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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光のクチコミ

ホテル詳細 - 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光

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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光

富士山の絶景や観光スポットが満載!夕食は山梨県産のワインを使用したメニューをご用意。自慢の創作グルメバイキングを味わい尽くしてください。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (153)
アクセス:
JR中央線石和温泉駅南口出口→徒歩約15分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光

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クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全153件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.5
    サービス
    3.9
  • 食事
    4.1
    立地
    3.7
  • 風呂
    4.0 (館内風呂4.0)
    設備
    3.5 (館内3.7/部屋3.3/寝具3.6/アメニティ3.5)
153のうち、21~30件を表示しています。
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/2/19

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【タイムセール】最大30%OFF!室数限定♪豪華バイキング♪【アウトバスもしくは景観なし】
    情報提供:るるぶトラベル
  • hidesさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/2/12

    お日にち限定・・・

    何度も利用しているので、変わった事はありませんが、野菜の天ぷらが欲しいなと思いました。今はタラの芽の時期なので季節の野菜など有ると良いな。抹茶塩も欲しいですね。桃のコンポートが有るのが感動しました。ワイン風呂は最高です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室10畳 喫煙(景観指定無)
    宿泊月 2019/2
    利用プラン ★お日にち限定ふらっとプラン★1泊2食付バイキング♪(和室10畳禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    hides様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、何度もご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。料理長ともに共有させていただき、季節ごとにメインのお料理を変えてお楽しみいただけるように工夫をしてまいります。ワイン風呂は、ワインの香りが高く、多くのお客様からご好評頂いております。山梨にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。hides様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • トウキョウのマサさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/19

    食事も良いし、値段も最高

    タイムセールで眺望なしの部屋を予約し孫を連れて行きましたが、宿泊費から考えると申し訳ないくらい良かったです。また機会があれば是非行きたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/和室10畳 喫煙【アウトバスもしくは景観なし】
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【タイムセール】最大30%OFF!室数限定♪豪華バイキング♪【アウトバスもしくは景観なし】

    宿泊施設からのコメント

    トウキョウのマサ様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ぜひとも、機会がありましたらご利用くださいませ。トウキョウのマサ様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • マエダーリンさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/1/2

    バイキング良かった。

    忘年会で利用しました。バイキングは良かったと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室10畳 喫煙(景観指定無)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【タイムセール】最大30%OFF!別注料理3種類から選べるチョイスプラン♪

    宿泊施設からのコメント

    マエダーリン様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉おりがとうございます。また、お得なプランも多数ございますのでぜひご利用くださいませ。マエダーリン様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • フィットートさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/12/31

    以前より、良くなっている。

    何回も利用している、石和の新光。改善されて良くなっているのが、1.従業員の対応。2.お部屋に加湿器・空気清浄機を置いてくれた。3.お風呂場の脱衣場に、お茶や麦茶が飲める機械を再投入してくれた。以上3点の他にもいろいろと良くなっている所もあります。気になった点は、今回別注料理付きのプランに泊まって、ステーキを頼んだが、味はとっても良かったけれど、量が.....4人前注文したけど、写真に出ている物と比べると、どう見ても、2人前でした。一人2切れ食べれず。今回はこの点が残念でした。でも、改善されて良くなっている点が多いので、また利用させていただきます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事2.5 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室10畳 禁煙(景観指定無)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【タイムセール】最大30%OFF!別注料理3種類から選べるチョイスプラン♪

    宿泊施設からのコメント

    フィットート様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。多くのお褒めのお言葉ありがとう御座います。引続きお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。別注のお料理に関しましては不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。1室1品(1皿、1〜2人前)でのご提供となりまして何人前という表記がなかったこと深くお詫びいたします。早急に内容の変更をさせていただきます。また、フィットート様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • hidesさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/24

