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神奈川県 > 箱根湯本温泉

ホテルおくゆもとのクチコミ

ホテル詳細 - ホテルおくゆもと

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
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ホテルおくゆもと

豊かな緑に囲まれたすばらしい自然環境にあり、須雲川のせせらぎが心地よい露天風呂が自慢です。

JTBアンケート
84点 (37件)

サービス 81

部屋 78

夕食 86

朝食 85

大浴場 88

るるぶクチコミ
4.1 (40)
アクセス:
私鉄小田急線箱根湯本駅→旅館組合巡回送迎バス箱根湯本駅前からBコース・早雲通り行き約10分ホテルおくゆもと下車→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ホテルおくゆもと

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クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全40件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.4
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.5 (館内風呂4.6)
    設備
    4.1 (館内4.2/部屋3.7/寝具4.5/アメニティ4.0)
40のうち、21~30件を表示しています。
  • ちるちる満ちるさん (20代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/12/9

    素敵でした!!

    家族と彼氏の4人で宿泊しました。バイキングと天ぷらとステーキを楽しみに行きました。天ぷらとステーキは自分で好きな量を専用用紙に記入し、スタッフさんに渡すとあつあつのできたてを席まで持ってきてくれるものでした。天ぷらもサクサクだし、ステーキは牛と箱根山麓豚の2種類あり、にんにくソースと塩コショウ選べました。ソースも美味しくお米も私たちが宿泊した日は「つや姫」と我が家の大好きなお米だったので大満足でした!!部屋もとても広々していて4人で充分くつろげました。朝食もパンケーキを目の前で焼いてくれて美味しく大満足です!!また行きたい旅館でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/和室10畳+広縁(バス無しトイレ・洗面付き)
    宿泊月 2015/12
    利用プラン 早期予約でお得に温泉で癒されよう♪★オープンキッチンの出来立てアツアツ料理を楽しむ 注目!◎◎

    宿泊施設からのコメント

    過日はホテルおくゆもとにお越し頂き誠にありがとうございました。お食事ではお客様のお口に合うお料理をご用意でき大変嬉しく思います。天ぷらとステーキはオープンキッチンでご注文を頂いてからお作りするので、熱々のうちにお召しあがり頂けたかと思います。お米はここ数年山形県産の『つや姫』を提供させて頂いておりますが、お米に甘さもありご好評頂いております。『また行きたい旅館』というお言葉、大変有難く思います。これからもお客様のご期待に副えるサービスができるよう努めてまいります。この度はご丁寧にご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 金子

    情報提供:るるぶトラベル
  • 真美子さん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/2/18

    ありがとーございます

    お食事が何時行っても美味しく大変ゆっくり過ごせました。ありがとーございました。またの機会がありましたら宜しくお願いします。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 和洋室/和モダン「すくも亭」
    宿泊月 2014/12
    利用プラン 【注目!◎◎温泉で癒されよう】★オープンキッチンの出来立てアツアツ料理を楽しむ/和モダン「すくも亭」

    宿泊施設からのコメント

    過日はホテルおくゆもとに御来館頂き誠にありがとうございました。お料理につきましてはご満足頂き大変嬉しく思います。季節毎にお料理の内容も異なりますのでまた是非お越し頂きたいと思います。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぷったさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/2/3

    何度行っても

    大満足な宿です。今回は山里での夕食でしたが、係の方も親切丁寧で、お料理も美味しく頂きました!お部屋もゆっくりくつろげました!またお伺いします!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室10畳+広縁(バス無しトイレ・洗面付き)
    宿泊月 2015/1
    利用プラン 【注目!◎◎温泉で癒されよう】★オープンキッチンの出来立てアツアツ料理を楽しむ/和室バス無し

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテルおくゆもとをご利用頂き誠にありがとうございます。今回はお食事処『山里』でご夕食の用意をさせて頂きましたが、係りの対応やお料理の内容にご満足頂き大変嬉しく思います。これからもお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。この度はご投稿頂きありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。フロント 金子

    情報提供:るるぶトラベル
  • 宴の人さん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/12/29

    ホテルおくゆもと

     家族の慰安旅行に初めて利用しました。リラクゼーションが安くて質が高かったです。お風呂も、食事も大変満足ですが、タトゥーをした人がいたのには興ざめしました。ホテルのせいではないのですが、注意書きなど徹底されていただけたらと思いました

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2014/12
    利用プラン 【注目!◎◎温泉で癒されよう】★オープンキッチンの出来立てアツアツ料理を楽しむ/和洋室

    宿泊施設からのコメント

    過日はホテルおくゆもとにご来館頂き誠にありがとうございました。リラクゼーションのご料金が安く、質が高かったとのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。施術を担当したスタッフに伝えたらきっと大喜びすると思います。これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。お風呂にはご満足頂けたようですが、大浴場をご利用頂いたお客様の中にタトゥーをされている方がいらっしゃったとの事、誠に申し訳ございませんでした。当館でもタトゥーを入れられているお客様には大浴場のご利用をご遠慮頂いておりますが、今後周知の方法も含め対応を検討してまいります。この度は大変貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またご来館頂ける事を楽しみにお待ちしております。フロント 金子

