山梨県 > 富士河口湖温泉郷

風のテラスKUKUNA(くくな)のクチコミ

ホテル詳細 - 風のテラスKUKUNA(くくな)

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
  • 絶景

風のテラスKUKUNA(くくな)

富士山と河口湖が一望できる眺望絶景の宿。開放感のあるテラス・天空に浮かぶ露天風呂が自慢。

JTBアンケート
91点 (193件)

サービス 90

部屋 88

夕食 88

朝食 84

大浴場 88

るるぶクチコミ
4.8 (176)
アクセス:
JR中央線大月駅→私鉄富士急行線河口湖行き約60分河口湖駅下車→タクシー約5分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
風のテラスKUKUNA(くくな)

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.8 (全176件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.7
    サービス
    4.8
  • 食事
    4.7
    立地
    4.7
  • 風呂
    4.8 (部屋風呂4.6/館内風呂4.8/客室付露天風呂4.8)
    設備
    4.6 (館内4.6/部屋4.7/寝具4.6/アメニティ4.4)
176のうち、21~30件を表示しています。
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/10/18

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/プラザ館“風のウイング”エグゼクティブ・ラージ座洋室55平米
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【記念日プラン】〜心に残る思い出の旅に〜洋風創作料理+ハーフビュッフェ プラザ館エグゼクティブ座洋室
    情報提供:るるぶトラベル
  • Latte0830さん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/31

    子どもの誕生日にお世話になりました

    5歳になる娘の誕生日のタイミングで、5歳と2歳の子連れで連泊させて頂きました。別料金で貸切風呂を利用したり、誕生日ケーキを用意して頂きましたが、子ども達も帰りたくないと大満足だったようです。一点だけ、貸切風呂は子供にとっては少しお湯が熱くて、シャワーの水でぬるくしましたが、シャワーの長さが短くて少し大変でした。大浴場の露天は娘も大喜びでした。お名前は伺いませんでしたが、チェックインをしてくださった男性スタッフの方がとても親切で、娘も「お兄さん優しかったね」と言っていました。他のスタッフのみなさんもとても親切で、楽しい滞在になりました。また河口湖周辺に遊びに来る時は、こちらにお世話になりたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和室/中央館“大地の塔”スーペリア座室35平米
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【レストランMOONBOW】★洋風創作料理+ハーフビュッフェ付 スーペリア座室35平米

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、大切なお誕生日でのご旅行で、当館をお選びいただきまして、大変嬉しく思います。貸切風呂の温度につきましてはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様がゆっくりと過ごせるようスタッフ一同、改善に努めてまいります。スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。大変励みになります。また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。Latte0830様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • leeyaさん (60代/男性)
    投稿日:2019/8/25

    観光地ホテル最強

    建物は、とてもきれいです。部屋は、大変気遣いが感じられました、部屋は使いやすく大変きれいでした。。部屋からの富士山と河口湖の景色、レストランからの富士山河口湖の景色、駐車場での案内、フロントでの応対、ごはんやパンなどの炭水化物類はビュフェでとるコース料理+ビュフェのスタイル、おいしい料理、専門的な料理、ワインなどの説明。色々なホテルを妻と旅をしていますが、観光地のホテルとして、最強だと感じました。初めてまた来ようと感じたホテルでした。

    評価 5.0
    部屋 和室/中央館“大地の塔”スーペリア座室35平米(富士山・河口湖側)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ♪禁煙中央館和室35平米
    情報提供:dマーケット
  • サラリーマンさん (40代/男性)
    投稿日:2019/7/31

    最高

    食事、部屋、眺め、接客とても素晴らかったです。 また、宿泊したいです。

    評価 5.0
    部屋 和室/中央館“大地の塔”スーペリア座室35平米(富士山・河口湖側)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ♪禁煙中央館和室35平米
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (40代/男性)
    投稿日:2019/6/26

    スタッフ対応に感激です。

    宿泊当日はあいにくの天気でしたがスタッフの誠実な対応に感激します。チェックインのウェルカムドリンクやディナーのコース料理ワイン等全て美味しく頂きました。各説明も分かりやすく笑顔での対応と知識の高さには脱帽です。 部屋もお風呂も満足です。 夜のミニライブも楽しく参加出来ました。 全てに於いて私も妻も大満足で楽しい旅行と思い出になりました。 次回も利用させて頂きたいと思います。

    評価 5.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 風のテラスKUKUNA(くくな) 【JTBセレクト】個性光る宿◎眺望は河口湖越しの富士山◎中央館最上階指定 和洋室禁煙
    情報提供:dマーケット
  • チョコくんさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/5/27

