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新横浜国際ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 新横浜国際ホテル

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新横浜国際ホテル

横浜市営地下鉄新横浜駅より徒歩1分、JR新横浜駅も徒歩3分。横浜アリーナ・日産スタジアムも徒歩で!新幹線で東京まで約15分!

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.6 (390)
アクセス:
横浜市営地下鉄新横浜駅7番出口→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
新横浜国際ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.6 (全390件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.4
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.5
    立地
    4.3
  • 風呂
    3.2 (部屋風呂3.2)
    設備
    3.4 (館内3.4/部屋3.2/寝具3.6/アメニティ3.4)
390のうち、1~10件を表示しています。
  • (30代/男性)
    投稿日:2020/1/7

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 ダブル/スーペリアダブル(禁煙ダブル)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン おすすめ!【タイムセール】オリジナル朝食バイキング◆別館朝食会場で新朝食スタイル◆
    情報提供:るるぶトラベル
  • 昭和レト郎さん (40代/男性)
    投稿日:2019/11/5

    とても泊まりやすかったです。

    朝食は食べきれないくらいの量で とても美味しかったです。 プールの方は別料金ですが とても泳ぎやすかったです。 ベッドの方は寝やすかったのですが エアコンが暖房しかなかったので ちょっと暑かったです。 ユニットバスの方は とても綺麗だったのですが 壁に小さい虫(ダニか蟻みたいな虫)を 2匹ぐらい捕まえたので 殺虫剤(バルサンなど)を焚いて欲しいです。

    評価 4.0
    部屋 シングル/セミダブル
    宿泊月 2019/10
    利用プラン おすすめ!【タイムセール】オリジナル朝食バイキング◆別館朝食会場で新朝食スタイル◆
    情報提供:dマーケット
  • ぺーちゃんさん (40代/女性)
    投稿日:2019/10/24

    リッチもコスパも最高です。

    横浜アリーナでコンサートの為、こちらのホテルを予約しました。会場が近くて開演ギリギリまで滞在できて大変良かったです。次回も利用したいと思います。

    評価 5.0
    部屋 シングル/セミダブル
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 最大半額!【タイムセール】 JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    情報提供:dマーケット
  • ほうき星さん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/21

    横浜アリーナ

    横浜アリーナに近く、とても便利です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/グランドデラックスコーナーツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【HO×るるぶトラベル一押し!】新横浜国際ホテル_地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR新横浜徒歩3分

    宿泊施設からのコメント

    ほうき星様この度は、数あるホテルの中から新横浜国際ホテルをお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。横浜アリーナでのイベント時に新横浜国際ホテルをお選びいただけたこと嬉しく思います。ご存知のように横浜アリーナまでは徒歩3分で辿り着くことが出来ます。イベントが開催される日は新横浜全体がとても賑やかな街並みになります。また周辺にはたくさんの飲食店がございます。何か気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問合せくださいませ。また横浜にお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。新横浜国際ホテル フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • ちぃちぃ0116さん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/10/11

    駅から近く便利です

    新しくはないホテルですが、清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。新横浜駅から近いので、とても便利です。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン(喫煙)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 最大半額!【タイムセール】 JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK

    宿泊施設からのコメント

    ちぃちぃ0116 様この度は私ども新横浜国際ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。「快適に過ごすことができました」このお言葉に宿泊課スタッフ及び清掃スタッフ一同大変嬉しく、そして大変励みになります。建物の古さによるご不便さに関しましてお詫び申し上げます。おっしゃる通り新横浜駅から徒歩3分、地下鉄7番出入口からは目の前に位置しており、皆様より大変ご好評頂いております。今後も皆様に愛されるホテルを目指し、お客様には快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。 新横浜国際ホテル フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • Trapnestさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/12

    夜の騒音

    23時頃、寝ようとしていたら、外で騒いでいる人達の声がすごく聞こえてきて、うるさくなかなか眠れず不快な思いをしました。窓が開いているのか?と思ったくらいに、ひどかったです。これでは、部屋でゆっくり過ごせません。防音対策を強く希望します。

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/スタンダードセミダブル(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【おすすめ!タイムセール】オリジナル朝食バイキング◆別館朝食会場で新朝食スタイル◆
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/8/8

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 サービス2.0 立地4.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/スタンダードセミダブル(喫煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン おすすめ!【タイムセール】オリジナル朝食バイキング◆別館朝食会場で新朝食スタイル◆
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2019/7/27

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 ダブル/スーペリアダブル(禁煙ダブル)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【おすすめ!タイムセール】オリジナル朝食バイキング◆別館朝食会場で新朝食スタイル◆
    情報提供:るるぶトラベル
  • らんの助さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/7/18

    新横浜中心部

    横浜アリーナのライブで二日間利用させていただきました。一泊目は気付きませんでしたが、二泊目は横浜アリーナで開催しているアーティストの音楽がフロントで流れており、心遣いがとても嬉しかったです。新横浜の中心部にあり、何処へ行くのも便利です。ホテル駐車場が予約不可先着順となっており心配で他で予約していた為、チェックイン前にホテル前で荷物だけおろしたかったのですが、新横浜駅からの人混みが多くホテル前に駐車する事が出来ず、不便な面もありましたが、チェックイン時とチェックアウト時のフロントの方の笑顔と対応は好印象が持てました。ホテルは多少老朽化しておりましたが、部屋の清掃は行き届いており、快適に過ごす事が出来ました。また新横浜方面に行く際には、再度利用させていただきます。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダードセミダブル(禁煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【HO×るるぶトラベル一押し!】新横浜国際ホテル_地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR新横浜徒歩3分

    宿泊施設からのコメント

    らんの助 様この度は数あるホテルの中から新横浜国際ホテルをお選び、ご利用頂きまして誠に有難うございます。今回は横浜アリーナのイベント時でのご宿泊と伺いました。イベントでのお楽しみの後はゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。荷下ろしにつきましては、通常であればホテルの正面玄関前の大通りに停車して頂くか、あるいはホテル立体駐車場脇に停車し、お荷物の出し入れは可能でございます。が、今回イベント開催に伴う人の混雑でそれが行えなく、ご不便をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。「フロントの方の笑顔と対応は好印象が持てました」このような温かいお言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。今後も皆様の貴重なご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 新横浜国際ホテル フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (50代/女性)
    投稿日:2019/7/13

    姪の結婚式参加のため

    当日は雨で気分が乗らない日でした。 3人で宿泊のためエキストラベッドを用意していただき、結婚式(関係は孫、姪、従姉)のための前泊をしました。予約をした時にうっかり喫煙室を予約してしまい、後で気付いて電話で禁煙室に変更をしていただきました。 建物は年季が入っているようで外の音等結構はっきり聞こえていました。しかし、掃除は綺麗にされていて、廊下で掃除をして下さっている方に会ったとき感じの良い挨拶をしていただきました。ちょくちょく国内のホテルに泊まりますが、外国の方が多く、ロビーでも大声で喋っていたり、広がって通路を塞いで通れなかったり経験していますが、このホテルは全くそういう不愉快さは無かったです。部屋の水回りが古いせいか具合が悪かったですが、数時間の利用なので、総合的には良い感じで過ごせました。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/スーペリアツイン(喫煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 新横浜国際ホテル 【HO×るるぶトラベル一押し!】新横浜国際ホテル_地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR新横浜徒歩3分
    情報提供:dマーケット
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