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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ

ホテル詳細 - 箱根湯本温泉 天成園

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箱根湯本温泉 天成園

与謝野晶子らが愛した瀧の音、箱根の緑、そして湯けむり。風情あふれる宿ですが、敷居が低く、思い立ったらすぐ行ける温泉郷です。

JTBアンケート
86点 (214件)

サービス 81

部屋 80

夕食 83

朝食 84

大浴場 90

るるぶクチコミ
4 (383)
アクセス:
私鉄箱根登山鉄道箱根湯本駅→巡回バス湯本バスターミナルから滝通りA行き約5分天成園下車または徒歩約12分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
箱根湯本温泉 天成園

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全383件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.9
  • 食事
    4.0
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.5 (館内風呂4.5/客室付露天風呂4.2)
    設備
    4.0 (館内4.2/部屋3.9/寝具3.9/アメニティ3.9)
383のうち、21~30件を表示しています。
  • あっきーさん (40代/男性)
    投稿日:2019/12/25

    安心感

    いつきても快適に過ごせるお宿です。ありがとうございました。またお伺いします。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【日帰りプラン】ツイン22平米(禁煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 箱根湯本温泉 天成園 【JTBセレクト】のんびりステイ~チェックアウトは11時♪
    情報提供:dマーケット
  • トンさん (30代/男性)
    投稿日:2019/12/18

    久しぶりの箱根

    以前より気になっていた天成園さんに宿泊。館内は清潔で、またお風呂はたくさんの種類があり堪能でき満足でした。また了解したいです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【貸切風呂サービス付】Love!Love!カップルプラン♪
    情報提供:dマーケット
  • kazuproさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/17

    接客が

    休日の為、日帰りフロントでの受付に時間がかかるのは、理解出来ますが、宿泊フロントには殆ど宿泊客が少ない状況でしたので、宿泊フロントでの日帰り対応もして頂ければ、もっとスムーズに日帰り客も何十分も待たされる事がないと思います!また、従業員の対応は、古くからいる人意外は言葉使い一つとっても宜しくない!説明不足と態度が横柄過ぎるのは目立った…

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス2.0 立地5.0 設備3.7 )
    部屋 ツイン/【日帰りプラン】ツイン22平米(禁煙)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン [日帰り温泉] ◆個室休憩9時間◆ランチ御膳付!デイユースプラン♪〜湯本で遊ぼう♪〜
    情報提供:るるぶトラベル
  • 孫が可愛いさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/11/17

    部屋について

    83才の母を一緒に連れていったのですが、予約を入れる時に希望を入れ忘れてしまい、部屋から館内風呂までが遠くて母が風呂に行くのが大変でした。また、最寄り駅までの送迎が無く、温泉街の契約の循環バスでの移動でした。しかも有料とは。考えられないことでした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 和洋室/和洋室44平米(禁煙)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【タイムセール】今だけ狙い撃ち!温泉満喫★スペシャルセール♪〜和洋室44平米(禁煙)〜
    情報提供:るるぶトラベル
  • くめちゃんさん (40代/女性)
    投稿日:2019/11/6

    夫婦で日帰りビュッフェプラン

    天成園さんには、年に2から3回宿泊させていただいています。 今回は、日帰り、昼ビッフェプランでゆっくりさせていただきました。朝10:00から20時まで、リラクセーションルームを利用したりして過ごしました。 日帰りでしたが、十分楽しめました。 時間があるときは、宿泊、ちょこっと時間ができたら日帰りと、楽しみ方が広がりました。 ビュッフェも、朝、夜とはまた違い、良かったです。 何回来ても、また来たいと思えます

    評価 4.0
    部屋 その他/日帰り温泉(客室利用ナシ)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン [日帰り温泉] 休日・祝日限定!ランチバイキング&日帰り入浴プラン♪~浴衣・タオルセット貸出付~
    情報提供:dマーケット
  • ノンキーズさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/11/6