    1泊2日バイキングプラン

    今回いつもよりも価格も安く泊まれて良かったのですが、たまたま上の階の人のがドタバタ歩き回って煩かったのがちょっと残念でした。それ以外は満足でした。又泊まれたらいいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室10畳 喫煙(景観指定無)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン ★お日にち限定ふらっとプラン★1泊2食付バイキング♪(和室10畳禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    hides様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。客室に関しましてはご迷惑お掛けいたしました。フロントは24時間対応可能でございますので何なりとお申し付けくださいませ。また、お近くにお立ち寄りの際には是非当館をご利用くださいませ。hides様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • hidesさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/11/29

    70種類創作バイキング

    何度か利用させて頂いてますが、十分満足出来ました。又来たいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室10畳 喫煙(景観指定無)
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 約70種類!創作豪華バイキング♪スタンダードプラン☆1泊2食付☆<和室10畳 喫煙>

    宿泊施設からのコメント

    hides様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、何度も当館をご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。また、お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。hides様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • イソコさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/11/15

    温泉でのんびり

    お得なプランだったので部屋は2階でレストランの近くでした。煩いと困るなと思っていましたが大丈夫でした。夕食はカニを始めほうとうや鳥もつ煮、ステーキ、干し柿までバラエティに富んで食べきれませんでした。お風呂は男女入れ替えになるのですが広々としてのんびりできました。外国の方にはホテルスタッフが丁寧に入り方を説明していて安心しました。部屋にあるアンケートを書いて出したり買物で、鯉のエサが貰えました。庭園のもみじを眺めながら池の鯉に餌やりをして楽しみました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【タイムセール】最大30%OFF!室数限定♪豪華バイキング♪【アウトバスもしくは景観なし】

    宿泊施設からのコメント

    イソコ様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事に関してお喜びいただき大変嬉しく思います。お食事に関しては特に力を入れている部分なので料理長にも共有し今後の励みにさせて頂きます。引続きお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。またお越しいただけるとのことでイソコ様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ノンキーズさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/11/10

    庭の足湯最高!

    部屋から庭がよく見えて、紅葉が綺麗でした。紅葉見ながらの庭の足湯もとても温まり、よかったです。食事は、種類が沢山有るだけでなく、無くなるとどんどん出してくれてお腹一杯になりました。栗の釜飯、ほうとうを、自分の席で火にかけられたので、出来立てを食べることができ、大満足でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室10畳 喫煙【アウトバスもしくは景観なし】
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【11月限定!8室限定!】訳ありのお部屋で4名限定!お得にお泊り♪創作バイキング2食付

    宿泊施設からのコメント

    ノンキーズ様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お食事とお喜びいただけたとの事で大変嬉しく思います。今後も季節ごとにメインのお料理を変えてお楽しみいただけるように工夫をしてまいります。また、ノンキーズ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • もりこたさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/10/26

    ゆったりできます

    ホテル内の日本庭園は散策するのも良し、足湯につかりながらゆっくり景観を楽しむのも良しです。意外だったのは浴場にシャンプー・リンスバイキングがあり(ホテルの方が教えてくれました)、好きな香りが楽しめます。料理は、評判どおりで特に卵料理(オムレツ)が良かったです。なお、コルク抜き&ワイングラスも借りられるので、ワイナリー等で購入したワインは部屋呑みできます。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.7 )
    部屋 和室/和室10畳 禁煙(景観指定無)
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【るるぶアワード受賞】飲み放題が1300円!ご夕食時の90分飲み放題付♪1泊2食バイキングプラン

    宿泊施設からのコメント

    もりこた様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当館の庭園は自慢の一つであり、多くのお客様にご好評頂いております。また、大浴場のシャンプーバイキングも先月から始めた企画でありまして、想像以上に多くのお客様から好評のお声を頂いております。食事に関しては特に力を入れているところなのでとても励みになります。今後も季節ごとにメインのお料理を変えてお楽しみいただけるように工夫をしてまいります。ワイナリーも当館から徒歩、約10分と近い場所にありますので工場見学や、試飲もお楽しみいただけます。また、お近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用くださいませ。もりこた様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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