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横浜ベイホテル東急のクチコミ

ホテル詳細 - 横浜ベイホテル東急

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横浜ベイホテル東急

大観覧車を眼前に望むウォーターフロントに位置する「都会の中のア一バンリゾート」として安らぎのひとときを演出するリゾート感溢れるホテル

JTBアンケート
91点 (406件)

サービス 89

部屋 90

夕食 --

朝食 84

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.6 (1,428)
アクセス:
地下鉄みなとみらい線みなとみらい駅クィーンモール出口→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
横浜ベイホテル東急

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.6 (全1,428件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.6
    サービス
    4.4
  • 食事
    4.3
    立地
    4.7
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.4)
    設備
    4.4 (館内4.4/部屋4.5/寝具4.4/アメニティ4.3)
1,428のうち、41~50件を表示しています。
  • kiyachiさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/26

    最高の旅でした

    チェックイン時にフロントの方から予約よりもかなりレベルの高いグレードアップのお部屋を提案して頂き思いもよらぬ素晴らしいお部屋と最高の景色。嬉しくて厚かましくもお言葉に甘えました。年に何度か利用させて頂いてますが今回2度目の最上のお部屋に宿泊させて頂けるとは思わず感謝でいっぱいです。みなとみらいが好きで旅に行くのですが何と言っても私の一番の楽しみはこの東急ベイホテル。唯一テラス付きで景色も最高感じの良さやサービス、全てにおいて大満足です。また来月楽しみに利用したいです。スタッフの皆様ありがとうございます。みなとみらいに行くなら絶対ベイホテルをお薦めします。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【喫煙】バルコニー付エグゼクティブツイン パークビュー
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】夏の宿泊決定版/喫煙バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/8/24

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】バルコニー付エグゼクティブツインベイビュー
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【横浜おでかけ朝食付きプラン】 14:00in一11:00out エグゼクティブツインベイビュー禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • みずたまさん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/22

    アップグレード

    前回の宿泊時は、料金プラスでのアップグレードを提案していただきましたが、今回は、無料で眺めのよいバルコニー付きのお部屋に変更していただけました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 最大16時間ステイ(19:00in‐11:00out)<直前割>デラックスツインシティービュー禁煙
    情報提供:dマーケット
  • あいうえおさん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/21

    朝食レストランでのサービスが…。

    小学生と乳児の2人のこどもを連れて夏休みに家族で宿泊しました。 部屋はきれいに掃除されており、快適に宿泊できたのですが、朝食でのある若い女性スタッフの対応が残念でした。 ビュッフェのお皿を下げに来てくれるのですが、毎回ミスをするのです。 お皿とお皿を重ねる時に度々落としそうになり、大きな音をたてる。こどもとみんなでビックリしてしまいました。 それから、ひとつのお皿を持ちながら違うお皿を取るときに、手に持っているお皿の中に入っている汁物をジャーっとテーブルの上にぶちまける。私が指摘するまで気がつかない。それを乳児の席でやられました。汚れたり、体にかからなかったもののこちらとしてはヒヤヒヤしました。 せっかく楽しみにしていたホテルの朝食がちょっと緊張するものになってしまいました。 ファミリーレストランへ行ってもこんなにひどいサービスを受けたことはありません。 ホテルレストランでお客さんの前に出るのならば、もう少し練習やトレーニングをされた方が良いのではないでしょうか?このような事態を他スタッフや責任者の方は把握されているのでしょうか? その場でそのスタッフの方に「すみません。」と一言、言われただけでした。 夏休み中の唯一の宿泊旅行だったので、部屋は良かったのですが、朝食レストランに少しがっかりでした。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 横浜ベイホテル東急 るるぶトラベル一押し!朝食付SP18時in‐12時out☆DXツインシティービュー禁煙
    情報提供:dマーケット
  • ひらめさん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/19

    くつろげました

    お盆の時期でしたがとてもリーズナブルでした。お部屋も広く、特にお風呂がゆったりとしていたので、歩き疲れた体を充分癒すことができたました。他のレビューにもあった通りバルコニー付きのお部屋にしていただき、そちらも嬉しかったです。また利用したいと思いました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 最大16時間ステイ(19:00in‐11:00out)<直前割>デラックスツインシティービュー禁煙
    情報提供:dマーケット
  • こたいろぱぱさん (40代/男性)
    投稿日:2019/8/17

    値段、立地条件、夜景

    夜景の見える最高の、部屋でした 今回は、家族3人で利用しましたが 小学生の娘が、部屋も夜景もすごく綺麗で喜んでいました。宿泊料金も、リーズナブルなお値段で 大変良かったです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【喫煙】エグゼクティブツイン(パークビュー)43平米
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【Webエース】きらめく夜景と優雅なホテルステイ『夜景の見えるお部屋 横浜・千葉』
    情報提供:dマーケット
  • もるっちさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/15

    夜景が綺麗

    8月11日に宿泊ししました。みなとみらいは、この時期毎年ピカチュウ大発生中で当日はホテルロビー出口の通路でイーブイの行進が行われていてにぎわっていました。朝食ブッフェに2年前にはなかった明太子、とろろ、マグロの剥き身が加わっていて和食好きの私には嬉しかったです。また来年の夏も利用します。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】バルコニー付エグゼクティブツイン ベイビュー
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン バルコニー付エグゼクティブツインベイビュー禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • midさん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/13

    毎年1回はお世話になっています!

    1年に1回2回は宿泊させていただいて もらっています。 少し古さはありますが それなりに掃除もされており いつも満足です! 今回は少し水回りのお掃除がいまひとつ かなぁって思いました。 後はいつも通りよかったです! いつもお世話になりありがとうございます! また行きたいです。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【早期予約がお得】るるぶトラベル限定素泊まりプラン バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー禁煙
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/8/13

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】デラックスツイン シティビュー
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【早期予約がお得】るるぶトラベル限定素泊まりプラン  デラックスツインシティービュー禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • トンペンさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/8

    とてもいいホテルです。

    初めて利用させていただきました。すべてにおいて、満足のいくホテルでした。これからも、横浜に来た時は利用したいと思います。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【横浜おでかけ朝食付きプラン】14:00in一11:00out エグゼクティブツインパークビュー禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
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