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山梨県 > 石和温泉

かんぽの宿石和のクチコミ

ホテル詳細 - かんぽの宿石和

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かんぽの宿石和

甲州盆地の中心部に位置し、国の特別名勝に指定された昇仙峡や信玄ゆかりの地を訪ねるのに便利な石和温泉。夏は桃狩り秋は葡萄狩りが楽しめます。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.7 (15)
アクセス:
JR中央本線石和温泉駅→徒歩約7分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
かんぽの宿石和

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全15件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.4
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.8
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.8 (館内風呂3.8)
    設備
    3.4 (館内3.2/部屋3.2/寝具3.7/アメニティ3.3)
15のうち、1~10件を表示しています。
  • ヤヌスさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2020/1/9

    風呂は24時間利用可能希望

    チェックイン時に風呂が夜のクローズと朝のオープンの説明を受けた。部屋も食事もスタッフのサービスも素晴らしいが夜遅くのんびり露天風呂に入りたかったので夜中に風呂が利用できなかったのがざんねん。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室8畳間(喫煙可)1名〜
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 「飛鳥鍋」や「牛サーロイン」等冬の食材を厳選した料理長おすすめ会席【紅富士プラン 12月〜2月】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテル・旅館の中から、かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。入浴時間では、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お風呂については、温度管理を適正に行うため、また防犯上も考慮し入浴時間を設定させていただいておりますので何卒ご容赦くださいませ。これからも、お客さまにご満足いただけますよう、サービス向上に心がけて参りますので、かんぽの宿石和への変わらぬご愛顧をお願い申し上げますまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 生涯歴史学徒さん (不明/女性)
    投稿日:2019/4/24

    写真撮るのをわすれました。

    今回は女性4名で参りました。楽しくて面白くて美味しいくて綺麗で温泉がよくて鯉が沢山いて 餌をあげるとくるわくるわ跳び跳ねて面白くて昼と 翌朝の2回楽しみました。山々が見えて駅からも近くて有り難うございました。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室8畳間(喫煙可)1名〜
    宿泊月 2019/4
    利用プラン かんぽの宿石和 色とりどりの食の鮮やかさ、食材の新鮮さが目に映るお料理【昇仙プラン3月~5月】 /和室8畳(喫煙可)
    情報提供:dマーケット
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/3/6

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室8畳間(禁煙)1名〜
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 春の信玄プランにプラス500円で茶そば焼きを牛焼肉に変更!【信玄(牛肉チェンジ)プラン 3月〜5月】
    情報提供:るるぶトラベル
  • うっちょさん (50代/男性)
    投稿日:2017/8/12

    期待以上でした!

    建物はあまり新しくないようですが、リフォームされているのか部屋は綺麗でした。お料理はオリジナルで工夫されていて美味しかったです。また行きたいです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツインベッドルーム(禁煙)バスなし1名〜
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 茶そば焼きや枝豆や焼き茄子の冷やし鉢で頂く新緑プラン【信玄プラン 7月~8月】 / 洋室ツイン禁煙
    情報提供:dマーケット
  • モリネコマロンさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/6/27

    残念な感じでした

    夕飯を食べるセッティングがとってもみじめな感じでした(><;)お隣はどんなコースか知りませんが余りにも差があって。。。私達の場所は17番でしたが暗くて狭くて衝立の色も黒くて肩身の狭い思いをしました。お値段の設定から言っても格差は2,000円あるかないかだと思いましたがあれは無いな。。。って嫌な思いが残りました。従業員の方は腰も低く親切でしたがあの席だけは頂けませんでした(><)配置をされた方が座ってみたら良く解ると思います

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/わんちゃんといっしょ!和室8畳 禁煙
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 牛肉をお好みの焼き方で味わえる陶板焼きのお得なプラン【牛陶板焼プラン6月〜7月】/わんちゃんルーム

    宿泊施設からのコメント

    モリネコマロンさまこの度は、当かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿にもご協力いただきまして心からお礼申し上げます。しかしながら、お食事の場所につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおりにお席の配置や照明の明るさなど、もう少し配慮することができたものと私どもの至らなさを感じております。店内全体の改装は困難ですがお席の配置や照明等につきましては今後検討させていただきますのでご了承いただければと存じます。今後とも、お客さまにご満足して頂けるよう一層努力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (70代/男性)
    投稿日:2017/6/5

