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山梨県 > 石和温泉

ホテル花いさわのクチコミ

ホテル詳細 - ホテル花いさわ

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ホテル花いさわ

石和温泉駅から徒歩5分の好立地!PH9.1の敷地内自噴源泉が人気!姉妹館湯めぐりで温泉三昧!嬉しい14時チェックイン、11時チェックアウト。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.6 (70)
アクセス:
JR中央線石和温泉駅→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテル花いさわ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.6 (全70件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.4
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.8
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂3.0/館内風呂4.2)
    設備
    3.4 (館内3.4/部屋3.3/寝具3.5/アメニティ3.3)
70のうち、1~10件を表示しています。
  • 温泉プロさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/11

    お風呂は良かった

    お風呂は良かったけど、夜中に火災報知器がなり、非常階段からロビーに出たが、職員から誘導や館内放送もなく、びっくりしていただけだった。怖くて寝れなかった。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 風呂5.0 サービス1.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/おまかせ・和室10畳(バス・トイレ付)または8畳(トイレ付)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【素泊まり】和室でゴロリ♪駅チカ徒歩5分の宿★無料駐車場も完備
    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (50代/女性)
    投稿日:2019/5/8

    初めての宿泊

    お風呂が少し小さい気がしました。朝食が朝8時に行った時点で色々な食事がありませんでした。一時間前で、ないと言うのはどういうことでしょうか

    評価 2.0
    部屋 和室/甲斐の山々を眺望、本館10畳和室 風呂・シャワートイレ付き
    宿泊月 2019/5
    利用プラン <お泊まり1ばん(南関東)>
    情報提供:dマーケット
  • とりこさん (30代/女性)
    投稿日:2019/5/4

    家族風呂が良い!

    設備自体は古めで綺麗とは言いがたいですが、昭和の感じが懐かしくて良かったです。家族風呂、中国雑技団ショー、池での鯉の餌やり等、子供がとても喜んでいました。夕食は外で食べたのですが、近くにほうとうが食べれるお店もあり便利でした。

    評価 5.0
    部屋 和室/甲斐の山々を眺望、本館10畳和室 風呂・シャワートイレ付き
    宿泊月 2019/5
    利用プラン ホテル花いさわ ★WEB★ほっこり温泉(南関東)
    情報提供:dマーケット
  • フィットートさん (50代/男性)
    投稿日:2018/12/31

    相変わらずの泉質です!!

    何度も利用していますが、久しぶりの宿泊でした。 まず何と言っても、温泉の質は相変わらずでした。 特に冬場は、一度入ったら30分は体がホカホカしています。 お部屋のお風呂も源泉掛け流しなので、就寝前に入ると、ヌクヌクで寝られます。 食事は、夕食は質も良く、量的にも大変満足しましたが、 朝食バイキングは以前に比べて品数が減りちょっと残念でした。

    評価 4.0
    部屋 和室/おまかせ・和室10畳(バス・トイレ付)または8畳(トイレ付)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン ★WEB★でた値!スーパー東京・千葉・山梨
    情報提供:dマーケット
  • まる5209さん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/7/21

    楽しい旅でした

    孫とさくらんぼ狩りをしたくて山梨に二人旅です。1週間前、私の体調が悪かったので行けるか心配でしたがさくらんぼ狩りの後、フルーツ公園より二時間前に宿探しをしました。小学生の孫は食が細いので夕食はお子さまランチにして貰いました。大人の夕食はほうとう鍋も付いて美味しく頂きました。夕食の後中国雑技団を初めて見た孫はとても楽しかったようで家に帰ってからも、皆に話を聞かせていました。料金面も施設も良かったです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/甲斐の山々を眺望、本館10畳和室 風呂・シャワートイレ付き
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【タイムセール】8800円からの特定日限定プラン【直前割】風呂トイレ付き

