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鶴井の宿紫雲荘のクチコミ

ホテル詳細 - 鶴井の宿紫雲荘

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鶴井の宿紫雲荘

ホテルオークラ創始者大倉男爵別邸跡、早川の渓流に面し、緑深い木立ちは四季折々の美しさを見せてくれる。川沿いの風情を味わえる露天風呂。

JTBアンケート
90点 (11件)

サービス 88

部屋 80

夕食 88

朝食 90

大浴場 85

るるぶクチコミ
4.3 (38)
アクセス:
私鉄小田急線箱根湯本駅→箱根登山バス箱根町港、桃源台方面行き約5分上塔ノ沢下車0分出口→徒歩約18分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
鶴井の宿紫雲荘

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全38件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    4.4
  • 食事
    4.2
    立地
    4.2
  • 風呂
    4.3 (館内風呂4.3)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.7/寝具3.9/アメニティ3.7)
38のうち、1~10件を表示しています。
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/4/23

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 特別室/【景観良好】 特別室 『 男爵の間 』 書院&ひのき内風呂付
    宿泊月 2019/4
    利用プラン グループファミリー割大勢ほどお得!6歳以下のお子様無料♪3世代赤ちゃん歓迎「早期予約でお得」
    情報提供:るるぶトラベル
  • 長野のたんたんさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/3/17

    箱根の春

    湯上りにいただいた生ビ一ルはおいしかったです。竹をカットしたジョッキは風情もあり味わいは格別でした。少し温めのお湯はゆったりとリラックスできました。食事もおいしくいただきました。お世話になり、ありがとうございました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【和室8〜10畳】スタンダード和室Bタイプ
    宿泊月 2019/3
    利用プラン A4黒毛和牛しゃぶ・ずわい蟹しゃぶ・あんこう鍋からえらべるお鍋!冬の味覚プラン|直前割

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿の中から当館にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご投稿を賜りまして誠に恐縮でございます。湯上りのドリンクサービスなどをお楽しみ頂けましたご様子でなによりと、当方も嬉しく思いました。今後とも、より良い宿を目指して精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜ればと願っております。是非また、機会がございましたらお遊びくださいませ。この度のご来館、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ルルブ君さん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/1/3

    年末の休みにご利用させて頂きました。

    非常に楽しい年末旅行になりました。お部屋は綺麗で清潔感ある部屋でした。温泉も非常によく4回も入ってしまいました。夕食は懐石料理を頂きました。ボリューム満点で非常に美味しかったです。朝食も同様で美味しく頂きました。チェックアウト時に私の妻へ安産のお守りを頂きました。非常に良い思い出となりました。是非またご利用させて頂きたいと思います!

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/【和室12.5畳+次の間】スタンダード和室Aタイプ
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【12月・1月限定】豪華!冬の味覚 毛蟹一杯付&寒ブリしゃぶしゃぶ会席

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿の中から当館にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご投稿を賜りまして誠に恐縮でございます。温泉やお食事をお楽しみ頂き、有意義なお時間を過ごされたご様子で、当方も大変嬉しく思っております。今後ともお客様に喜んで頂ける宿を目指して、従業員一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜れば幸いでございます。是非また機会がございましたらお越しくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 大阪6人組さん (40代/女性)
    投稿日:2018/11/14

    3世代家族旅行で宿泊しました。

    両親・妹 甥っ子・娘の6人で利用。昔ながらのちゃんとしたジャパンスタイル◎ 有料貸切露天風呂も借りて全員で入りました。 食事も部屋でゆっくりいただけて、お風呂から帰るとリビングが寝室に早変わり。子供たちは初めての体験に大はしゃぎ!全員大満足で狙い通りでした。2間つづきの和室で、床の間には生花が生けてあり、おもてなしを感じます。朝食が特に豪華で、鯛の刺身のお茶漬けが美味しかった! 多少水回りの古さを感じますが特に問題なかったです。お布団がフカフカで気持ちよかった。また行きたいです。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/11
    利用プラン グループファミリー割大勢ほどお得!6歳以下のお子様無料♪3世代赤ちゃん歓迎「早期予約でお得」
    情報提供:dマーケット
  • だいとともさん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/2

    マタニティプラン

    マタニティプランで利用させていただきました。対応も丁寧で良かったです。お料理も妊婦用に対応して貰えましたし大変美味しかったです。泊まった朝にオーナーがお蕎麦の手打ちをしているのを見学させていただき、お土産で打ち立てのお蕎麦までいただけました。妻には箱根神社の安産祈願のお守りもいただきました。また、小さいお子様連れの家族が多く利用されていた様で浴場に赤ちゃん用のベッドやオムツ入れなどもあり、子供が産まれてからまた来たいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【和室8〜10畳】スタンダード和室Bタイプ
    宿泊月 2018/8
    利用プラン ★妊婦さんを応援★貸切露天無料&お部屋食でゆったり寛ぎの一時【特典いっぱい】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご投稿を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。おなかのお子様を気遣いながらのご宿泊という事で、なにかとご心配もあったかと存じますが、ご様子から、有意義なお時間をお過ごし頂けましたようで、当方も安心いたしました。今後とも、皆様に安心してお泊り頂けるよう努めてまいりますので、是非また、機会がございましたらお越しくださいませ。お元気なお子様にお会いできます日を、従業員一同にて楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • さわさん (30代/女性)
    投稿日:2018/2/14

