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メルキュールホテル横須賀のクチコミ

ホテル詳細 - メルキュールホテル横須賀

  • dトラベルセレクト
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メルキュールホテル横須賀

三浦半島や湘南への観光はもちろん、ビジネスにも最適な環境です。また、本場のフランス料理を中心としたインターナショナルな料理もおすすめです。

JTBアンケート
87点 (11件)

サービス 86

部屋 84

夕食 --

朝食 75

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4 (186)
アクセス:
私鉄横浜駅→私鉄京浜急行約30分汐入駅下車改札出て右出口→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
メルキュールホテル横須賀

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全186件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    3.7
  • 食事
    4.1
    立地
    4.5
  • 風呂
    3.7 (部屋風呂3.7)
    設備
    4.0 (館内3.8/部屋3.9/寝具4.1/アメニティ3.9)
186のうち、1~10件を表示しています。
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/10/23

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台
    宿泊月 2019/10
    利用プラン ◆横浜まで30分◇スタンダードプラン◇60種類の品数豊富な朝食バイキング付◇ダブルルーム禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • ちきのんさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/17

    また利用したい

    駅から近く、コンビニも近くにあり便利でした。お部屋も広くてキレイで子供もとても喜んでいました。ただ、トイレが・・。個人的に合わなかったのでマイナスさせていただきました。それ以外は本当に満足です。ありがとうございました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー
    宿泊月 2019/8
    利用プラン ◆横浜まで30分◇スタンダード◇60種類の豊富な朝食バイキング付◇禁煙ツイン&横須賀港側

    宿泊施設からのコメント

    メルキュールホテル横須賀をご利用、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。この度は、快適にお過ごし頂けましたようで従業員一同大変嬉しく存じております。しかしながら、洗面所につきましてお客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございませんでした。今回お寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、次回のご利用がより快適なものになるよう、サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。メルキュールホテル横須賀フロントデスクチーム

    情報提供:るるぶトラベル
  • バレーバカおやじさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/8/15

    アクセス

    立地が汐入駅から徒歩2分と非常に良いが京急汐入駅は特急が停車しないところが物足りない。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台
    宿泊月 2019/8
    利用プラン ◆横浜まで30分◇スタンダードプラン◇シンプルにお部屋代のみ◇ツインルーム禁煙

    宿泊施設からのコメント

    いつもメルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは京浜急行汐入駅から徒歩1分圏内に位置しており、アクセスについてはご好評頂いております。メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。ご滞在中にお気づきの点やご要望など御座いましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。メルキュールホテル横須賀フロントデスクチーム

    情報提供:るるぶトラベル
  • ひーろさんさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/3/5

    リッチな横須賀

    高層ホテルで、とても良かったです。ただ残念なのは、駐車場からホテルへのルートが分かりにくい事と料金が高い事。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/ダブル
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 ダブル16平米 禁煙 お約束プラン

    宿泊施設からのコメント

    いつもメルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また駐車場に関しましては、横須賀芸術劇場と提携をしている駐車場となりまして、割引をさせて頂き、24時間で1600円と決まっております。 申し訳御座いませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、 従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。メルキュールホテル横須賀フロントデスクチーム

    情報提供:るるぶトラベル
  • サラリーマンさん (40代/男性)
    投稿日:2019/2/25

    部屋広く朝食の展望良い

    朝食会場は比較的一階、二階が多いがここは19階だったので展望が良かった、ただバイキングの品数がもう少し多いといい、部屋も風呂も広くて良かった。

    評価 4.0
    部屋 ダブル/スタンダードダブルベイビュー〜横須賀港側確約〜禁煙
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 ダブル16平米 禁煙 お約束プラン
    情報提供:dマーケット
  • みうままさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/21

    駅近で便利

    汐入駅すぐで、軍港めぐり乗り場にもすぐ行けて便利です。部屋からイージス艦が見えました。部屋は広く、加湿空気清浄機もあり、大変満足しました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 ツイン32平米 禁煙 お約束プラン

    宿泊施設からのコメント

    メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。この度は、横須賀で有名な軍港めぐりや軍艦をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存知ます。メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。ご滞在中にお気づきの点やご要望など御座いましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。メルキュールホテル横須賀フロントデスクチーム

