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ヒルトン小田原リゾート&スパのクチコミ

ホテル詳細 - ヒルトン小田原リゾート&スパ

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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ヒルトン小田原リゾート&スパ

本来の美しさを取り戻す空間ヒルトン小田原リゾート&スパは、緑溢れる標高183mに位置し、全室より相模湾を一望できる本格リゾートホテルです。

JTBアンケート
78点 (180件)

サービス 79

部屋 78

夕食 70

朝食 77

大浴場 75

るるぶクチコミ
3.7 (110)
アクセス:
JR東海道本線根府川駅→無料シャトルバス根府川駅からホテル行き約5分ホテル下車→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ヒルトン小田原リゾート&スパ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全110件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    3.8
  • 食事
    4.0
    立地
    3.9
  • 風呂
    3.7 (部屋風呂3.3/館内風呂3.7)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.7/寝具4.0/アメニティ3.5)
110のうち、21~30件を表示しています。
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/4/3

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.5 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/★全室オーシャンビュー★和洋室デラックス(禁煙)
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【プール&温泉無料】季節の料理が食べ放題「味覚のブッフェ」<夕朝食付> 和洋室デラックス/定員6名 
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/2/14

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/★全室オーシャンビュー★ヒルトンツイン(禁煙)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【直前割!ディナー&朝食は食べ放題!】早割7(夕朝食付)ヒルトンツイン 
    情報提供:るるぶトラベル
  • リフレッシュ一番さん (50代/不明)
    投稿日:2017/12/5

    フロントマンの対応が最高

    到着が早く、ランチ迄の時間もまだあったことから、どうしようかと話をしていたら、フロントの方が声をかけて下さり、迷うこともなく時間を過ごせました。目的も聞いてくださり、過ごし方のアドバイスも頂き、教えて頂いた山の散歩もとても楽しかったです。とにかく、ゆっくりまったりと過ごすことができました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【太鼓判セレクト】10~12月限定!今月の一押し太鼓判価格☆岩盤浴・エステ利用10%割引♪
    情報提供:dマーケット
  • まぐちゃんさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/12/4

    素敵な景色

    海の見える素敵なお部屋でした。いい天気でとってもすがすがしい気持ちになれました。ビュッフェでの夕食、朝食ともにおいしく、お仲居っぽいいただけました。ぜひ今度は、両親を招待したいと思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.5 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/★全室オーシャンビュー★コーナー・ツインルーム(禁煙)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【早期予約!特典多数!ディナー&朝食&プール&温泉付】早割15(夕朝食付)コーナー・ツインルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン小田原リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やお食事にご満足いただけ、お客様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。ぜひ次回はご家族皆様でお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • サザンさん (50代/女性)
    投稿日:2017/10/12

    満喫しました!

    数度目の来訪でした。 チェックアウト後も温泉、バーデゾーンを利用させて頂き、アクアサーキットにも参加させてもらい、大満足でした。 再訪したいホテルの一つです! お世話になりました!

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ヒルトンプラスツイン
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪リゾート管理費込!全室オーシャンビュー☆ツイン/2食
    情報提供:dマーケット
  • perlapescaさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/10/4

    満足です

    口コミで悪いコメントが多かったので心配してましたが、イヤな思いは一度もなくとても楽しい滞在になりました。出発前からホテルの方とメールでやりとりしましたがとても丁寧に迅速にお返事をくださいましたし、夕食会場の席のリクエストをしたところ最高の席にご案内くださり、私たちふたりで使用するには申し訳ないくらい広いテーブルでゆったり食事ができました。帰りに売店でパンを買ったのですがどれも全部おいしかったです。ホテルの滞在はおおむね満足だったのですが1つだけ言わせていただくと、大浴場の更衣室で空いているロッカーを探すのが大変でした。そのときは混んでいましたので仕方ないなと思っていたのですが、チェックアウト間際に大浴場へ行きましたら数人しかいないのにロッカーがほとんど使用中になっていたのが気になりました。それと、更衣室がもう少し広いといいなと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂2.5 サービス5.0 立地2.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/★全室オーシャンビュー★スーペリア・ツインルーム(禁煙)
    宿泊月 2017/9
    利用プラン <直前割>【事前決済で10%OFF】ヒルトン早期割引7<夕朝食付> スーペリア・ツインルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ヒルトン小田原リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただけ、ごゆっくりと当ホテルでの食事をお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。また、更衣室につきまして、ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設、サービス共にさらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/10/2

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/★全室オーシャンビュー★スーペリア・ツインルーム(禁煙)
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【最大40%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール/朝食付 スーペリア・ツインルーム(禁煙)
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/9/27

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂4.0 サービス1.0 立地2.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/★全室オーシャンビュー★和洋室デラックス(禁煙)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【温泉で癒されよう】季節の料理が食べ放題「味覚のブッフェ」<夕朝食付> コーナー和洋室/定員6名 
    情報提供:るるぶトラベル
  • nexus99さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/9/12

    SPAを満喫できました。

    2日間、SPAを使えてばっちりでした。チェックアウトが12時なのもいいですね。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/★全室オーシャンビュー★スーペリア・ツインルーム(禁煙)
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【最大40%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール/朝食付 スーペリア・ツインルーム(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ヒルトン小田原リゾート&スパをご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルのスパをお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。ホテル内には屋内外の各種レジャープール、25mスイミングプール、サウナ(ドライ・スチーム)を完備した「バーデゾーン」、露天風呂やサウナを備えた天然温泉大浴場、フェイシャルやボディなど充実したメニューをご提供するスパ、温かい石の上で汗を流す岩盤浴があり、本格的なリゾートステイが楽しめます。ご宿泊者は「バーデゾーン」と天然温泉大浴場をチェックイン前、チェックアウト後も同日に限り無料でご利用いただけます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ららこさん (40代/女性)
    投稿日:2017/9/2

    お風呂以外は気に入っています

    気に入って利用させていただいております。 コテージ、お風呂以外は改装されてよいので、ぜひ早めにコテージ、お風呂も改装いただければと思います。犬と一緒に泊まった場合、テラスでバイキングを利用できますが、季節が限定されてしまいます。時期によってはストーブなどご用意いただけると嬉しいです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/★全室オーシャンビュー★ヒルトンツイン(禁煙)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪リゾート管理費込!オーシャンビュー☆コーナーツイン朝付
    情報提供:dマーケット
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