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ホテルマウント富士のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルマウント富士

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ホテルマウント富士

山中湖と富士山一望の湖畔高台にあるホテル。露天風呂付温泉大浴場・屋内プール等を備え、自然の中のホテルで落着いたひと時を過すことができます。

JTBアンケート
88点 (30件)

サービス 87

部屋 88

夕食 89

朝食 83

大浴場 87

るるぶクチコミ
4.3 (67)
アクセス:
私鉄富士急行線富士山駅→富士急山梨バス御殿場駅行き約18分富士山山中湖バス停下車→徒歩約15分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ホテルマウント富士

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全67件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.2
    立地
    4.4
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂3.3/館内風呂4.4)
    設備
    4.0 (館内4.0/部屋3.9/寝具4.0/アメニティ4.0)
67のうち、1~10件を表示しています。
  • ミクさん (60代/女性)
    投稿日:2020/3/13

    最高のおもてなし

    親子3人で宿泊しました。部屋のバルコニーからの富士山は絶景で、部屋への案内係の方が富士山の楽しみ方を教えて下さいました。教えていただいた通り、月明かりで浮かび上がる富士山、日の出のピンクに染る富士山を楽しみました。夕食の甲州牛の溶岩焼きコースは前菜からデザートまでとても美味しかったです。お風呂も気持ち良かったです。アメニティが充実していました。スタッフの対応や清掃など行き届いたサービスで、とても心地よい時間を過ごせました。ありがとうございました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム禁煙(バス・トイレ付)
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
    情報提供:dマーケット
  • 道の駅蔵さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/1/27

    富士山に近いけれど、眺望は

    山中湖近くの小さな山の上にありますが、部屋からは窓際から右側を見るとやっと富士山が見えます。建物は直線なのでどの部屋も同じ眺め。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ♪ツイン29平米/2食付

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルマウント富士は山中湖に面しておりますので、基本的には右側に富士山がございます。インペリアルスイート、スイートのお部屋に関しては、窓から正面に富士山がご覧頂けるようになっております。ご投稿いただきありがとうございました。道の駅蔵 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Junjiiさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/15

    富士山を満喫したいならここ!

    富士山見たさに宿泊しました。数あるホテルの部屋および温泉から富士山が見える、湖面が見えるを条件にホテルマウント富士を選択しました。大満足です!!!部屋から富士山と湖面、何よりも温泉(露天)から雄大な富士山が望めたこと。富士山を眺めながらいつもよりも長く露天風呂にしたりました。夜は、雪で頂上がボーっと映りなんと幻想的な景色でした。また、館内のイルミネーションにも驚きました。朝は、温泉から朝日を浴びた紅富士、部屋の窓から山中湖の雲海も見れて最高でした。(標高700mに建っているので、少し雲の上なんですねっ)朝食も富士山を眺めながら、料理もどれも美味しく。晴れの日に是非またお世話になりたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム禁煙
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】スタンダードから5%OFF◆1泊朝食ブッフェ付きプラン◆【WiFi無料】

    宿泊施設からのコメント

    Junjii 様この度はホテルマウント富士ご宿泊頂き誠にありがとうございます。当日は天候にも恵まれ雄大な富士山や露天風呂、手作りのイルミネーションにと、冬の山中湖をご堪能頂けたご様子に私共も心より嬉しく存じます。さて今回ご覧頂きました紅富士ですが、夜明け前の12分間のみに見られる現象でございます。富士五湖エリアの中でも山中湖だけでご覧頂けるスペシャルな自然現象です。さらに今回は雲海もご経験して頂いておりますが、こちらも非常に珍しく日本で3番目に標高の高い山中湖(980m)だからこそご覧頂けるものでございます。※ちなみに当館は更に上って標高1104mにござます。またこちらへは季節を変えてのお越しもおすすめでございます。きっと新しい富士の魅力に出逢って頂けるかと存じます。ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ペン照るさん (50代/男性)
    投稿日:2019/11/23

    あいにくの雨で

    富士山にお目にかかる事ができませんでしたが ホテルの食事ゎ美味しかったですねぇ お風呂もよかったですねぇ

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
    情報提供:dマーケット
  • 山中湖の思い出さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/26

    朝食

    豊富なメニュー

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム禁煙
    宿泊月 2019/8
    利用プラン スタンダードツインルーム禁煙【Wi一Fi完備】お手軽な1泊朝食ブッフェ付きプラン♪直前まで!

