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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 横浜ロイヤルパークホテル

  • dトラベルセレクト
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横浜ロイヤルパークホテル

空の表情を間近で感じたことがありますか?日本で一番高い場所にあるホテルでご体験ください。心からの笑顔とおもてなしでお待ちしております。

JTBアンケート
88点 (256件)

サービス 86

部屋 88

夕食 --

朝食 79

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.5 (854)
アクセス:
JR根岸線桜木町駅→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
横浜ロイヤルパークホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.5 (全854件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.6
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.0
    立地
    4.6
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂4.2)
    設備
    4.3 (館内4.3/部屋4.4/寝具4.4/アメニティ4.2)
854のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿者さん (不明/不明)
    投稿日:2021/9/26

    いい思い出

    フロントで角部屋に変更出来ると案内頂き角部屋に変更。 少しお金はプラスしましたが、景色も非常に良くくつろぐ事ができました。 喫煙所が遠い点だけ喫煙者にとっては辛かったけどもそれ以外はスタッフさんの対応含め、最高でした。

    評価 5.0
    部屋 ダブル/ダブル
    宿泊月 2021/9
    利用プラン ◇シリウス朝食付プラン◇ 【客室最上階67階】 スカイリゾートフロア「ザ・トップ」
    情報提供:dマーケット
  • TakaBabyさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2021/9/22

    立地最高でした

    初めて泊ましたぁ。ステキなホテルでとっても楽しい旅になりました。朝食もとっても美味しかった。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/レギュラーデラックスツイン シティビュー 禁煙
    宿泊月 2021/9
    利用プラン シリウス朝食付プラン◇52階〜59階・レギュラーフロア◇

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (40代/不明)
    投稿日:2021/9/11

    部屋は良かったです

    お部屋も綺麗で眺めも最高に良くて満足してます。 朝食もおいしかったです。ですが、この時期なのに人との距離がきちんと取れてない印象です。 朝食の時も並んでいると後ろに人が近い位置で並んでいました。スタッフの方も周りが見えてないような動きも多く見えました。 すぐに食べ終わったお皿を片付けにきてくれますが、距離が近いし他の方の片付けをした手で使ったスプーンやフォークをお皿から移動されたのはあまり気持ちが良くなかったです。 あとは帰りのエレベーター。チェックイン間近で混んでいたのもわかりますが、エレベーターの中は密でした。 5人で距離を置いて乗るように注意書きはありますが、守ってる人なんていません。 帰りはまさかの10人乗りでした。この時期に嫌でした。そう言う対策は一切なかったです。 ソーシャルディスタンス…ってなんだろうと思いました。

    評価 4.0
    部屋 ツイン
    宿泊月 2021/9
    利用プラン シリウス朝食付プラン◇52階~59階・レギュラーフロア◇
    情報提供:dマーケット
  • OJさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/6/5

    素晴らしい景観

    レギュラーフロアーの52階に宿泊したせいか、部屋も広くなくバスルームも含め豪華さはなく少々がっかりでした。TVは小さいし、洗面台は旧式で使いずらいし、家具やソファーは古く傷が目立っていました。しかし、窓からの眺めは観覧車や停泊中の飛鳥2などがよく見えて良かったです。また、70階のレストランシリウスでディナーを食べましたが、夕暮れの横浜が綺麗で思い出になりました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/レギュラーコンフォートダブル シティビュー 禁煙
    宿泊月 2021/6
    利用プラン We Love Yokohama!52階〜59階・レギュラーフロア【チェックイン14:00〜】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用頂きましてしてありがとうございました。また、ご感想を寄せていただきまして重ねて御礼申し上げます。当館は山下公園側、観覧車側、富士山側、東京方面側と四つの面に分かれており、どの景色も遮る障害物が何もないのが当ホテルの最大の自慢です。またレギュラーフロアの設備に関しましては、今後のリニューアルの参考とさせていただきます。今後の横浜ロイヤルパークホテルにご期待くださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 匿名さん (30代/女性)
    投稿日:2021/4/26