    富士山がとっても綺麗でした

    今回、結婚と誕生日の記念日として思い出が作りたくて、大人気のこの旅館に宿泊させて頂きました。記念日という事で、写真を撮って下さったり、食事の時にはメッセージ付きのデザートをプレゼントして頂いたり、おまけに沢山のスタッフの方々にも、一杯一杯声をかけて下さり、本当にとっても幸せな1日を過ごさせて頂きました。あたたかみのある、本当に素晴らしい旅館だと思いました。部屋着もとっても可愛くて、料理も凄く美味しかったです。お部屋から眺める富士山は本当に素晴らしい‥。富士山を眺めながら生活できるって本当に贅沢だなぁって感動ばかりしていました。ただ、惜しかったのはお風呂がちょっと狭いかなって思いましたが、お風呂からも富士山が一望できるから、そんな気持ちも吹っ飛びました。やっぱり日本一の富士山は素晴らしいです。又、是非是非行きたいです。皆様、本当にありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【記念日プラン】〜心に残る思い出の旅に〜洋風創作料理+ハーフビュッフェ付き

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、大切なご結婚記念日とお誕生日でのご旅行で、当館をお選びいただきまして、大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。お食事もご満足いただけたようで何よりでございます。今回はご貴重なご意見有難うございます。今後のホテルの成長に生かし、今回頂いた意見を参考にさせて頂きます。また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。チョコくん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ガガガ11さん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/24

    絶景でした

    部屋や風呂から見える景色は想像以上に最高でした。従業員の方の対応も良かったです。部屋に置いているものについて、宿泊人数分揃ってないものがいくつかあったこと、大浴場に置いている飲料水用の紙コップが小さすぎることがちょっと残念でしたが、それでもお釣りがくるくらい素晴らしい思い出となりました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/中央館“大地の塔”スーペリア座室35平米
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【レストランMOONBOW】★洋風創作料理+ハーフビュッフェ付 スーペリア座室35平米

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。当館からの景色をお楽しみいただけたようでなによりでございます。客室にございますアメニティにつきましては、地球環境保護のため、安心してお使いいただける最小限でのご用意とさせていただいているものがございます。ご不便おかけいたましたことお詫び申し上げます。次回ご来館いただける際にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。また紙コップのサイズにつきましては、貴重なご意見有り難うございます。頂いたご意見をもとに皆様がより快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。ガガガ11様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/4/16

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/展望館“天空のテラス”ウォーターテラス付特別室40平米
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【鉄板焼き“GEKKO月虹”】アワード記念★展望館ウォーターテラス付特別室40平米(4/1〜)
    情報提供:るるぶトラベル
  • ヨシノリくんさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/19

    景観、サービスが最高でした!

    部屋から湖越しに富士山が見える最高の立地でした。天気によって富士山が見えなくても従業員の接客も良く、館内の至るところにサービスがあり富士山が見えなくても館内で楽しむことができた。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/中央館最上階、座洋室(和洋室)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【JTBセレクト】個性光る宿◎眺望は河口湖越しの富士山◎中央館最上階指定 和洋室禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は全室、富士山側、レイクビューにて開放感のあるロケーションでお迎えしております。 ヨシノリくん様の「富士山が見えなくても館内で楽しむことができた。」というお言葉スタッフ一同大変嬉しく思うと同時に暖かいお言葉有難うございます。今後も精進して参りますので河口湖にお越しの際はぜひ風のテラスKUKUNAへお越しくださいませ。全スタッフそして富士山とともにお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぱたぱたさん (20代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/11/19

    思う存分楽しめた

    展望館の部屋でテラスの風呂から見る富士山と河口湖は本当に絶景で素晴らしかった。夕食の鉄板焼は目の前で調理してくれ説明付で楽しい食事ができた。お菓子のサービスが気に入り何度も頂いたが、中でも梅酒はとても美味しかった。紅葉時期でもあり全体的に優雅で楽しい旅行になったので、また是非行きたい。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/展望館“天空のテラス”ウォーターテラス付特別室40平米
    宿泊月 2018/11
    利用プラン タイムセール【鉄板焼きGEKKO】アワード★スパークリングワイン1杯付♪展望館ウォーターテラス特別室

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館自慢の露天風呂付きウォーターテラスルーム、ご満足いただけたご様子で私達も大変嬉しく思います。ご滞在中は露天風呂でお疲れはとれましたでしょうか。また、鉄板焼きやクラブフロアにつきましても、お褒めのお言葉有難うございます。鉄板焼きのシェフにお伝えし、喜んでいます。11月の河口湖は雪化粧をした富士山と共に紅葉をお楽しみいただけるスポットでございます。ぜひ次回も河口湖にお越しになる際は風のテラスKUKUNAへお越し下さいませ。スタッフ一同、富士山と共にお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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