    露天風呂最高

    箱根台風被害後、天成園は問題なしでしたが、楽しんでいいのかと思いながらの宿泊でした。是非早くの復興を願います。パンフレットにもある様に、露天風呂最高でした。囲まれてる山と空、開放感、素晴らしかったです。部屋もお風呂も館内も綺麗に掃除されていて、とても癒されました、お世話になりました。気になった所は、着いた時のフロント受付、長い列で待ちました、どうしてだろう。食事の汁物、ホットコーヒー、熱々ではなかったです。熱いのが飲みたかったなぁと思いました。でも露天風呂にみせられ、また母を連れて行きたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪バイキングプラン☆禁煙和洋室
    情報提供:るるぶトラベル
  • tokkeviさん (50代/女性)
    投稿日:2019/10/19

    2日間ゆっくりできました

    チェックイン前の日帰り入浴(無料)から楽しめました。修学旅行の生徒の入浴時間が予め知らされていたのは嬉しかったのですが、その予定が狂い、大浴場でバッティングしてしまい散々でしたが、チェックアウト後の入浴券をいただき、再度ゆっくり温泉とサ活を楽しむ事ができました。 食事は種類も多く味も良かったです。 苦しかったー(^.^) 朝の海鮮食べ放題でいくらがあったのには驚き/(^o^)\ました。 部屋も綺麗にしてあり良かったです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 箱根湯本温泉 天成園 【JTBセレクト】ツイン風呂なし(禁煙)★チェックイン前の日帰り入浴も代金不要でOK!
    情報提供:dマーケット
  • ならたけさん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/10/11

    日帰りでも楽しめます。

    つくも御膳は、豚肉のしゃぶしゃぶ、お造り、天ぷら、サラダ、小鉢4種類ほどついて、とてもボリュームがあり二人ともお腹いっぱいになりました!美味しかったですが、待ち時間が20分ほど有りましたので、お急ぎの方は、通常注文の方でもいいと思います。 沢山の地元食材を使用したメニューがあり、目移りしますので。温泉は開放的な露天風呂なので、すごく気持ちがいいです。各種アメニティがそろっているだけでなく、美容液があるのも嬉しいところ、浴衣は無料貸し出しで選べるところも楽しいですが、受付隣でセルフサービスでもっていくので、きちんと説明されないと解らないかも。庭園は、滝や神社があるので、ちょっとしたパワースポットで、記念撮影に良いです。ちょっとしたサービスが充実し、食べ物も美味しかったのでら彼女ともに大満足しました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【日帰り】洋室ツイン(バスなし:禁煙)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン [日帰り温泉]◇個室休憩3時間◇ ランチ御膳付!日帰り温泉プラン♪〜湯本で遊ぼう♪〜
    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/女性)
    投稿日:2019/9/16

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 食事1.5 風呂2.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.0 )
    部屋 ツイン/ツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【貸切風呂サービス付】Love!Love!カップルプラン♪ 〔ツイン22平米(禁煙)〕
    情報提供:るるぶトラベル
  • さなえさん (50代/女性)
    投稿日:2019/9/12

    すてきな宿です

    6月に一度泊まったのですが、母がもう一度行きたいと言っていたため、母のお誕生日に、母、私、娘、孫の4世代で宿泊しました。 スタッフさんが協力してくださり、母に気付かれることなくお花をお部屋に届けてくれたり、そのことを電話で相談したときも、電話での対応がとてもよかったです。 チェックインの時に、電話で対応してくださった男性スタッフの方がフロントまで来てくださった時には感動しました。 お風呂は、大浴場、お部屋の露天風呂もよくて。ゆっくりできました。大浴場は広くて。お風呂もたくさんありました。 食事はバイキングでしたが、(露天風呂付のお部屋だったからでしょうか?)個室でお刺身が用意してあり、とても美味しかったです。 庭にはアヒルや鯉がいて、エサをあげたり、滝もよくて、ゆっくり散歩できました。 帰るときには、孫にお菓子を頂いて、お年寄りから小さな子供にもやさしい宿だなと、感じました。 また、泊まりに行きたいと思っています。

    評価 5.0
    部屋 和室/露天風呂付き客室(和室6畳2間:喫煙)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【露天風呂付のお部屋】みんな揃って賑やかに☆1泊2食付きプラン 〔露天風呂付和室6畳2間(喫煙)〕
    情報提供:dマーケット
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