    宿泊施設からのコメント

    この度は、お孫様との大切なご家族旅行にて当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お食事や中国雑技団ショーにご満足いただけた様で、スタッフ一同安堵しております。これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。

    情報提供:るるぶトラベル
  • たけざえもんさん (40代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/6/4

    会社の旅行

    接客も良いし対応が良かった

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/おまかせ・和室10畳(バス・トイレ付)または8畳(トイレ付)
    宿泊月 2018/6
    利用プラン クーポンで3000円引【グループ宴会】6名様より!山梨名物ほうとう鍋付き和会席膳★客室風呂無し

    宿泊施設からのコメント

    この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへの評価を賜り、ありがとうございます。頂戴したお言葉を励みに、より一層の接遇を目指して参ります。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 気楽な一人旅さん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/3

    湯めぐり三昧

    グループの宿3軒の湯めぐりとその送迎車は、有難く楽しかった。 夕食時、隣りの席との距離が近く、会話が筒抜けで、もう少し工夫が欲しかった。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/甲斐の山々を眺望、本館10畳和室 風呂・シャワートイレ付き
    宿泊月 2018/5
    利用プラン クーポンで3000円引【タイムセール】8800円からの特定日限定プラン【直前割】風呂トイレ付き

    宿泊施設からのコメント

    過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。姉妹館を巡る、湯めぐりサービスもご満喫いただけた様で、重ねて御礼申し上げます。また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。ご夕食時のお席につきましては、おっしゃる通り、皆様が心地良くお食事をお楽しみいただける様、席の配置等を検討し改善させていただきます。この度は貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

    情報提供:るるぶトラベル
  • くろにゃん1220さん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/26

    湯めぐり

    部屋は古く風呂場のドアもベコベコに凹んでるし、浴衣の上に着るハンテンの紐はどれもボロボロで旅行気分も吹っ飛びます。今回は甲府へ所用で来たため素泊まりプラン。無料の送迎バスを利用し、他ホテルのお風呂巡りをしました。石和温泉の低温なお風呂が好きだったのでいろんなお風呂に入れて良かったです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/8畳バス無しトイレ付き又は10畳バストイレ付き(選択不可)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【素泊まり】和室でゴロリ♪駅チカ徒歩5分の宿★無料駐車場も完備

    宿泊施設からのコメント

    この度は多くの旅館の中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館はJR石和温泉駅から近く、アクセスも良いことから、平日も多くのビジネスユースのお客様等に素泊まりでご利用いただいております。今後もお客様をはじめ、多くの皆様に選ばれるホテルを目指し精進して参る所存です。ですので、今回戴いたお部屋に関するご意見等は、真摯に受け止め、社内にて改善課題として検討いたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • タカ09901さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/11

    登山のあとに

    皆さんの対応がとても良く又静かでとてもゆっくりできました。食事もおいしかったです。また利用したいと思いました、有難う御座いました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/6階以上の高階層 本館10畳和室バス・シャワートイレ付き k
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【石和温泉冬街物語】ポイント増量&ワイナリーで使える割引券付♪ふくちりを含む和食会席膳を個席食事処で

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • おぐたまさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/2/25

    残念

    お風呂はかけ流しで泉質もよくきもちよかったです。食事もボリュームがあっておいしくてよかったのですが、部屋がとても煙草臭くて窓を開けても空気清浄器をずっとオンにしても臭いは取れず気持ちよく過ごすことができなっかたのが残念でした。

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事3.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.5 )
    部屋 和室/甲斐の山々を眺望、本館10畳和室 風呂・シャワートイレ付き
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【50歳以上】お得☆ほうとう鍋&湯葉刺し 温泉で癒されよう   客室:10畳風呂付

    宿泊施設からのコメント

    この度は多くの旅館の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お風呂とお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お部屋の消臭対応につきましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。担当部署に共有し、再発防止に努めるよう、協議してまいります。次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

    情報提供:るるぶトラベル
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