブワイドシングル(セミダブル)
    宿泊月 2021/2
    利用プラン 【タイムセール】お日にち限定スペシャルプラン <素泊まり>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ハーナーさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/2/14

    チェックイン

    スタッフによって作業の時間が違う。時間のかかる人と要領がよい人の差がある。またチェックイン時にお願いしたことが翌朝アウト時に毎回伝言されておらず、引き継ぎがされていないのか引き継ぎ内容の確認をするツールがないのか

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/【喫煙】エグゼクティブワイドシングル(セミダブル)
    宿泊月 2021/1
    利用プラン お日にち限定スペシャルプラン <素泊まり>
    情報提供:るるぶトラベル
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