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京急EXイン横浜駅東口のクチコミ

ホテル詳細 - 京急EXイン横浜駅東口

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京急EXイン横浜駅東口

横浜駅きた東口より徒歩2分の好立地!横浜観光スポットへのアクセスも至便!

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.4 (36)
アクセス:
京急線・JR線・東横線・みなとみらい線・相鉄線・市営地下鉄線「横浜駅」きた東口A→徒歩2分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
京急EXイン横浜駅東口

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.4 (全36件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.3
    サービス
    3.4
  • 食事
    3.0
    立地
    3.9
  • 風呂
    3.3 (部屋風呂3.3)
    設備
    3.4 (館内3.2/部屋3.3/寝具3.4/アメニティ3.5)
36のうち、1~10件を表示しています。
  • doradoramiさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/4/22

    対応

    スタッフの笑顔が欠けてると感じた

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブル(1名利用)
    宿泊月 2020/4
    利用プラン 【早期割引7】 7日前までの予約でお得♪ スタンダード 素泊まりプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は,数あるホテルの中から京急EXイン横浜駅東口(きた東口)へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましては、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いた声を、今後サービス改善の為に真摯に受け止め改善して参ります。誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、横浜にお越しの際、機会がございましたら是非また当ホテルをご利用頂けますと幸いです。本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • メグさん (不明/女性)
    投稿日:2019/12/3

    駅近で便利

    久しぶりに利用させて頂きましたがお部屋も綺麗ですし、スタッフの方も感じが良くてとても気分良く過ごせました。駅からとても近くて便利なので、また機会があれば利用したいと思います。

    評価 5.0
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブル
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【女性に人気NO.1】選べるアメニティプラン♪♪  朝食付
    情報提供:dマーケット
  • おとんさん (40代/男性)
    投稿日:2019/12/2

    良かったそうです

    父親曰く、良かったそうです。フロントが2階でしたので、少しわかりにくいという事です。

    評価 4.0
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブル(1名利用)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【早期割引7】 7日前までの予約でお得♪ スタンダード 朝食付プラン
    情報提供:dマーケット
  • 夜久月子さん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/12

    大変な目に遭いました

    朝出かける前に洗面所へ入ったら,カチャという音とともにドアノブが外れ,洗面所の中に閉じ込められました。やっとの思いでドアを蹴って出て,急ぎフロントへ連絡したところ,とてもあっさりとした対応。こっちは出られないという恐怖があったのに,普通の対応にちょっとがっかりしました。部屋の設備はしっかり点検してほしいです。あやうく部屋から出られず,連絡もできない状況になるところでした。もう,泊まれません。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂1.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブル(1名利用)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【早期割引7】 7日前までの予約でお得♪ スタンダード 朝食付プラン

    宿泊施設からのコメント

    夜久月子様この度は京急EXイン横浜駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊されましたお部屋の洗面台のドアノブの不備に関しまして、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またスタッフの対応に関しましても、お客様の気持ちに寄り添えず、ご配慮に欠けた対応によりご不快な思いをさせてしまいました事に関しましても重ねて深く、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後は二度とこのような事がないようにスタッフ一同、各所一丸となって確認を強化し、改善に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、再度横浜エリアにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロント 

    情報提供:るるぶトラベル
  • ryokuenkazさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/9/12

    駅からのアクセルが楽

    朝食は1階にあるPRONTOで、いくつかのメニューから選択。横浜駅からのアクセスが楽ですね。気楽にリーズナブルにステイ出来るホテルかと思います。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/【禁煙】セミダブル(2名利用)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【スタンダード】朝食付 【禁煙】セミダブル(2名利用)早めも間際もお得!

    宿泊施設からのコメント

    ryokuenkaz様この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様もご存知の通り、当ホテルは横浜駅の「きた東口A」出口から徒歩約2分程の場所にございます為多くのお客様からご好評頂いております。ご朝食に関しましてもご満足頂けましたようで嬉しく思います。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ryokuenkaz様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • なななナさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/7

    朝食

    変なバイキングや、パサパサのパンだと嫌だなぁと思っていましたが、選んだクロワッサンは美味しく良い朝食でした。駅からも出口を間違えなければとても近く、部屋は清潔で、備え付けのアメニティは、ビジネスホテルによくあるものより良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブル(1名利用)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【女性におすすめ】選べるアメニティプラン♪♪  朝食付

    宿泊施設からのコメント

    この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅「きた東口A」出口から徒歩2分程の所にございまして、駅から近く、多くの方からご好評を頂いております。お部屋に関しましても、お客様にご満足頂けましたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様から頂戴致しましたお言葉を励みに、スタッフ一同日々精進して参りますので、横浜にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。最後になりますが、この度はお忙しい時間を割いて貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロント 

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/5/9

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地1.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブル(1名利用)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【スタンダード】朝食付 【禁煙】セミダブル(1名利用)早めも間際もお得!
    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/女性)
    投稿日:2019/5/6

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブル(1名利用)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【スタンダード】素泊まり 【禁煙】セミダブル(1名利用)秋旅行 早めも間際もお得!
    情報提供:るるぶトラベル
  • マスターマスタさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/12/20

    駅には近い

    普通のビジネスホテルです。駅からは近いです。ビジネス利用であれば、何ら問題はありませんでした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブル(1名利用)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【早期割引7】 7日前までの予約でお得♪ スタンダード 素泊まりプラン

    宿泊施設からのコメント

    マスターマスタ様この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様もご存知の通り、当ホテルは横浜駅の「きた東口A」出口から徒歩約2分程の場所にございます。近隣には多数の商業施設やレストラン街等もございますので、多くのお客様からご好評頂いております。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?今後も、お客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。マスターマスタ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • ひろかんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/9/15

    2連泊です。

    横浜駅キタ東口から改札にも非常に近く移動が楽です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブル(1名利用)
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【ポイントUP】 素泊まり 【禁煙】セミダブル(1名利用)

    宿泊施設からのコメント

    ひろかん様この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿心より御礼申し上げます。お客様の仰る通り当ホテルは横浜駅きた東口A出口から近くにございます。近隣にはベイクォーターやそごうなどの商業施設もございますので、お買い物やお食事もお楽しみ頂けるかと思います。コンビニも当館から徒歩1分の場所にファミリーマートが有り多くのお客様からご好評頂いております。この度は数あるホテルのなかから当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロントスタッフ

    情報提供:るるぶトラベル
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