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THE HOURS湘南平塚(ザ アワーズ湘南平塚)のクチコミ

ホテル詳細 - THE HOURS湘南平塚(ザ アワーズ湘南平塚)

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THE HOURS湘南平塚(ザ アワーズ湘南平塚)

JR「平塚」駅西口徒歩4分!約15,000冊のコミックが無料・ドリンクバーも無料でご利用いただけます♪

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (305)
アクセス:
平塚駅西口改札を山側(右)に出て頂くと左手にセブンイレブンがございます。セブンイレブンを右折して真っすぐ行くとバス通りとぶつかります。市民プラザ前の交差点を渡って右折すると50m程で到着します。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
THE HOURS湘南平塚(ザ アワーズ湘南平塚)

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全305件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.7
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.3 (部屋風呂3.3)
    設備
    3.7 (館内3.9/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.5)
305のうち、11~20件を表示しています。
  • akかさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/10/28

    部屋のパソコン

    満足でしたが部屋のパソコンが使えませんでした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【素泊り】禁煙セミダブル123cm幅
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【秋の宿泊先取りプラン】行楽の秋・シルバーウイークにもどうぞ/禁煙セミダブル123cm幅
    情報提供:るるぶトラベル
  • hk1961さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/7/10

    街中

    七夕祭り会場真ん中、商店街真ん中で便利な立地でした。唯一、部屋の湯沸し装置が古くて使い物にならなかった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/【素泊り】禁煙セミダブル123cm幅
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【素泊まりスタンダード】インターネット・映画・まんが無料/禁煙セミダブル

    宿泊施設からのコメント

    この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備面におきましてご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。順次客室にございます備品を交換の作業を行っている段階ではございますが、1Fドリンクバーにございますコーヒーサーバーよりお湯を抽出することも可能でございます。スタッフの説明不足により大変申し訳ございませんでした。設備・備品の見直しと共にスタッフの教育も再度見直しをさせていただきます。お時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。THE HOURS湘南平塚マネージャー 金谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/4/28

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【素泊り】喫煙セミダブル123cm幅
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【タイムセール】ベストプライス価格 全室PC設置映画見放題&ポイントアップ【素泊り】喫煙セミダブル
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/4/27

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【素泊り】喫煙セミダブル123cm幅
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル限定素泊まりプラン/喫煙セミダブル123cm幅
    情報提供:るるぶトラベル
  • 劉角散さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/3/9

    他のビジネスホテルとは違ったサービスがあるのでおすすめ

    ・東京と横浜が旅行の目的地ですが宿泊料金が予算をかなり上回るので、平塚に宿泊しました。若干のJRの乗車賃を支払っても週末は横浜に宿泊するよりも安あがりです。時間限定ですがソフトドリンクを自由に飲めるのがありがたいです。朝の時間帯にもドリンクバーを使えればもっとうれしいのですが。客室にパソコンがあるのも大変うれしいサービスです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【素泊り】禁煙セミダブル123cm幅
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 今だけ!【タイムセール】ベストプライス価格でご案内★ポイント増量中!間際OK【素泊り】禁煙セミダブル

    宿泊施設からのコメント

    この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。コスト面でご満足頂けまして良かったです。当ホテルはインターネットカフェも併設しておりますのでお部屋にはパソコンを1台ずつご用意致しております。無料でインターネットや動画サイトもご利用出来ますので、多くのお客様より好評の声を頂いております。是非またお近くへお越しの際はご利用をお待ちしております。口コミへのご投稿ありがとうございました。THE HOURS湘南平塚マネージャー 金谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • たっきぃーさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/3/4

    ビジネスでも泊まりやすい

    出張の際に宿泊しました。確かにロビーに漫画はたくさんありますしネットも部屋で楽しめます。でも思ったほどのマン喫感はなく普通のビジネスホテルといった感じです。Wi一Fiって使えるんですかね?自分はパスワードや案内を見ませんでしたが…まあ部屋でネットができるので問題ないといえばないのですが、スマホを接続したかった感はあります。もし、使える環境なのであれば部屋などに明示していただけるとより助かります。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【素泊り】禁煙セミダブル123cm幅
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【受験生にもおすすめ】2月3月の宿泊プラン/禁煙セミダブル123cm幅

