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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル

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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル

お車5分圏内に河口湖駅と遊園地、徒歩5分圏内にショッピングセンター、コンビニ、レストラン等ございます。皆様の旅の拠点にご利用下さい。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (93)
アクセス:
公共交通機関利用の場合:富士急行線河口湖駅から徒歩で約12分。またはタクシーで約5分(料金800円程度)。 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全93件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    4.1
  • 食事
    3.6
    立地
    3.9
  • 風呂
    3.4 (部屋風呂3.4)
    設備
    3.7 (館内3.7/部屋3.7/寝具3.7/アメニティ3.6)
93のうち、11~20件を表示しています。
  • KEDAMAさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/18

    従業員と食事が良いです。

    夫婦で利用しました。部屋は古さは否めませんが、清潔で良かったです。疲れていたので、ホテルのレストランを利用させて頂きましたが、下手なファミレスや居酒屋よりお安く、とっても美味しかったです。聞けば地元素材をシェフのアイデアで思考錯誤しながらメニューを決めているとのこと。ビジネスホテルと思っていましたが、フロントの方もとても丁寧。また、レストランではシェフがとても謙虚に味の確認にいらして見たり、フロア担当は外国人の赤ちゃんに対する対応を英語でスムーズに行ったり、とてもwebでお安く予約した宿の対応とは思えない立派なものでした。また機会があれば利用したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】ビジネスダブルルーム
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【おすすめ】駐車場無料!朝食付スタンダードプラン【喫煙・ビジネスダブル】

    宿泊施設からのコメント

    KEDAMA様この度はSAWAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。夕食レストランは3月8日にオープンしたばかりです。現在は毎週木曜、金曜日、土曜日のみの限定営業ですが、毎日ご提供できるよう検討中でございます。メニューは旬ごとに入れ替えをおこない、お客さまにお楽しみいただけるよう心がけてまいります。楽しいご旅行のお手伝いができるようホテルスタッフ、レストランスタッフ一同努めてまいります。お客さまに再びお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、大変貴重な口コミのご投稿をありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • てでぃB4さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/25

    長期滞在に

    車利用で観光、ビジネスに。部屋は広めなので長期滞在にもおすすめ。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】ハリウッドツインベッドルーム
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【おすすめ】駐車場無料!朝食付スタンダードプラン【禁煙・ハリウッドツイン】

    宿泊施設からのコメント

    てでぃB4様 この度はSAWAホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただくことを目指し精進してまいります。またこちらへお出かけの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Anteさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/12/12

    冬、毎年、泊まっています。

    毎年、冬に富士急ハイランドにスケートをしに出掛けています。車を利用しない私たちには、ハイランドまでの送迎サービスは、とても助かっています。部屋の広いし、綺麗です。ただ、浴室のシャワーの水がバルタブの淵に添って床に流れ出て、浴室の床がびしょ濡れになり、困りました。それ以外は、とても満足しています。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂2.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツインルーム
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【シンプルステイ】駐車場無料!素泊まりプラン【禁煙・ツイン】
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2017/12/11

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】ビジネスダブルルーム
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【シンプルステイ】駐車場無料!素泊まりプラン【禁煙・ビジネスダブル】
    情報提供:るるぶトラベル
  • 瑚花さん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/11/6

    スタッフの愛想が悪い

    富士山のたもとで観光スポットを巡るにはちょうどいい場所でした。外に出れば富士山もバッチリ見えます。フロント脇に色んな枕が選べるスペースがあって、私たちは使いませんでしたがこだわりがある人にはありがたいかもです。ただ、フロントにいるスタッフが、客が近くを通っても声を出さなくて、エレベーター待ちとか居心地が悪かったです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/【喫煙】ツインルーム
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【おすすめ】駐車場無料!朝食付スタンダードプラン【喫煙・ツイン】
    情報提供:るるぶトラベル
  • らららほさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/10/31

    対応が丁寧

    ホスピタリティの感じられる対応がよかったです。朝食もよかったですが、もう少し食べやすくしてくれるとよいと思います。すぐ近くにコンビニやドラッグストアがあって便利です。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツインルーム
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【おすすめ】駐車場無料!朝食付スタンダードプラン【禁煙・ツイン】

    宿泊施設からのコメント

     らららほさん様 この度はSAWAホテルへご宿泊頂きましてありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も皆さまにごゆっくりとお過ごし頂けます様励んでまります。 またこちらへお越しの際には是非お泊り頂けます様お待ちしております。 お忙しい中大変貴重な口コミのご投稿本当にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2017/10/23

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】ビジネスダブルルーム
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【シンプルステイ】駐車場無料!素泊まりプラン【禁煙・ビジネスダブル】
    情報提供:るるぶトラベル
  • ボート君さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/9/21

    風呂

    大浴場が欲しい

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/【禁煙】ビジネスダブルルーム
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【おすすめ】駐車場無料!朝食付スタンダードプラン【禁煙・ビジネスダブル】

    宿泊施設からのコメント

      この度はSAWAホテルへご宿泊頂きましてありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?  こちらへお越しの際には、是非当館へお泊り頂けます様お待ちしています。 どうもありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/9/21

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 シングル/【喫煙】ビジネスダブルルーム
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【シンプルステイ】駐車場無料!素泊まりプラン【喫煙・ビジネスダブル】
    情報提供:るるぶトラベル
  • ちえねーさんさん (40代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2017/9/10

    キレイでした

    お掃除が行き届いていて、とてもキレイでした。富士Qまで車で送ってもらえて助かりました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツインルーム
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【おすすめ】駐車場無料!朝食付スタンダードプラン【禁煙・ツイン】

    宿泊施設からのコメント

     この度はSAWAホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。  富士急ハイランドはお楽しみ頂けましたか? 今後も皆様にご満足していただけますよう励んで参ります。 こちらへお越しの際には是非当館へお泊り頂けますようお待ちしております。 貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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