    情報提供:るるぶトラベル
  • ささりんりんさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/9/18

    夕食

    てんぷらが美味しかった

    評価 3.2
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室10畳+広縁(バス無しトイレ・洗面付き)
    宿泊月 2014/9
    利用プラン 【期間限定】ポイント増倍プラン!【注目!◎◎】★オープンキッチンの出来立てアツアツ料理を楽しむ♪

    宿泊施設からのコメント

    過日はホテルおくゆもとにご来館頂き誠にありがとうございました。てんぷらが美味しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お食事処『山里』ではオープンキッチンでお作りする揚げたての天ぷらをお召し上がり頂けるので、多くのお客様よりご好評頂いております。これからも旬の食材をたくさん取り揃えてお待ちしておりますので、またご機会ございましたら是非お越し下さいませ。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぷったさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/9/15

    食事に感動しました!

    たくさん家族旅行に行きましたが、ここのホテルはダントツでお食事が美味しいホテルでした!仲居さんもとても良い方で、大満足でした。リピ決定です!次は1月の連休に予約入れます(笑)お見送りも皆さんで玄関先まで出てきて下さり、バスが見えなくなるまで手を振って下さっていたのも感激しました。まだここに居たいと思えるおもてなしをして頂き、ありがとうございました!

    評価 4.2
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/【お部屋食】和室10畳・踏込4畳・広縁(バス・トイレ付)
    宿泊月 2014/9
    利用プラン 【注目!◎◎】2014年4月〜お子様がいても安心♪ご夕食お部屋食プラン〜温泉で癒されよう

    宿泊施設からのコメント

    過日は数ある箱根のホテルより、ホテルおくゆもとをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お食事や従業員の接客につきましてはお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるおもてなしができるよう、スタッフ一同力を合わせてまいります。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。また来年の1月に皆様の元気なお顔を拝見できることを楽しみにしております。フロント 金子

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2014/7/30

    評価 3.9
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室10畳+広縁(バス無しトイレ・洗面付き)
    宿泊月 2014/7
    利用プラン 【ベストプライス】タイムセール!★オープンキッチンの出来立てアツアツ料理を楽しむ/和室10畳バス無し
    情報提供:るるぶトラベル
  • ABC1234さん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/7/17

    良かったです。

    とても美味しい食事をいただく事が出来ました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地2.0 設備4.3 )
    部屋 和室/和室10畳・踏込4畳・広縁【バス・トイレ付】
    宿泊月 2014/6
    利用プラン タイムセール新緑の箱根を満喫♪【注目!◎◎】★オープンキッチンの出来立てアツアツ料理を楽しむ/和室

    宿泊施設からのコメント

    過日はホテルおくゆもとをご利用頂き誠にありがとうございました。またお食事が美味しかったとのお言葉を頂き誠にありがとうございました。これからもお客様に季節感を感じて頂ける様なお料理をご提供できるよう努めてまいります。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 金子

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2014/6/28

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室10畳・踏込4畳・広縁【バス・トイレ付】
    宿泊月 2014/6
    利用プラン ★8日間限定タイムセール★オープンキッチンの出来立てアツアツ料理を楽しむ〜温泉で癒されよう!
    情報提供:るるぶトラベル
  • ムーとかさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/4/28

    親切丁寧な接客で心地よい旅になりました

    館内もお部屋もお風呂も清潔で快適。夕食のデザート食べ放題メニューはややお子様向けなラインナップで物足りなく感じましたが、お料理の説明は心がこもっていて、よりおいしくいただけました。朝食も種類豊富で良かったです。細やかなサービスで接客の距離感も丁度よく、居心地◎。夜桜がきれいなスポットに案内していただいたり、エステで癒されたりと満足度の高い滞在になりました。ありがとうございました。

    評価 4.7
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和室/和室10畳+広縁(バス無しトイレ・洗面付き)
    宿泊月 2014/3
    利用プラン 【注目!◎◎】オープンキッチンの出来立てアツアツ料理を楽しむ 箱たび×温泉で癒されよう/和室バス無し

    宿泊施設からのコメント

    過日はホテルおくゆもとにご来館頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。ご夕食では、ブッフェコーナーのデザートが物足りなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。デザートにつきましてもお料理と同様にご満足頂けるように、調理長とも相談してまいりたいと思います。今回のご宿泊では当館自慢の桜をお楽しみ頂きましたが、秋には綺麗な紅葉をご覧頂けます。またご機会ございましたら、是非ホテルおくゆもとをご利用頂きたいと思います。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。フロント 金子

    情報提供:るるぶトラベル
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