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツインベッドルーム(禁煙)バスなし1名〜
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 牛肉をお好みの焼き方で味わえる陶板焼きのお得なプラン【牛陶板焼プラン6月〜7月】 / 洋室禁煙 
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2017/4/13

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室8畳間(禁煙)1名〜
    宿泊月 2017/1
    利用プラン 〜石和温泉冬街めぐり〜【1000円金券付】【ポイントUP】の2大特典!2食付/和室8畳間(禁煙)
    情報提供:るるぶトラベル
  • 赤いベストさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/3/7

    家族旅行

    久しぶりの温泉でした。食事は非常においしく頂きました。しかしながら、部屋にいると廊下の話し声が良く聞こえ、防音対策が必要だとおもいます。

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/ツインベッドルーム(禁煙)バスなし1名〜
    宿泊月 2017/3
    利用プラン 〜石和温泉冬街めぐり〜【1000円金券付】【ポイントUP】の2大特典!2食付/ツインベッドルーム禁煙

    宿泊施設からのコメント

        赤いベスト様  この度は、数あるホテル、旅館の中から当かんぽの宿石和をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミ投稿にもご協力いただきまして心よりお礼申し上げます。お食事につきましては、ご満足いただいたとのこと。料理長が昨年末に替わり、色々と新しい取組みを始めているところです。早速料理長へもクチコミを見せたところ「お客さまから美味しいと言われることが何よりの励みになる。これからも美味しいと言ってもらえる料理を作るぞ」と張り切っておりました。廊下からの話し声につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございました。 今後とも、お客さまに満足して頂けるよう一層努力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  

    情報提供:るるぶトラベル
  • ももんが8さん (20代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/2/18

    ビジネスで利用

    部屋は清潔に保たれていたが、館内は古さが目立つ。食事もさほど美味しいとは思えなかったので残念です。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室8畳間(禁煙)1名〜
    宿泊月 2017/1
    利用プラン 〜石和温泉冬街めぐり〜【1000円金券付】【ポイントUP】の2大特典!2食付/和室8畳間(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

     ももんが8様へ この度は、数あるホテル、旅館の中から当かんぽの宿石和をご利用頂き誠にありがとうございました。 またクチコミ投稿にもご協力いただきまして心よりお礼申し上げます。 館内は新しいとは言えませんがその分、お客さまが快適にお過ごしいただけるように丁寧な清掃を心がけております。 お食事につきましては、ご満足していただくことができず申し訳ございませんでした。 私どもでは、お客さまにご満足いただけるよう努めておりますが、ももんが8様の声を料理長へ伝え、今後ともより一層努力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 追伸  3月下旬頃から4月下旬にかけて笛吹市の風物詩である桃の花が一面に咲き、日本一の桃源郷が広がります。この時期のお祭りやお花見など見どころ満載ですので機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Suicaちゃんさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/8/10

    冷房が…

    部屋の冷房の効きが悪く、フロントに連絡すると扇風機での対応をお願いされました。他の宿ではたいがい部屋の変更とかしてくれるんですが…食事は美味しくボリュームもあり母子二人旅には十分な量で満足でした。サラダとデザートがバイキングなのも嬉しかった。お風呂もまずまずです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.5 )
    部屋 和室/和室8畳間(禁煙)1名〜
    宿泊月 2016/8
    利用プラン 石和温泉お湯三昧!女性の方におすすめ夏鴨の陶板焼き付きの風林火山プラン!/和室8畳間(禁煙)1名〜

    宿泊施設からのコメント

     Suicaちゃん様 この度は数あるホテル・旅館の中から当かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿につきましてもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋の冷房の効き具合につきまして誠に申し上げございませんでした。当日は満室であったため他のお部屋へ変更することができず扇風機での対応となってしまいました。その後空調設備等の点検をを行い今現在は改善されました。 サラダとデザートバイキングは、この夏限定で、やまなしの美味しい野菜や旬の果物など思い切り食べてもらおうと企画したものです。ご満足いただけ私どもも大変嬉しく思います。秋のやまなしも見どころが充実しております。またぜひお出かけくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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