タイムセールプラン大集合

神奈川県 > 箱根湯本温泉

ホテル河鹿荘のクチコミ

ホテル詳細 - ホテル河鹿荘

  • dトラベルセレクト
  • 料理
お気に入りに登録済み

ホテル河鹿荘

箱根湯本駅より徒歩5分。9本の自家源泉と月替りの会席料理。パブリック施設も充実。箱根観光の拠点としても最適です。最大180名の会議にも対応。

JTBアンケート
84点 (305件)

サービス 84

部屋 85

夕食 84

朝食 85

大浴場 83

るるぶクチコミ
3.9 (43)
アクセス:
私鉄小田急線箱根登山線箱根湯本駅→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテル河鹿荘

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全43件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.9
    立地
    4.4
  • 風呂
    4.1 (館内風呂3.9/客室付露天風呂4.3)
    設備
    3.9 (館内3.7/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ3.9)
43のうち、41~43件を表示しています。
  • たけらいさん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2012/2/2

    旅館滞在時間長め

    客室露天に泊まりました。 とても清潔感がありリラックスすることができました。出迎え、ホールでの対応はとても心地よいものでしたが、専属の仲居さんが施設に対する知識のなさに残念な気持ちになりました。良い旅館だけにより感じました。

    評価 4.1
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.5 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/露天風呂付和室
    宿泊月 2012/1
    利用プラン 新館露天風呂付和室、高雅プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。仲居係についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。その他の対応ではご満足頂けたご様子だっただけに残念でなりません。社員教育を徹底し精進して参ります。貴重なお時間をお使い頂きご投稿下さり心より感謝申し上げます。次回のご利用をお待ち申し上げております。ホテル河鹿荘 

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2011/11/10

    評価 3.9
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/露天風呂付和室
    宿泊月 2011/11
    利用プラン 新館露天風呂付和室、高雅プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ナッチさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2010/2/23

    感謝

    先日、父と1歳半になる子供と利用させていただきました。大食の父なので料理を心配しましたが、10品でも量・質共に満足できる内容でした。ゆっくりした時間の中で久々に家族でゆっくりさせていただきました。残念なことが2点。空調の音が少し耳に障る大きさです。あと仲居さんがお料理の内容をすぐに答えられなかった事です。改善が必要かと思います。

    評価 4.7
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/露天風呂付き客室
    宿泊月 2010/2
    利用プラン 冬の料理長厳選料理!「微笑味」(ほほえみ)プラン☆上質なお料理で至福のひととき☆人気!露天風呂つき

    宿泊施設からのコメント

     この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。お料理をご満足頂けたご様子は私共も嬉しく思っています。しかしながら、空調の音の件と仲居の勉強不足によりお料理説明が出来なかった事では、ご期待に添えませんでした。心よりお詫び申し上げます。設備は改善し、社員の教育を徹底します。貴重なお時間をご投稿にお使い頂き深く感謝申し上げます。次回のご利用をお待ち申し上げております。ホテル河鹿荘

    情報提供:るるぶトラベル
▲ ページトップに戻る