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ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢

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ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢

藤沢駅北口より徒歩2分。片瀬西浜海岸や新江ノ島水族館をはじめ湘南・鎌倉・藤沢エリアの観光に便利なロケーション。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.7 (177)
アクセス:
羽田空港→リムジンバス約80分藤沢下車→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全177件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.5
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.7
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.2 (部屋風呂3.2)
    設備
    3.5 (館内3.5/部屋3.3/寝具3.3/アメニティ3.8)
177のうち、31~40件を表示しています。
  • doradoramiさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/7/4

    お茶

    朝食時お茶のティーパックが無い時が時々あるので以前のようにポットでの用意が良いと思います 

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(13平米/ベッド幅120×195cm)
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【早いほどお得!】28日前の早期割引!一09

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、レストランのティーバッグの補充がなされておらず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう、注意を払って参りたいと思います。また、ポットでのお茶のご提供に関しましても、検討させて頂きたいと思います。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢フロント 阿部

    情報提供:るるぶトラベル
  • キャプテンチューさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/22

    細かいサービスが良

    いろいろなホテルを利用させてもらっておりますが、それぞれ良いところあり、今一つというところありです。3倍、4倍の値段が掛るホテルはそれなりに良いホテルだと思いますが、ウィングインターナショナル湘南藤沢さんは、ほぼすべての面で私の要望を満たしてくれているホテルで、コスパはNO.1です。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングル(13平米/ベッド幅120×195cm)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【出張応援】QUOカード2000円付プラン〜朝食付〜 一15

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。私共にとってなによりのはげみでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、今以上にスタッフ全員での空間づくり、おもてなしをしていきたく思いますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢 フロント村上

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぽっぽやの旅人さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/12

    ゆっくり

    休むことが出来ました!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/21時IN:喫煙DXシングル(ベッド幅120×195センチ)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【21時以降のIN〜10時OUT☆】★ショートナイト★プラン 一57

    宿泊施設からのコメント

    ぽっぽやの旅人様 この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、今回のご滞在ではごゆっくりお休み頂けた様で大変嬉しく思います。ご利用頂く全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス面や各種設備面にも日々改善・力を入れております他、ロビーにはシャンプーバーやウェルカムドリンク、各種アメニティ等揃えており、また来たいとおもって頂けるようなおもてなしでお出迎えしております。今後も、変わらないサービスがご提供出来るように、スタッフ一同よりおもてなしを心がけて参ります。次回も湘南藤沢エリアへお越しの際は、ホテルウィング湘南藤沢のご利用を心よりお待ちしております。ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢フロントマネージャー 本多

    情報提供:るるぶトラベル
  • みきすきさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/4

    江ノ島観光

    江ノ島観光の拠点として利用しました。藤沢駅から江ノ島へはバスが出ていて、新江ノ島水族館へは小田急で片瀬江ノ島駅が近くて便利です。もちろん、江ノ電の発着駅なので乗りものも楽しめました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングル2名様利用120×195cm※ベッドは一台のみ
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【早いほどお得!】14日前の早期割引!

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。みきすき様のおっしゃる通り、当館はJRと小田急線の藤沢駅の北口からは徒歩2分ほど、江ノ電の藤沢駅からも徒歩5分ほどの大変至便な立地にございます。ビジネスや観光等の拠点としてご利用のお客様に大変ご好評頂いております。これからもご来館頂くお客様に当館の魅力をお伝えし、ご満足・お楽しみ頂けるよう、日々精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。みきすき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢フロントマネージャー 本多

    情報提供:るるぶトラベル
  • doradoramiさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/4

    コーヒー

    フロント前のドリンクサービスですがチェツクイン時に早速コーヒを頂きましたが部屋に入ろうとキーを挿入しなければ…しかし両手に荷物があり… 出来ればカップホルダーがあれば安定しこぼれる心配もなくあれば便利かなと思いました

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(13平米/ベッド幅120×195cm)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【早いほどお得!】28日前の早期割引!一09

    宿泊施設からのコメント

    doradorami様 この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。御貴重な意見、ありがとうございます。アメニティバイキングやウェルカムドリンク、多数の無料貸し出し品につきまして、沢山の方から頂いております口コミやアンケートを元に日々改善を模索しております。今回のご意見も是非参考にさせて頂き、今後のより良いサービスへのアドバイスと共に、お客様へご不便をおかけ致しませんよう尽力して参ります。ご投稿、ありがとうございました。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢フロントマネージャー 本多