    宿泊施設からのコメント

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。スタッフへの評価ありがとうございます。今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルへもお立ち寄りいただけたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 瞬ママさん (40代/女性)
    投稿日:2019/6/30

    富士山が一望出来る素敵な眺め

    ホテルが山の上にあり富士山が一望出来る素敵なホテルでした。チェックインが17時頃になり混雑していて時間がかかりましたが、食事もとても美味しくてお風呂もとても良かったです。従業員の方々の対応も親切で感じが良く、また泊まりたいホテルでした。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/5
    利用プラン ホテルマウント富士 【直前割】【平日ロングステイOK】新緑シーズン限定謝恩ご宿泊プラン(2食付)
    情報提供:dマーケット
  • VanCityさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/30

    見晴らし風呂が最高!

    お部屋と見晴らし風呂と大浴場は大満足です。お風呂の脱衣所は鍵付きのロッカーで、大浴場には無料で使えるマッサージチェアがあるのが良かったです。館内のプールを利用しました。脱衣所からプールに続く場所がもう少し暖かいとプールの後、体が冷えなくて助かります!シャワーはお湯が出て良かったです。プールの後、すぐに大浴場に行きたかったので、フロント以外でバスタオルが交換できると、より良いと思いました。朝食は、コレっというメインがなかったです。混んでいたので仕方ないですが、通路沿いの壁側の席に案内されました。頭上に電気がなく、少し暗かったです。明るい窓際の席と比べると同じ値段なのにと思ってしまいました。総じていいお宿でした。子供がまた行きたいと言っているので、また伺いたいです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事2.0 風呂5.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム禁煙
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【タイムセール】スタンダードから5%OFF◆1泊朝食ブッフェ付きプラン◆【WiFi無料】ツイン禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。プールの更衣室の温度につきましては利用後のお客様の事も考慮して季節ごとに快適な温度になるよう調節させて頂きます。ご朝食のお席につきましてはすべて同じ条件というのは難しいですが、皆様が快適にお食事をとって頂けるようレストランマネージャーと相談をして改善を図ってまります。Vancity様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • もちきんさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/4/3

    期待外れ

    高評価宿なので、とても期待していました。部屋案内係の女性、満足な案内ができずに、混乱させられ、間違った情報もありました。掃除がちゃんとされてなくて、部屋が汚れていました。連れが昼寝をしたので、ハンディモップを借りて、自分で掃除をしました。トイレの便器が汚れ、便座に便の様な物が付着し、掃除してもらいましたが、便器はまだ汚れていました。一体どんな掃除をしているのか?滞在中ずっと気持ち悪く、ゆっくりできませんでした。チェックアウトの時、今回の出来事のお詫びがなく、指摘して、やっとお詫びがありましたが、気分が悪かったです。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂4.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 洋室/ホテルお任せ部屋
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【レイトチェックインOK】お得にリゾート満喫♪お部屋タイプお任せプラン【朝食ブッフェ付き】

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルマウント富士をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回、せっかくご期待いただきましたにも関わらずとても残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃状況のチェック体制強化やスタッフの再教育をして少しでも早い改善に努めて参ります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々改善してまいりますので、何卒末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ちぃせなさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/12/22

    絶景露天風呂

    娘と2人で一泊しました。部屋のベッドはハリウッドスタイルに出来るし、室内プールもある。週末はディナーブッフェもあり、子連れにはとてもいいホテルでした。何より露天風呂からの富士山はとても感動しました!入るなら是非明るいうちがオススメです。唯一ザンネンなのは食事に浴衣とスリッパでは行けない事。温泉は浴衣で行き、また着替えて食事は面倒くさい…フレンチはNG、ブッフェはOKなど食事場所で変えればいいのではないかなぁと思いました。次は暖かい時期に伺いたいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム禁煙
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 富士急ハイランドフリーパス1日券付きアミューズメントプラン【2食付】

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/12/20

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム喫煙
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【タイムセール】スタンダードから5%OFF◆1泊朝食ブッフェ付きプラン◆【WiFi無料】ツイン喫煙
    情報提供:るるぶトラベル
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