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神奈川県 > 厚木市

ホテルビスタ厚木のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルビスタ厚木

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ホテルビスタ厚木

スタイリッシュなデザインと充実のファシリティ。全室シモンズ社製ワイドベッド、無料Wi‐Fi、プラズマクラスター加湿空気清浄機完備。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (279)
アクセス:
私鉄小田急線本厚木駅北口出口→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • ネット
ホテルビスタ厚木

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全279件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.6
    立地
    4.1
  • 風呂
    3.5 (部屋風呂3.5)
    設備
    3.6 (館内3.5/部屋3.5/寝具3.8/アメニティ3.6)
279のうち、1~10件を表示しています。
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/6/26

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製
    宿泊月 2020/6
    利用プラン 【タイムセール】5%OFF!「スタンダード宿泊プラン【朝食付き】」がお得!
    情報提供:るるぶトラベル
  • こんぶわかめひじきさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/3/24

    駅近で便利です。

    本厚木駅から近くで部屋もキレイでした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダード【禁煙】シングル
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【曜日限定】金曜日〜月曜日限定のスペシャルプライスプラン!(素泊まり)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に選ばれ続けるホテルをめざし、従業員一同邁進して参ります。また厚木にお越しの機会には、よろしければ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルビスタ厚木鎌田

    情報提供:るるぶトラベル
  • こういちさん (30代/男性)
    投稿日:2020/3/7

    チェックインすごおく時間待たされる

    チェックイン7分以上待たされる。 バスルームが生乾きクサイ お部屋はデザインがよく使い勝手もよく申し分無し ティーセットやドライヤー湯沸かし器等は引き出しの中で見た目スタイリッシュなデザイン TV画面も大きいサイズで画質も綺麗 バスルームや簡易スリッパも付いてるし 空気清浄機があり、加湿器付きでなかなかいいです♪ チェックインスムーズなら満点級だったのに惜しいですね! 綺麗でしたのでまた利用したいです だから生乾き臭だけなんとかしてください!

    評価 2.0
    部屋 シングル/スタンダード【禁煙】シングル
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし
    情報提供:dマーケット
  • たこじさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/31

    スタイリッシュ

    部屋や廊下もとってもスタイリッシュ。掃除の時間に廊下に物が多いのだけは仕方ないないことかも、、、

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル【禁煙】素泊まり
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【オータムタイムセール】5%OFF!「スタンダード宿泊プラン【素泊り】」がお得!★シングル禁煙★

    宿泊施設からのコメント

    この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 客室や廊下に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。 「清掃の時間に廊下に物が多い」との貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。 今回お客様より頂いた貴重なご意見を無駄にする事なく、 お客様がもっと快適にお過ごしいただけるよう清掃担当者ともども努力して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント ナラン

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/12/9

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/スタンダード【喫煙】ダブル
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル限定!レイトアウト付きスペシャルプラン★朝食付き★
    情報提供:るるぶトラベル
  • たろうじろうさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/18

    朝食充実希望

    朝食付きプランを利用させて頂きましたが、朝食内容が今ひとつでしたので可能な限り充実を図って頂けましたらと感じました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事1.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル【喫煙】朝食付き
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【早期予約割引:28日前までのご予約がお得♪】早得28プラン☆シングル喫煙【朝食付き】

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食がご満足に至らず、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食の内容に関しましては、以前から多くのお客様からご指摘を受けている内容でございますが、恥ずかしながら現時点に於いても、内容の刷新に至っていないのが事実であります。現状、大きな改善は難しい状況でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。しかしながら貴重なお言葉をお書き添えいただき重ねてお礼を申し上げます。誠にお恥ずかしい限りではございますが、また機会がございましたら、ご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。また、せっかくご投稿頂いたにもかかわらず、ご返信が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。フロント 大園

    情報提供:るるぶトラベル
  • ふるやんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/6/19

    始めて利用させて頂きました。

    出張で始めて利用させて頂きました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル【禁煙】素泊まり
    宿泊月 2019/6
    利用プラン ポイントUP!お客様還元プラン★スタンダードシングル【禁煙】素泊り★

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在の間は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?また厚木にお越しの際は、ぜひホテルビスタ厚木をご利用戴けますと幸いに存じます。お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • たけちゃん2017さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/4/2

    宿泊のみが良さそう

    駐車場が併設してないのでやや距離があり、雨の日は不便だと思います。朝食は最低限のシンプルなもので不足に思う場合は近くに店が良いと思う。素泊まりならさらにコストパフォーマンスが良いと思います。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル【禁煙】朝食付き
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 早期予約割引7プラン・朝食付き【禁煙】シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場に関しましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 その分、接客・サービス等でご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。朝食につきましては現状大きな改善は難しく、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。しかしながら貴重なお言葉をお書き添えいただき重ねてお礼申し上げます。お客様からの直接のご意見が、私どもにとりましても、良いホテルづくりの貴重な糧になります。どうぞお気づきの点などがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。この度はせっかくご投稿頂いたにも関わらず、ご返信が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。フロント 大園

    情報提供:るるぶトラベル
  • やまZKKさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/2/1

    可もなく不可もなく

    特筆すべきところもないですが、それで十分だと思いました。週末だったこともあるのでしょうが、もう少しリーズナブルだったらよかった

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/スタンダードルーム<禁煙>
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【タイムセール】★朝食付きプラン スタンダードルーム(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からご頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、さらにワンランク上のホテルを目指してスタッフ一同今後とも精進してまいります。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 次回のご利用をお待ち申し上げます。 フロント 大野

    情報提供:るるぶトラベル
  • もおらべさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/12/17

    ほぼ満足なのですが・・・

    連泊で利用させていただきました。実害は無いのですか、部屋の掃除等が日によって違うのが気になりました。部屋着が2着有ったり、コーヒーカップが片付けてくれてなかったり、歯ブラシ・歯磨きコップが片付けてくれてなかったり、クリーニングに出す伝票が無かったりと色々でした。ある朝、とても寒いくて目が覚め、鳥の鳴き声がやけに近くで聞こえると思ったら窓が開いたままで驚きました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス1.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル【禁煙】素泊まり
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 早期予約割引7プラン・素泊まり【禁煙】シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。しかしながら、清掃の不行き届きにより多々ご不快な思いをさせてしまいました事をまずは深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。手前共のチェックの甘さをただただ恥じ入るばかりでございます。清掃責任者へは厳重に注意し、再度客室のチェック及び清掃スタッフへの指導をさせていただきます。誠にお恥ずかしい限りではございますが、また機会がございましたら、ご利用頂けること心よりお待ち申し上げております。この度はせっかくご投稿頂いたにも関わらず、ご返信が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテルビスタ厚木フロント 大園

    情報提供:るるぶトラベル
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