    素敵なお宿でした。

    チェックインの時間よりだいぶ早めに到着してしまったんですが、準備でき次第すぐに案内していただき助かりました。 お宿の方も皆さん親切で、浴衣が短い事に気付きすぐに大きな浴衣を用意してくれたり、帰りも湯本駅まで送っていただきました。 朝夕ともにご飯も美味しかったです。蕎麦はもう少し食べたいと思うほど美味しかったです。 一番楽しみにしていた観山の湯も素敵。あんなに広い貸切露天風呂は初めてでした。お風呂上りにいただいた竹のビールも最高でした。 チェックアウトも11時に延長しゆっくり過ごす事ができ、本当に癒されました。 今度はホタルの時期に泊まりに行ってみたいです。

    評価 4.0
    部屋 和室/【和室12.5畳+次の間】スタンダード和室Aタイプ
    宿泊月 2018/2
    利用プラン A4黒毛和牛しゃぶ・ずわい蟹しゃぶ・あんこう鍋からえらべるお鍋!秋・冬の味覚プラン
    情報提供:dマーケット
  • KAPIJIYさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/1/17

    家族の祝い

    1月が誕生月の家族が2名居り、5名で利用しました  ハプニングもありましたが家族も皆良い宿だったとの感想を申しておりました

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/【和室12.5畳+次の間】スタンダード和室Aタイプ
    宿泊月 2018/1
    利用プラン A4黒毛和牛しゃぶ・ずわい蟹しゃぶ・あんこう鍋からえらべるお鍋!秋・冬の味覚プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。ご投稿を賜り誠にありがとうございます。当日はご心配をおかけいたしましたが、お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮で御座います。機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/8/15

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【和室12.5畳+次の間】スタンダード和室Aタイプ
    宿泊月 2017/8
    利用プラン お盆のご予約はこちらから◆渓流沿い箱根の夏◆美肌の湯&旬の絶品会席
    情報提供:るるぶトラベル
  • KKさん (40代/女性)
    投稿日:2017/2/23

    ありがとうございました。

    急遽泊まる事になり、当日の午後の予約でした。申し訳ない気持ちでホテルに到着。駐車場係のスタッフの方、フロントのスタッフさんは笑顔で迎えてくださいました。嬉しかったです。急な予約にもかかわらず「お部屋が空いていたのできっとびっくりすると思いますよ」と案内されたお部屋に本当にびっくりしました。贅沢な程広く品のあるお部屋で川の音が心地よく、ライトアップされた川を眺めながらゆっくりできました。お風呂もお料理もお蕎麦も全て良かったです。でも何より良かったのはスタッフの方々の対応。ちょっとした気配りが嬉しかったです。お部屋に付いてくださった仲居さんも楽しい会話でほっこりしました。帰り際に手を振って下さり嬉しかったです。贅沢な時間をありがとうございました。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/2
    利用プラン 「当日限定」箱根湯本より車で3分!四季の旬な味覚堪能★駆け込み得割♪
    情報提供:dマーケット
  • mocha1022さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/12/28

    普通です

    従業員の方たちは、よくしてくださいました。特に風呂上がりにサービスのドリンクを提供してくれた年配の女性は、気配りのできる方でした。お部屋は広く、大浴場は貸切状態。不満は無いはずなのに、リピートは無いなと思わせる旅館でした。お蕎麦は良かったですが、甘めの飽きる味付けが多いので、お食事に工夫が必要だと思います。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【和室8〜10畳】スタンダード和室Bタイプ
    宿泊月 2016/12
    利用プラン 注目!◎◎当館人気NO.1旬の絶品創作会席をお部屋食でご用意|温泉で癒されよう

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越し下さいまして、心より御礼を申し上げます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしまして大変勉強になりました。お越し下さいましたのが年末の繁忙期ということもあり、大浴場なども物理的に大変混んでいたかと存じます。ごゆっくりお過ごし頂きたいという気持ちとは裏腹に、せわしない思いをされたのではないかと拝察いたします。大変申し訳ございませんでした。また、お料理の味付けのご指摘につきましては、これを真摯に受け止め調理長にも報告した次第でございます。今後とも、より一層研鑽し、ご満足頂ける宿作りを目指してまいります。どうぞこれに懲りず、機会がございましたら是非またご利用賜ればと願っております。この度のご来館、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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