    情報提供:るるぶトラベル
  • つんたろうさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/8

    デイユース

    デイユースで利用しました。チェックイン前に、ホテルで朝食を食べましたが、安くて、美味しかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 その他/【禁煙デイユース】部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【部屋タイプおまかせ】デイユース10時〜13時★日帰り利用★ 一11

    宿泊施設からのコメント

    つんたろう様この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。つんたろう様が快適にお過ごしいただけたことを大変喜ばしく思っております。お褒めの言葉を励みに更なるサービス向上に務めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。また、朝食はホテルをご利用いただかなくてもお召し上がりいただけますので、よろしければまた藤沢にお寄りの際はご検討くださいませ。この頃は昼夜の寒暖差が大きくなっておりますので、どうぞお体にお気を付けくださいませ。つんたろう様がまた当ホテルをご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。本日はご多忙のところ口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント 星野

    情報提供:るるぶトラベル
  • つんたろうさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/26

    デイユース

    デイユースで利用しましたが、廊下にシーツとか清掃用具が散乱していました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 その他/【禁煙デイユース】部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【部屋タイプおまかせ】デイユース10時〜15時★日帰り利用★ 一11

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに関わらず、廊下の整頓に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日中の客室清掃におきましては、廊下に清掃用具やリネン類を置かせていただく場合もございますが、お客様の目に付く場所であることから常に整理整頓を心掛けておく必要がございました。しかしながらそちらの管理監督が行き届いておりませんでした事をお詫び申し上げます。今後は清掃業者とも連携の上、お客様に気持ちよくご利用していただけますよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございました。また機会がございましたら是非私共のホテルをご利用くださいませ。ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢フロント 阿部

    情報提供:るるぶトラベル
  • つんたろうさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/18

    デイユース

    デイユースで利用しましたが、清掃の音が、うるさかったです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 その他/【喫煙デイユース】部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【部屋タイプおまかせ】デイユース10時〜15時★日帰り利用★ 一11

    宿泊施設からのコメント

    つんたろう様この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、清掃の騒音でご不便をおかけし、お部屋での大切なお時間をご満足いただけることが出来なかったことを深く反省しております。今回ご指摘頂きました内容をメイクスタッフにも周知し、騒音の改善に努めさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。本日はご多忙のところご投稿いただきまして、ありがとうございました。誠に勝手な申し出ではございますが、今後も引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。どうぞよろしくお願い致します。ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢フロント 星野

    情報提供:るるぶトラベル
  • つんたろうさん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/4

    デイユース

    デイユースで利用しましたが、通路には清掃のカゴや、掃除機などが無造作に置かれており、清掃の音が気になりました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 その他/【禁煙デイユース】部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【部屋タイプおまかせ】デイユース12時〜15時◇日帰り利用◇ 一11

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊ではつんたろう様にご満足頂ける様な御配慮を欠く事となり、誠に申し訳ございませんでした。改めて清掃スタッフへの指導を行います他、館内全スタッフで周知・徹底し今後このような事が無いよう改めて注意・改善していく所存です。不備等もフロントにご指摘していただければすぐにお伺い致しますので、今後なにかございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢フロント 本多

    情報提供:るるぶトラベル
  • doradoramiさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/14

    かがみ

    今回は卓上机のかがみが汚れていました スプレーをした後拭くのを忘れた状態でした ちょうど中心部分でしたので目立ちました あとイベントのクイズですが今回はなぜ命令文になっているのでしょうか?毎回の事ですが朝食は満足してます!! 営業時間がもう少し早いとゆっくりできるのですが…

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(13平米/ベッド幅120×195cm)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【早いほどお得!】28日前の早期割引!一09

    宿泊施設からのコメント

    doradorami様にはいつもホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の中心に位置する鏡の汚れを見落とすという行き届かない清掃で大変申し訳ございません。入念な清掃を心がけるよう周知徹底いたします。ご朝食の内容にご満足いただけたことは誠に幸いでございます。営業時間の拡張につきましては難しい現状でございますが今後の検討課題にさせていただきます。 イベントクイズの設問形式へのご指摘につきましては学校の試験出題を模したような表現で失礼いたしました。この点につきましても少しでもお楽しみいただけますよう努めてまいります。いつもご投稿をいただきましてありがとうございます。ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢                 フロント係 松本

    情報提供:るるぶトラベル
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