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スーパーホテル新横浜 高濃度炭酸泉「ハナミズキの湯」のクチコミ

ホテル詳細 - スーパーホテル新横浜 高濃度炭酸泉「ハナミズキの湯」

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スーパーホテル新横浜 高濃度炭酸泉「ハナミズキの湯」

ホテル宿泊客満足度<第1位>■人気の理由①無料の焼きたてパン朝食②コンビニ、飲食店が多数ある好立地③日産スタジアム、アリーナが徒歩圏内■

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.3 (302)
アクセス:
JR新横浜駅北口を出て、歩道橋を日産スタジアム方面に渡り一つ目のとおり(左角にHACドラック)を左折して右手に当ホテルがございます 市営地下鉄新横浜駅8番出口より徒歩3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駅徒歩5分
  • ネット
スーパーホテル新横浜 高濃度炭酸泉「ハナミズキの湯」

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全302件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.2
    立地
    4.2
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.1/館内風呂4.8)
    設備
    4.0 (館内4.0/部屋3.9/寝具4.0/アメニティ3.8)
302のうち、1~10件を表示しています。
  • 海東さん (30代/男性)
    投稿日:2021/2/16

    1拍利用しました!

    コロナ対策も万全でスムーズに利用できました! ありがとうございました。

    評価 5.0
    部屋 シングル/お部屋お任せタイプ(禁煙)
    宿泊月 2021/2
    利用プラン [12時CHECKIN]アーリーチェックインプラン☆炭酸泉大浴場付
    情報提供:dマーケット
  • オレンジ魂さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/11/15

    食事がとにかく良かったです。

    食事がとにかく良かったです!またフロントのかたの気持ちのよい対応で是非また利用したいと思いました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/お部屋お任せタイプ(禁煙)
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【事前決済でお得に宿泊】オンラインカード決済限定プラン☆炭酸泉大浴場付☆

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。満点評価をいただき、中でも特に朝食、フロント対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。例年よりも更に「安全」「安心」と、「健康」に拘った厳選された内容にてご提供させていただいております。仰っていただいた言葉が、わたくし共は勿論朝食業者様にとっても何よりうれしい言葉です。フロント対応に関しましてもこの様なご時世だからこそ、原点回帰しお客様に「第二の我が家」と感じていただけるよう、常にサービスの維持向上を図っておりますので、ご滞在中に何か不手際などがあればお気兼ねなく仰っていただけると幸いでございます。お客様とまた、笑顔でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル新横浜

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿日:2020/8/28

    安心

    利用させて頂いて間違いありませんでした。近くには夜間格安で利用できるパーキングもあり便利です。

    評価 4.0
    部屋 シングル/お部屋お任せタイプ(禁煙)
    宿泊月 2020/8
    利用プラン スーパーホテル新横浜 高濃度炭酸泉「ハナミズキの湯」 【期間限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
    情報提供:dマーケット
  • gamba5227さん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/27

    ライブ参戦で利用

    好きなバンドのライブの為利用しました以前日産スタジアムでのライブの時にも利用しましたがその時よりリニューアルされていて大浴場ができていてビックリしました大浴場のお湯も気持ちよくベッドも寝心地よく、よく寝れました朝ご飯も美味しかったですコーンフレークがあれば嬉しいです後、もう少しおかずがあればいいと思いますチェックインの時、スタッフから館内説明がなくライブの日(25日)11時まで寝ようと思っていたら掃除が必要なら10時までに部屋から出てくださいと言われビックリしました

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/エクストラルーム(禁煙)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【注目!◎◎】スーパーホテルスタンダード♪焼立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様よりよく寝れましたとのお声を頂きまして、スタッフ一同安堵致しております。当館は2018年6月にリニューアルオープン致しまして、新しく男女別大浴場が出来ました。人工炭酸泉のぬるめのお湯で疲れを癒して頂けます。また、朝食につきましては貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後は皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう、改善に努めて参ります。しかしながら、館内の案内におきましては至らない点があり大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの教育を再度行い、案内の徹底に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル新横浜 支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/12/25

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 シングル/シングルルーム(喫煙)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【注目!◎◎】スーパーホテルスタンダード♪焼立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • 一人旅熊本さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/11

    分かりやすいローケーション

    トイレスペースが狭く、ロール紙を取るのに、体を、45度ねじらないと取れない。便器傍に設置する必要はない。どうせ狭いスペースなんだから、正面壁にロールを取り付けると、はるかに取りやすいのに、と不便を感じた。設計ミス。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事1.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/シングルルーム(禁煙)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【注目!◎◎】スーパーホテルスタンダード♪焼立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ユニットバスが狭く、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。また、トイレットペーパーの配置におきましてもご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。すぐにトイレットペーパーの配置を改善することは難しいですが、今後はお客様の声を真摯に受け止め、より多くのお客様に満足して頂けます様、今後の課題としてご検討させて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。誠に勝手なお願いではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。スーパーホテル新横浜 支配人 

    情報提供:るるぶトラベル
  • 学生1さん (20代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/16

    良かった

    また利用したいです

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 シングル/エクストラルーム(禁煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【注目!◎◎】スーパーホテルスタンダード♪焼立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様よりまた利用したいですとのありがたいお声を頂きまして、スタッフ一同身に余る光栄でございます。何かご不便な点はございませんでしたでしょうか?これからも引き続きサービスの向上に努めさせて頂きますので、またご利用頂ければ幸いでございます。この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。スーパーホテル新横浜 支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/9/9

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/スーパールーム(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【注目!◎◎】スーパーホテルスタンダード♪焼立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • かおるちゃんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/23

    大きなお風呂が良かった。

    大きなお風呂が良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングルルーム(喫煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【注目!◎◎】スーパーホテルスタンダード♪焼立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様が仰って頂きました様に、当館2階に人工炭酸泉の大浴場がございます。男女別でご用意をしておりまして、毎日午後の3時から翌朝の9時まで一晩中ご利用頂けますので、お仕事でお戻りが遅くなっても、次の日の朝出発が早くてもお時間を気にすることなく、ご自由にご利用頂けるかと思いますので、是非ゆっくりと湯船に浸かって頂きまして一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。何かご不便な点はございませんでしたでしょうか?これからも引き続きサービスの向上に努めさせて頂きますので、またご利用頂ければ幸いでございます。この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の又のご利用を心よりお待ち致しております。スーパーホテル新横浜 支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • 群馬花子さん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/30

    焼き立てパン

    焼き立てのパンがおいしくついつい食べ過ぎてしまいました。大浴場も広くゆっくりできました。駅からも近いのでまた利用したいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングルルーム(禁煙)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【注目!◎◎】スーパーホテルスタンダード♪焼立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様より朝食や大浴場に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様が仰る通り、毎朝ホテルで焼き上げる「焼き立てパン」の中でもクロワッサンが大変オススメでございます。他にも有機JAS認定の野菜を使用したサラダや、アレルギー特定原材料27品目不使用のオリジナルドレッシングもご用意しておりますので、またお越し頂く際は是非、お召し上がりくださいませ。また、当館2階に人工炭酸泉の大浴場がございます。是非ゆっくりと湯船に浸かって頂きまして一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。今後も価格以上のサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同努力して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル新横浜 支配人

    情報提供:るるぶトラベル
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