    宿泊施設からのコメント

    この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。Wi一Fiでございますが、現在テスト導入中でございまして電波の不具合が発生しております為ご案内の掲示を外させて頂いております。お客様へはご不便、ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。その中でも口コミで各項目での評価を上げて頂きましてありがとうございます。早急に設備を改善致しまして快適にお過ごし頂けます空間を目指して参ります。またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。THE HOURS湘南平塚マネージャー 金谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • ダソガソさん (20代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/2/24

    漫画読み放題は良い

    漫画喫茶が併設されていることは大きなメリットですね

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【朝食付】禁煙セミダブル123cm幅
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【タイムセール】ベストプライス価格 全室PC設置映画見放題&ポイントアップ【朝食付】禁煙セミダブル

    宿泊施設からのコメント

    この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。HOURSはネットカフェを併設しておりますため各お部屋にパソコンを1台とそちらから無料で動画をご覧頂くことも可能でございます。また1階にございますドリンクバーやコミック本も多くのお客様からご好評の声を多数頂いております。この度のご宿泊はご満足頂けましたでしょうか。また是非お近くへお越しの際はお客様のご利用をお待ちしております。口コミへのご投稿ありがとうございました。THE HOURS湘南平塚マネージャー 金谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • KTKさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/12/17

    初めての利用

    ほぼビジネスホテルのシングル個室にPCあり、漫画読める、フリードリンクありと、ネットカフェと合わせて良い所取りしたような感じでしたこの地域はビジネス利用が多いですが、機会があったらまた泊まりたい

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【素泊り】禁煙セミダブル123cm幅
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 今だけ!【タイムセール】ベストプライス価格でご案内★ポイント増量中!間際OK【素泊り】禁煙セミダブル

    宿泊施設からのコメント

    KTK様この度はTHE HOURSをご利用下さいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄でございます。お客様からのお言葉を励みにより一層のサービス提供を心掛けて参ります。漫画本につきましては新刊が発売され次第、随時入荷を行っております。フリードリンクと共にまた是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。THE HOURSマネージャー 金谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • manultraさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/26

    マンガあり

    部屋はシンプルだが、値段を考える十分かと。風呂が狭い。マンガがたくさんあって久しぶりに読めてよかった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/【素泊り】禁煙セミダブル123cm幅
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【11月限定】リニューアルオープン6周年記念 ご愛顧感謝プラン/禁煙セミダブル

    宿泊施設からのコメント

    この度はTHE HOURSをご利用頂きましてありがとうございます。ご予約サイト、プランにベットサイズとお部屋の広さの記載をさせて頂きましたが、申し訳ございませんでした。サイト上にも詳細につきまして分かりやすく閲覧ができますよう変更をさせて頂きます。マンガ本の評価ありがとうございました。随時新刊や新しい種類の本も取り揃えております。また次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。THE HOURS マネージャー 金谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • KZ50さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/23

    駅からチョット遠い。

    駅からチョット遠いですが、平塚駅西口からだと近いです、朝食のシステムも気に入ってます。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【朝食付】喫煙セミダブル123cm幅
    宿泊月 2018/11
    利用プラン ベストプライス価格でご案内 全室PC設置映画見放題&ポイントアップ【朝食付】喫煙セミダブル

    宿泊施設からのコメント

    この度はTHE HOURSをご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルは平塚駅西口より徒歩5分圏内ではございますが、駅の出口も多数ありますため迷われたかと思います。今後としましてお電話からのお問い合わせやサイト上にもホテルの所在地が分かりやすいように工夫を施させて頂きます。ご朝食のシステムにつきましてお喜び頂けまして光栄でございます。バリエーションも順次増やしていけるよう検討して参ります。是非またお近くへお越しの際はお客様のお越しをお待ち致しております。お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。THE HOURSマネージャー 金谷

    情報提供:るるぶトラベル
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