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神奈川県 > 箱根湯本温泉

箱根水明荘のクチコミ

ホテル詳細 - 箱根水明荘

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箱根水明荘

箱根湯本駅より徒歩2分、早川の渓流沿いにある温泉旅館。2016年に新露天風呂付客室を新設、女性大浴場をリニューアル致しました。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.5 (69)
アクセス:
小田急線新宿駅より直通箱根湯本駅下車徒歩2分です。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
箱根水明荘

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.5 (全69件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    4.0
  • 食事
    - ※収集中
    立地
    4.7
  • 風呂
    3.8 (館内風呂4.0)
    設備
    3.3 (館内3.5/部屋3.2/寝具3.5)
69のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿日:2021/7/8

    驚きました。

    低サービスすぎて、驚きました。ロビーのトイレはゴミが溢れ、フロント3人もいて、荷物も運んでくれません。更に布団は自分で!チェックアウトは11時なのに、朝食中にあげられて、くつろげない…旅館価格で民宿以下のサービス。リッチ意外、おすすめはありません。

    評価 1.0
    部屋 露天風呂付客室_渓流側和室【2016リニューアル】(禁煙)
    宿泊月 2021/7
    利用プラン 【2016年リニューアル】露天風呂付き新客室★お部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
    情報提供:dマーケット
  • さとちゃんさん (50代/男性)
    投稿日:2020/11/2

    食事が部屋食で大変美味しく、丁寧な配膳でした。

    初めて地域電子クーポン券の使用でお店も慣れてなく戸惑いましたが、何とか使えました。

    評価 4.0
    部屋 和室/川沿いの和室
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【注目!◎◎】お土産など5大特典付★貸切露天無料&渓流側客室~【箱たび♪間際予約OK!】
    情報提供:dマーケット
  • ひろpさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/5/2

    露天風呂付き和洋室は良し

    リニューアルされた露天風呂付き客室に泊まりました。川沿いで展望も良く客室には満足です。しかし、夕食には不満が残りました。鍋物とお吸い物の味には、物足りなさを感じました。立地と客室は問題ないので、食事内容の見直しをして頂いて、更なる飛躍を期待しています。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事2.5 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 和洋室/露天風呂付き新客室_渓流側和洋室【7月リニューアル】(禁煙)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★お部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席

    宿泊施設からのコメント

    ひろp様この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、この度の弊館のお食事が、貴方様には、お気に召さなかった様で、大変申し訳く、お詫び申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • さるとりひつじさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/7/21

    子供連れ問題無し

    乳児含む家族で利用しましたが、朝夕部屋食のプラン且つ風呂付の部屋だったので不便は感じませんでした。その他使用済おむつの処理等、小さな子供連れに配慮されていると感じました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/川沿いの和室
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 注目!◎◎箱根の名湯&季節の味を堪能♪お部屋食プラン〜【箱たび×温泉で癒されよう!】

    宿泊施設からのコメント

    さるとりひつじさん様 この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。今年の梅雨は、比較的雨の少ない空梅雨の様でしたが、漸く梅雨が明け、本格的な夏の到来でございます。ご子息様の健やかなご成長をご祈念申し上げますと共に、時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2017/6/25

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/別館ポサーダすいめい
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 間際予約OK!温泉一人旅応援プラン〜温泉で癒されよう!〜★湯本駅から徒歩3分★〜喫煙ルーム〜
    情報提供:るるぶトラベル
  • yukiplaneさん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/5/31

    ステキな宿でした

    カップルで利用させて頂きましたが、アットホームな雰囲気で久しぶりにゆっくり寛ぐことができました。お部屋の露天風呂からは川のせせらぎを聞くことができ、夜には蛍の光も見ることができ大変満足しました。仲居さんはとてもフレンドリーな方でとても楽しく過ごすことができました。駅からも近くアクセスもよいのでオススメです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.7 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/露天風呂付き新客室_渓流側和室【7月リニューアル】(禁煙)
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★お部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席

    宿泊施設からのコメント

    yukip lane様 この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。尚、今年の蛍の発生は、例年より若干遅れ、ご覧になられて大変幸運だったと存じます。毎年季節の変化は、早かったり、遅かったりで、苦労する訳ですが、今年の紫陽花の開花も1〜2週遅れそうです。箱根も湯本から順に強羅、そして早雲山の山頂まで開花しますので、一か月以上楽しめます。梅雨入りしうっとおしい時期ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • urmさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/4/26

    部屋

    写真は水明荘ですが、泊まるのは別館の POSADAすいめい です 部屋は狭いです。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備1.3 )
    部屋 シングル/別館ポサーダすいめい
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 間際予約OK!温泉一人旅応援プラン〜温泉で癒されよう!〜★湯本駅から徒歩3分★〜喫煙ルーム〜

    宿泊施設からのコメント

    urm様 この度は、弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、弊館では、お一人様のご宿泊は、原則別館ポサーダの素泊まりでございます。又、本館は日本的温泉旅館を営業致しておりますので、別館のご宿泊者様にも本館のパブリック施設を無料開放し、ご利用頂いておるところです。尚、お部屋の広さは、スペースに応じ、宿泊料金に反映されますので、弊館では必要最低限のスペースに留め、現在の宿泊料金を維持しております。尚、箱根全山には、ご予算やご利用目的に応じた各種各様の宿泊施設が多数ございますので、ご希望に応じた宿泊施設を是非ご選定頂ければ宜しいかと存じます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ココアンヌさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/4/8

    急な旅行

    急に家族の休みが決まり近場で温泉で旅館で・・・と探し、3人で和室部屋食、親子三代の簡単な旅行なのですが2日前に決めたのでバタバタでしたが良いお宿が取れました 駅、繁華街そばで便利なところで年寄りがいるので助かりました 露天風呂も小さいですが気持ちよく貸し切り状態で使えて良かったです 部屋食できたのも満足の点です

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 和室/川沿いの和室
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 平日限定◆朝はゆっくり朝寝坊・お布団そのままプラン<川沿いの和室>

    宿泊施設からのコメント

    ココアンヌ様 この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。親子三代水入らずでのご旅行に弊館をご選定賜り、大変光栄に存じます。皆様、何時までもお元気でお過ごし下さいませ。機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 飯田良子さん (60代/女性)
    投稿日:2017/1/5

    部屋が狭い

    思ったより部屋が狭かった。夜中に何度か大きな音がしたのは何んでしょう。ゆっくり眠れなかったです。温泉は良かったのですが本館の玄関から入るのでお風呂に行くたびホテルの人がいて、かなり気を使って疲れた。温泉目的の人は不向きかな?ビジネス利用なら良いかと。

    評価 3.0
    部屋 シングル/別館ポサーダすいめい
    宿泊月 2017/1
    利用プラン 間際予約OK!温泉一人旅応援プラン~温泉で癒されよう!~★湯本駅から徒歩3分★~喫煙ルーム~
    情報提供:dマーケット
  • (40代/男性)
    投稿日:2016/6/28

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 風呂3.0 サービス2.0 立地5.0 設備1.8 )
    部屋 シングル/別館ポサーダすいめい(禁煙)
    宿泊月 2016/6
    利用プラン 間際予約OK!温泉一人旅応援プラン〜温泉で癒されよう!〜★湯本駅から徒歩3分★〜禁煙ルーム〜
    情報提供:るるぶトラベル
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