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2018/12/8

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/ダブル
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格♪京浜急行汐入駅から徒歩1分☆禁煙ダブル16平米/朝食付き☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • ナオットちゃんさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/11/26

    抜群の利便性と広いくつろぎ空間

    鎌倉への一泊旅行ついでに、横須賀観光を目的に宿泊させていただきました。京急から徒歩1分、JR横須賀へも素敵な公園を散策しながら行けるので最高でした。どぶ板通りでいくら泥酔しても安心ですよ。また、部屋の広さにびっくりです。ベッドと居住空間が別なのはいいですね。大きな冷蔵庫と電子レンジ。きっと長期滞在にも適していると思います。回りきれなかった横須賀・鎌倉の旅。もう一度利用させていただきたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 出張おすすめ【事前決済☆キャンセル・変更・返金不可】間際予約15%OFF★禁煙ツイン

    宿泊施設からのコメント

    メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊が、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じております。JR横須賀駅までの公園では四季折々の花が咲いておりますので、毎回違った雰囲気をお楽しみ頂けると思います。また、どぶ板通りも横須賀で有名な場所のひとつでございます。次回のご利用がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。メルキュールホテル横須賀フロントデスクチーム

    情報提供:るるぶトラベル
  • 廉のママさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/10/22

    近いホテルは嬉しい

    駅から近くてアクセスが良かった。部屋が広いしゆっくり休めました。ホテルでお土産を買おうかと思ったら、朝は営業時間が遅くて残念

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台
    宿泊月 2018/10
    利用プラン ◆横浜まで30分◇スタンダードプラン◇60種類の品数豊富な朝食バイキング付◇ツインルーム禁煙

    宿泊施設からのコメント

    メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。この度は快適にお過ごし頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく存じております。 しかしながらお土産に関しまして、お客様のご希望に沿えず申し訳ございませんでした。通常はラウンジで販売させて頂いておりますが、営業時間外でもフロントにお声掛け頂ければ販売させていただきます。次回機会がございましたら、ぜひご利用下さい。メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。ご滞在中にお気づきの点やご要望など御座いましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。メルキュールホテル横須賀フロントデスクチーム

    情報提供:るるぶトラベル
  • rurubuhwさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/9/30

    予約料金と違い、領収書もらえない。

    領収書出せないビジネスホテルは、初めてです。自分家で、コピー作れ。と言うことなのでしょうか。それに、予約の料金は、クーポンが表示されておらず、正規の料金でした。スタッフに違いを説明すると、この金額は、無視してください。と言って、白いマーカーで、消していました。何故、クーポンを差し引いた値段でないのか質問したが、スタッフ3人も居て、誰一人説明できず、黙り込んでるだけ。さらに問いただすと、こちらに出ている正規の金額になります。と同じ返答繰り返すだけ。まったくおかしな話です。クーポンを使っているのに、なぜホテル側が理解しないのでしょうか。業を煮やし、引き落としは、クーポン差し引きの値段で、引き落とされるのですね。と質問すると、。うなずくだけ。スタッフさんの返答が、金額無視してくださいや、黙り込むのは、お客は、安心できません。お客に安心出来る説明を用意しておくべきですね。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス1.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【るるぶトラベル限定】朝食付スペシャル!事前決済&返金変更不可プラン / 禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊、および口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。クーポン利用に関しまして、一部スタッフの知識不足によりご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び致します。ご指摘を頂いた後、フロントスタッフ全員へ周知を行わせ頂きました。また、対応も不十分でしたこともあわせてお詫び致します。領収書につきましては、るるぶ様にお支払い頂いているご予約でしたので、あいにくホテルから領収書はお渡しできません。お客様のるるぶ様のアカウントから精算状況の分かる明細を出力できるようになっているので、そちらの方からお願いできますでしょうか。いずれにしましても、フロントスタッフからのご案内が不十分となってしまいまして大変申し訳御座いませんでした。メルキュールホテル横須賀フロントデスク スーパーバイザー石川 智子

    情報提供:るるぶトラベル
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