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花水庭おおやのクチコミ

ホテル詳細 - 花水庭おおや

  • dトラベルセレクト

花水庭おおや

富士の名湯をお楽しみ頂ける各種お風呂・展望貸切風呂に加え、露天風呂付客室も増設。旬を盛込んだ花水庭会席も好評です。

JTBアンケート
77点 (29件)

サービス 81

部屋 75

夕食 76

朝食 82

大浴場 77

るるぶクチコミ
4.3 (111)
アクセス:
JR中央線大月駅→私鉄富士急行線河口湖行き約50分河口湖駅下車→徒歩約8分またはタクシー約4分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
花水庭おおや

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全111件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.5
  • 食事
    4.2
    立地
    4.3
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂4.0/館内風呂4.1)
    設備
    4.0 (館内4.1/部屋3.9/寝具3.9/アメニティ3.9)
111のうち、21~30件を表示しています。
  • (60代/女性)
    投稿日:2017/9/5

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/和室10畳(バス・トイレ付)お部屋タイプはお宿おまかせ
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【タイムセール】最大35%OFF★【1日3室限定】必見!超お得プラン★1泊2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2017/9/4

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂3.5 サービス5.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 和室/富士山側客室
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【47都道府県の一番搾り×富士山に乾杯】ご夕食時に山梨ご当地ビールを一人に一本付き♪新館和室富士山側
    情報提供:るるぶトラベル
  • えりっちーさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/9/3

    料理の説明が不十分

    部屋からの景色、そして朝食、夕食、接客は良かったです。しかし朝食、夕食の場所の説明がなくこっちから聞いて分かりました。そして夕食を持ってきてくれた女性が接客には全く慣れていなく食べるのに疲れました。 会席で徐々に運ぶなら説明があってもいいはず。最初に全て揃ったという様な言い方をされお品書きを見ると半分しか来ていませんでした。そしてその後、今すぐ全ての料理を一緒に運んだ方がよろしいですか?とその女性に聞かれたのでその様にお願いすると待っても待っても料理が来ない。やっと料理がきて、「これで料理は全て揃いました」と言われ食べていたらデザートがきていない。その後問いただすと「料理は全て揃ったという意味でデザートは別」という事を言い、なんだか呆れてしまいました。もう少しまともな日本語の説明が出来る人ではないと接客業は無理だと思います。その女性のせいで折角の食事が楽しめませんでした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室10畳・展望貸切風呂50分無料・お部屋タイプお宿おまかせ
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【1日3室限定!】ご夫婦・恋人にお勧め♪カップルプラン展望貸切風呂付
    情報提供:るるぶトラベル
  • 匿名希望さん (不明/不明)
    投稿日:2017/8/30

    期待外れかな…。

    口コミがよかったので予約し期待して行ったのですが私は期待外れでした…。確かに食事は朝・夕とも十分すぎるぐらいの量で満足できましたが食後のデザートを食べ終えるぐらいの所で器に明らかに以前から付いたままの洗い残しの葉っぱ系の物が付着しており最後にかなり残念な感じがしました。 大浴場にタオル等は全くなく部屋に置いてある物を持って行くのですが、せっかくの温泉なので何度か入りたかったのですが基本的にバスタオルは1人1枚で使用後はまたベタベタのバスタオルを使うよう言われ、あまりにも使えないようなら1枚400円の追加料金が発生するとのことでした…。私は1度使用した物は気持ち悪いので諦めました。 あとお部屋のお世話をしてくれる方があまりにも事務的な作業をこなしているだけにしか見えず特に会話をしてくれるわけでもないので、その雰囲気が気まずく作業が終わるまでの時間がかなり苦痛でした。

    評価 1.0
    部屋 和室/富士山側客室
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【30日前まで】富士の国やまなしスペシャル!お手ごろ価格ステイ♪1泊2食付/新館和室10畳 富士山側
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2017/8/21

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.7 )
    部屋 和室/和室10畳・展望貸切風呂50分無料・お部屋タイプお宿おまかせ
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 【1日3室限定!】ご夫婦・恋人にお勧め♪カップルプラン展望貸切風呂付
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/8/19

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/富士山側客室
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【アワード受賞記念】山梨の注目!◎◎館内利用券500円付きプラン♪新館和室富士山側/1泊2食
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/7/26

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/富士山側客室
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【温泉で癒されよう】富士の国やまなしスペシャル!夕食は和会席♪新館和室10畳/富士山側
    情報提供:るるぶトラベル
  • カッパァナさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/5/15

    料理の味付けが良い

    新館山側の10畳の部屋を利用させてもらいました。二人利用では広過ぎるほどでゆっくりできました。最上階の展望露天風呂はイメージしていたのとは違ったので少し残念でしたが河口湖の夜景を見ながら入れたので気持ちが良かったです。が、お風呂場に剃刀が無かったので置いておいて欲しかったです。食事は夕食は部屋食で係りの方もテキパキとしていて感じが良く、それにもまして味付けが良く大満足でした。ただ、量が多くて食べきれ無かったのが残念でした。朝食は会場食でしたがスペースがゆったりしていて河口湖を見ながらのんびりできました(天気は生憎の雨でしたが(^^ゞ)朝食も味付けが最高でついつい食べ過ぎて・・・スタッフの対応も丁寧で機会があればまた利用してみたいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/富士山側客室
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 【温泉で癒されよう】富士の国やまなしスペシャル!夕食は和会席♪新館和室10畳/富士山側
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2017/5/9

    評価 3.0
    ( 部屋5.0 食事1.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 和室/【本館】河口湖側和室
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 【47都道府県の一番搾り×富士山に乾杯】ご夕食時に山梨ご当地ビールを一人に一本付き♪本館和室河口湖側
    情報提供:るるぶトラベル
  • ミルキー23さん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/5/1

    食事が美味しく、心温まるサービスの宿

    ワンちゃんをつれて宿泊出来る宿を探していました。連休中でもあり、少し高額と感じましたが、食事が美味しかったのと、部屋も広縁?庭?付でとても良かったです。部屋食の際、82歳の母が椅子に座って食べているのを見て、朝食会場では、全員、テーブル席にしていただいたり、富士山5号目の神社のお守り鈴をいただいたり、従業員の方々のもてなしの気持ちが嬉しかったです。食事は食べきれないほどでしたが、手抜きがなく、素材も良く、料理人のかたの心意気が伝わりました。 また、早朝に湖畔を散歩しましたが、ごみひとつ落ちていない。河口湖町の方々の誠意、素晴らしいですね。もっともっと人気がでると、思います。有難うございました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【本館・新館】和室10畳+広縁
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 【山梨満喫クーポン付】四季の会席グルメプラン★和室10畳+広縁で夕食はお部屋食 1泊2食付プラン
    情報提供:るるぶトラベル
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