    ありがとうございました。

    感染対策もしっかりしており、部屋に空気清浄機もあって安心して泊まることができました。 強いて言えば、朝食のルームサービスが無かったというのが残念でした。 総合的には最高でした。

    評価 5.0
    部屋 ダブル/ダブル
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】食事なし
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (不明/不明)
    投稿日:2021/2/23

    期待していただけに残念でした。

    部屋の広さは充分で夜景は綺麗でした。がアメニティが少なくキャップや体を洗うタオルがなかった。又部屋に大きな鏡がかけられているが辺りにコンセントはなくて意味がわからない。シャンプー等は小さめなポンプ式に入れてあるが質素さを感じたし、シャワーの切り替えが弱く利用出来なかった。桜木町を降りると一際目立つホテルだけに残念だ。

    評価 2.0
    部屋 ツイン/レギュラーデラックスツイン シティビュー 禁煙41平米
    宿泊月 2021/2
    利用プラン 【タイムセール】素泊まりでお得にステイ♪♪52階~59階・レギュラーフロア
    情報提供:dマーケット
  • CHIEさん (50代/女性)
    投稿日:2021/1/26

    待ちに待った

    シリウスの朝食ビュッフェ再開を待って、久々のランドマークです。ホテル側は勿論ですが、私達もとても消毒等に気を付けながらの宿泊でした。ホテルのサービスは、相変わらず普通に素晴らしいです。シリウスも、今迄よりも席の間隔が広くなっており、食事を取りに行く際には、必ず使い捨て手袋があり、毎回新しいのを使う事が出来、安心して食事が出来ます。とてもお勧めです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/レギュラーコンフォートツイン シティビュー 禁煙
    宿泊月 2021/1
    利用プラン 横浜ロイヤルパークホテル シリウス朝食付プラン◇52階~59階・レギュラーフロア◇
    情報提供:dマーケット
  • 奥山 知恵さん (50代/女性)
    投稿日:2021/1/20

    何度伺っても、又来たくなる。

    本当は、こんな時に宿泊するなんて、世の中的にはいけないと、わかっております。重々承知しております。でも、月1しかない連休なので、つい、車で伺いました。待ちに待ったシリウスでの朝食ブッフェ、従業員の皆様の気遣い、使い捨て手袋の充実さ、安心して頂くことが出来ました。皆様安心して行ってみて下さい(^ω^)

    評価 5.0
    部屋 ツイン/レギュラーコンフォートツイン シティビュー 禁煙37平米
    宿泊月 2021/1
    利用プラン シリウス朝食付プラン◇52階~59階・レギュラーフロア◇
    情報提供:dマーケット
  • 旅好きおじさんさん (40代/男性)
    投稿日:2020/12/13

    また利用しました!

    以前の利用から2ヶ月後にもう一度利用。 クリスマスシーズンなのでまた横浜に遊びに来ました。 前回は海側だったので今回は街側にしたのだが、部屋が空いたのか海側になりました。 街側も観たかったんだけどね。 部屋によっては少し広さが変わる印象。 特に浴室。 コーナー部屋だと広くなるのかな? 朝食は最上階のシリウス。 前回は個別で和食か洋食を選択だったが、今回はビュッフェだった。 スカイリゾートだとそこまでは高さによる景色の見え方は変わらないかも。 後はザ・クラブがまだ未経験。 意外に予約が取りにくい【先に予約が埋まる】印象があるので、人気があるのかな。 来年もまた行きます!

    評価 5.0
    部屋 「ザ・トップ」デラックスツインシティビュー禁煙
    宿泊月 2020/12
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】朝食付
    情報提供:dマーケット
  • 麻生真千子さん (70代/女性)
    投稿日:2020/11/16

    ロイヤルパークホテル

    デラックスツインは、お部屋も広くゆったりとくつろげました。景色も、昼と夜でとても綺麗でした。

    評価 4.0
    部屋 レギュラーフロア デラックスツインベイブリッジビュー禁煙
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】レギュラーフロア デラックスツインベイブリッジビュー禁煙/朝食付
    情報提供:dマーケット
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