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箱根湯本温泉 ホテルおかだのクチコミ

ホテル詳細 - 箱根湯本温泉 ホテルおかだ

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  • 家族
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箱根湯本温泉 ホテルおかだ

新宿から85分。須雲川と湯坂山に囲まれた閑静な温泉地。湯坂山を望む展望大浴場・7種類のお風呂が楽しめる露天風呂「湯の里」が好評です。

JTBアンケート
78点 (150件)

サービス 81

部屋 77

夕食 80

朝食 78

大浴場 81

るるぶクチコミ
3.9 (201)
アクセス:
小田急線箱根湯本駅→湯本温泉郷共同バス「滝通り行きAコース」約5分(大人100円・子供無料)→ホテルおかだ下車徒歩0分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
箱根湯本温泉 ホテルおかだ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全201件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.9
    立地
    3.7
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂4.3/館内風呂4.1/客室付露天風呂4.5)
    設備
    3.8 (館内3.7/部屋3.8/寝具3.8/アメニティ3.7)
201のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿者さん (30代/不明)
    投稿日:2021/10/12

    んー

    クチコミ見て決めたので期待していただけに物足りなかった。1泊で12万くらい、夕飯の部屋食は楽でしたが刺身の鮮度がイマイチ、ステーキ以外ほぼ魚づくし、ご飯はおひつで出てきて山盛りでした。朝食は種類少なめ、パンはトースターあるのに食パンなくて残念。チェックアウト後は会計時にお礼言われたくらい。代表者以外はソファで待っていたのでスタッフに会わずホテルを出ました。最後くらいスタッフ外に出て挨拶したら?と思ってしまった。うーん、12万は高かっただけに残念。。。あと部屋のボールペン書けなかったので確認してくださいね。

    評価 2.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2021/10
    利用プラン 【当館オススメ】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆ 特典はチェックアウト12時★
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (60代/女性)
    投稿日:2021/9/27

    期待はずれ

    口コミがよかったので期待してましたが 残念でした。 2時半頃にシャトルバスで到着してチェックインしましたが3時までロビーソファーでお待ちくださいと言われて待ってましたが 3時になっても呼ばれず私たちより遅く手続きした人のほうが呼ばれこちらから 聞きに行くほど対応が悪かったです。 部屋ですが、真向かいが子供連れの大家族で 何部屋も取っており子供が各部屋を行ききする度にドアを閉める音が響き夜遅くまで うるさかったです。 部屋割りをもう少し考えてほしかったです。 月に一度週末に主人と二人で箱根にきますが ここはもう宿泊しないですね。

    評価 2.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/9
    利用プラン 【期間限定★今だけ特別価格】お部屋でおこもりプラン☆夕食は寿司重弁当またはステーキ重弁当
    情報提供:dマーケット
  • カズさん (40代/男性)
    投稿日:2021/8/4

    悪くない

    宿:新しくはないが清潔感がある 夕食:ビュッフェスタイルで可も不可もない 天ぷら・寿司(マグロと鯛とブリかな)・ステーキ(外国産だが薄くまずくない)・焼売・カレー・シチュー・スモークサーモン・グラタン・ナスのあげびたし等々 ドリンクは飲み放題 温泉:本館(室内・露天)と別館(室内・露天・打たせ湯・サウナ・ジャグジーなど)あり 室内:清潔・テレビ・Wi-Fi・コンセント 朝食:和食・洋食(一般的な朝食ビュッフェ)ドリンクは飲み放題 その他: ホテルから湯元まで100円バス出てる(運転荒い) ホテル内にお土産屋あり 事前チェックアウト朝食後ぐらいから可能

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/8
    利用プラン 【迷ったらコレ!】ディナーバイキング☆熱々ステーキ&天ぷら!リーズナブルプラン♪
    情報提供:dマーケット
  • richanさん (70代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2021/4/5

    お風呂に山登り大変でした。

    日帰り温泉施設への道中が、大変でした。後で対応してくださるそうでしたが、よくわからなかったので残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和洋室/□新館□ 和室または和洋室 (43平米) /禁煙
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 【期間限定20%OFFプラン】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆特典はチェックアウト12時
    情報提供:るるぶトラベル
  • ぼつさん (40代/男性)
    投稿日:2021/3/27

