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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>のクチコミ

ホテル詳細 - アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>

  • dトラベルセレクト
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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>

2019年9月20日開業!2,311室のアパホテル新ランドマークホテル!ご宿泊者無料の大浴場・5つのレストランやフィットネスルームも完備

JTBアンケート
76点 (30件)

サービス 73

部屋 75

夕食 --

朝食 78

大浴場 88

るるぶクチコミ
4.1 (52)
アクセス:
私鉄みなとみらい線馬車道駅4番万国橋出口→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全52件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.6
  • 食事
    4.4
    立地
    4.3
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂3.4/館内風呂4.5)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.7/寝具3.9/アメニティ3.8)
52のうち、21~30件を表示しています。
  • タクタックさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/3

    大浴場

    設備がよく広く行き届いており快適である。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/□禁煙室□シングル「眺望なし」
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【朝食バイキング付】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「快適」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当館は、2019年9月20日に開業したばかりの新規タワー型ホテルでございます。館内には、レストランや大浴場、フィットネスルーム、コンビニエンスストアなどの施設が併設されております。また、ホテルまではみなとみらい線「馬車道駅」より徒歩3分の場所にございます。周辺には観光スポットも多くございますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。フロント 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • 還暦おじさんさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/30

    清掃ができていない

    部屋の風呂を使用したが、排水したら床が水浸しになった。ホテルの方が来て確認したら、排水溝に髪の毛がたっっぷり詰まっていた。清掃ができていないと感じる。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 風呂2.5 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/□禁煙室□バリアフリーツイン
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【素泊まり】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、清掃不備によりお客様に不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。排水溝の清掃が行き届いていない件に関しましては、清掃スタッフにも共有し改善に努めて参ります。清潔感のあるホテルを目指し、清掃会社と連携してお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう精進して参りますので、これに懲りずまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆみママさん (40代/女性)
    投稿日:2019/12/27

    また泊まりたい!

    新しいホテルだったので決めました。部屋は清潔感があり景色もいいし、朝食は美味しくてとても満足でした。また来たいと思います。

    評価 5.0
    部屋 シングル
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【朝食バイキング付】□■高層階指定■□部屋タイプで選べる眺望☆2019年9月20日開業!
    情報提供:dマーケット
  • コローンさん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/27

    クリスマスマーケット

    毎年クリスマスに赤レンガクリスマスマーケットを見に山下公園付近のホテルに夫婦で宿泊しています。今年は新しくできたアパホテルを選びました。立地が良いのでワールドポーターズものぞき孫の土産を買いました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/■喫煙可■「高層階」ダブル「ベイブリッジ側」
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【朝食バイキング付】□■高層階指定■□部屋タイプで選べる眺望☆2019年9月20日開業!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館からは、複合施設や赤レンガ倉庫が徒歩圏内にございます。クリスマスの時期は、イベントなども多いため非常に便利な立地にございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご滞在中ご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。ぜひ次回は、お孫さんもご一緒に当館へお越し下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • cちゃんさん (30代/女性)
    投稿日:2019/12/24

    エレベーター以外は満足!!

    横浜観光にはとても良い立地です。 温泉も広く、客室から混雑状況が確認できるのも便利でした。 ホテル内に24時間営業のファミマがあるのも便利です。 自分は気になりませんが、朝食会場は基本、相席という感じで苦手な人もいるかもしれません。 食事は美味しかったです。 ただ他の方のレビューをみて予想はしていましたし、客室数がとても多いので仕方ないとは思いますが、チェックアウト時のエレベーターはものすごく待ちます。階段で降りようか、、とか周りの方も話してみえましたが、階段は使わせてもらえないとスタッフの方に言われました。 それと、チェックインの仕方やテレビ操作等は、ネット操作になれてない方等には難しい方もいらっしゃるだろうなぁと感じました。 それ以外はとても良い宿でした。

    評価 4.0
    部屋 シングル/□禁煙室□シングル「眺望なし」
    宿泊月 2019/12
    利用プラン アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー> 【朝食バイキング付】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
    情報提供:dマーケット
  • 元気なハイジさん (60代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/12/24

    お風呂でくつろぐ

    立地は駅から近くわかりやすい。4階にはコンビニと大浴場あり。部屋のモニターでお風呂の混み具合がわかり便利。部屋の窓がすりガラスで外の景色が見えなかったのが残念。チェックインしてから出かけて帰ってきたら、ごみ箱に使用済の歯ブラシがあり(出かける前にゴミ箱をチェックしていないが)ちょっと気持ち悪かった。チェックインで行列ができていて時間がかかった。大浴場はとても快適でした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂5.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/□禁煙室□シングル「眺望なし」
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【素泊まり】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は、みなとみらい線馬車道駅より徒歩3分の立地にございます。横浜の観光スポットへは徒歩で行くこともでき、多くの観光客に人気です。お部屋の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに伝え、お客様が心地よくご滞在できますように努めて参ります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。フロント 池上

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/12/19

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/■喫煙可■「高層階」シングル「ベイブリッジ側」
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【朝食バイキング付】□■高層階指定■□部屋タイプで選べる眺望☆2019年9月20日開業!
    情報提供:るるぶトラベル
  • コンニムさん (40代/女性)
    投稿日:2019/12/19

    大浴場 露天風呂

    大浴場 露天風呂は種類が多くていろんなのが楽しめていいと思う あと部屋のホットグラスは持つところがないのでそれを取っ手があるのをおいて欲しい それ以外は場所もいいところにあるし食事も美味しいのでまた機会があれば利用させて戴きたいと思います

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【朝食バイキング付】□■高層階指定■□部屋タイプで選べる眺望☆2019年9月20日開業!
    情報提供:dマーケット
  • ももとうさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/16

    夜景が綺麗

    みなとみらいの夕景から夜景のうつり変わりがとても綺麗でした。大浴場は広くて洗い場も多く良かったです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 その他/□禁煙室□1名利用/部屋タイプおまかせ「眺望なし」
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【素泊まり】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想の投稿並びに深くお礼申し上げます。当館の眺望や大浴場を気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。みなとみらい側の眺望はビルなどの建物以外にも奥に広がる海があることからも、様々な景色をお楽しみ頂けます。また大浴場には露天風呂がついておりまして、35階建ての高層ホテルでも外の空気を味わいながら広々と過ごせます。お近くお立ち寄りの際には、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。フロント 大野

    情報提供:るるぶトラベル
  • ももとうさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/16

    景色が綺麗

    初めての利用でした。高層階ではなかったですが、レインボーブリッジがきれいに見えていました。館内の大浴場は大きく、洗い場もたくさんあり良かったです。露天風呂は一応は外ですがでした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 その他/□禁煙室□1名利用/部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【素泊まり】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。並びにお忙しい中での、貴重なご意見、ご感想の投稿誠にありがとうございます。初めてのご利用ということでございましたが、眺望や大浴場を気に入ってくださり大変嬉しく思います。お客様がご宿泊頂きましたお部屋は、港に架かる橋が綺麗に見えますので、ゆったりと時が流れるようで私個人的にも好きな眺望でございます。大浴場には寝湯であったり露天風呂だったりと様々な種類のお風呂を楽しむことが出来ます。ぜひ次回ご利用の際には、全種類のお風呂に入浴してみてはいかがでしょうか。お近くお立ち寄りの際には、当館に足をお運びくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 大野

    情報提供:るるぶトラベル
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