    とても良かったです

    部屋、料理、お風呂、どれを取っても細部にまで心遣いが感じられ、大変満足しました。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/3
    利用プラン 【アニバーサリー】お部屋で和会席コース☆ケーキとスパークリングワインの特典付♪誕生日・結婚記念日
    情報提供:dマーケット
  • (20代/男性)
    投稿日:2020/11/9

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【部屋タイプお約束】新館 和洋室7.5畳+洋間12.6平米 禁煙 夕食部屋食 お約束プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • みかんさん (40代/女性)
    投稿日:2020/9/3

    プール利用は到着日のみ

    旅行一週間前くらいに会席からバイキングに変更して欲しいとの連絡がありました。 gotoで客足が戻ったからだと思います。 会席の方が良かったけどごねても仕方ないので了承しました。 ホテルの都合でどちらかと言うとランク下に変更したのだからチェックインの際に一言くらいあっても良かったかなと思います。 バイキングはこれといったメイン料理もありませんでしたが味は良かったです。 品数は少ないと感じました。 今回の旅行は子ども達をプールで遊ばせることだったのですが(コロナで学校プールもなくなり遊園地などのプールも混雑が心配なのでホテルのプール付きにした)当日は現地集合の同伴者が遅れ夕方4時から入り1時間ほどで上がりました。 翌日も楽しみにしていたのですが、フロントに何時から入れるか確認すると宿泊日翌日は使用不可とのことです。 毎年夏はプール付きのホテルを探して旅行してますがチェックアウト当日の使用を断られたのは初めてです。 同伴者も初めてと言っていました。 プール目当てのお客さんだっているのですから、利用不可なら予約の際の規約に書いておくべきだと思います。 真夏の暑い中箱根で小さな子どもを遊ばせる所もなく(子ども達はプールを楽しみにしていたのでテンションだだ下がり)帰って来ました。 残念な旅行となりました。

    評価 1.0
    部屋 和室/■本館■ 和室12畳+6畳+4.5畳
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 箱根湯本温泉 ホテルおかだ 【迷ったらコレ!】レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら リーズナブルプラン♪
    情報提供:dマーケット
  • ウッチーウォークマンさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/7/26

    食事とお風呂

    お風呂の湯質は最高でした。ただ、両親が高齢で足が悪くお風呂場までの階段、お風呂内の階段が残念でした。また、食事は夕食も朝食も座席にてとありましたが、半分バイキングで特に夕食は取りに行く所まで遠い席を案内され残念でした。他は満足でした。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事2.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 その他/【禁煙】 本館12畳以上の和室又は和洋室
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 【早割30】レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら☆21日前の予約で2,000円OFF!!
    情報提供:るるぶトラベル
  • メグさんさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/7/24

    コロナ渦での旅行

    コロナ感染者が増え続ける中心配ながら旅行しむした。ホテル側の対策はしっかりできていて入口て検温と消毒。お客様が多い割にはエレベーターやレストランお風呂等混雑せず安心して過ごせました。チェックイン時に宿泊証明も用意してくださいました。また利用したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 その他/【禁煙】 本館12畳以上の和室又は和洋室
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 【迷ったらコレ!】レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら リーズナブルプラン♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • プリンさん (50代/女性)
    投稿日:2020/3/8

    万全のコロナ対応でした。

    コロナウイルスが心配で、外出も憚られますが、ホテル側の対応に安心感がありました。 従業員のマスク着用や、バイキング会場入り口でのアルコール洗浄の声掛け、料理は全て小皿に盛り付けられ、その小皿も従業員の方がトレーに載せてくださいました。各テーブルも間隔が広く取られていました。 日帰り温泉はできないようでしたが、宿泊客には、温泉も空いていて寛げました。

    評価 5.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【アワード2018受賞記念★】特選会席料理☆お部屋で和会席コース・チェックアウト11時
    情報提供:dマーケット
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