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鶴井の宿紫雲荘のクチコミ

ホテル詳細 - 鶴井の宿紫雲荘

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鶴井の宿紫雲荘

ホテルオークラ創始者大倉男爵別邸跡、早川の渓流に面し、緑深い木立ちは四季折々の美しさを見せてくれる。川沿いの風情を味わえる露天風呂。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.1 (39)
アクセス:
私鉄小田急線箱根湯本駅→箱根登山バス箱根町港、桃源台方面行き約5分上塔ノ沢下車0分出口→徒歩約18分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
鶴井の宿紫雲荘

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全39件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.3
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.2
    立地
    4.2
  • 風呂
    4.1 (館内風呂4.1)
    設備
    3.7 (館内3.8/部屋3.4/寝具3.8/アメニティ3.6)
39のうち、11~20件を表示しています。
  • mocha1022さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/12/28

    普通です

    従業員の方たちは、よくしてくださいました。特に風呂上がりにサービスのドリンクを提供してくれた年配の女性は、気配りのできる方でした。お部屋は広く、大浴場は貸切状態。不満は無いはずなのに、リピートは無いなと思わせる旅館でした。お蕎麦は良かったですが、甘めの飽きる味付けが多いので、お食事に工夫が必要だと思います。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【和室8〜10畳】スタンダード和室Bタイプ
    宿泊月 2016/12
    利用プラン 注目!◎◎当館人気NO.1旬の絶品創作会席をお部屋食でご用意|温泉で癒されよう

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越し下さいまして、心より御礼を申し上げます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしまして大変勉強になりました。お越し下さいましたのが年末の繁忙期ということもあり、大浴場なども物理的に大変混んでいたかと存じます。ごゆっくりお過ごし頂きたいという気持ちとは裏腹に、せわしない思いをされたのではないかと拝察いたします。大変申し訳ございませんでした。また、お料理の味付けのご指摘につきましては、これを真摯に受け止め調理長にも報告した次第でございます。今後とも、より一層研鑽し、ご満足頂ける宿作りを目指してまいります。どうぞこれに懲りず、機会がございましたら是非またご利用賜ればと願っております。この度のご来館、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ミッキー2さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/11/8

    便利

    箱根湯本からタクシーでワンメーター。便利です。 十割そばは、折角やっているのだから、パフォーマンスの時間に入れたら良いと思います。大倉財閥の売りをもっと前面に出してもいいのでは?

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/【2011年リニューアルモダン和洋室】ツインベッド付禁煙室
    宿泊月 2016/11
    利用プラン シニア・女性の方も安心♪優しいお食事★少食プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越し下さいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご意見、ご感想を頂戴し参考になりました。十割蕎麦のパフォーマンスや大倉男爵ゆかりの事など、今後の宿の取り組みや企画について、インスピレーションを頂戴いたしました。ご提案を参考に、今後ともより良い宿を目指して努力してまいる所存でございます。どうぞ是非また機会がございましたら、お越し下さいませ。お会いできます日を楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • かやさあなたまささん (30代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2016/9/19

    料理が美味しい

    朝夕ともに料理は美味しかったです。部屋の前が川なのですが窓を閉めても大きすぎる音。何故か部屋には小さい虫がたくさん。自然の中の宿ですね。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/【和室8〜10畳】スタンダード和室Bタイプ
    宿泊月 2016/9
    利用プラン 注目!◎◎当館人気NO.1旬の絶品創作会席をお部屋食でご用意|温泉で癒されよう

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿の中から当館にお越し下さいまして、心より御礼を申し上げます。また、ご投稿を賜りまして有難うございます。お料理につきまして、お口に合いましたようでなによりでございました。旬の食材にこだわり、今後ともご満足頂けますよう研鑽を積んでまいりたいと思っております。また、ご指摘にございましたお部屋の環境につきましては、目の前が早川の景観であり、自然に囲まれているため、何卒ご理解下さいませ。一度にはできませんが、窓を二重窓にしたり防虫効果を高める工夫を年々進めておりますので、どうぞ、末永いご愛顧を賜ればと願っております。この度のご来館、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • しあんさん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/6/23

    素敵なところです。

    悪天候のため諦め半分だったのですが、ホタルを見たくて前日に予約。チラリホラリでしたが、テラスから露天風呂から幻想的な光を見ることができました。お部屋の感想ノートに他のお客も書いていましたが、朝夕共にお料理の塩がきつかったです。好みによるとは思います。川沿いで、貸切露天へは吊り橋を渡るなど、環境はとっても素敵です。従業員の方がたもとても感じがいいです。二度目の利用でした。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2016/6
    利用プラン 【JTBセレクト】蛍(ホタル)プラン☆館内テラスにて観賞可能♪レイトアウト11時OK/1泊2食

    宿泊施設からのコメント

    この度は、当館への重ねてご利用を賜りまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしまして大変参考になりました。当日は、お天気が今ひとつでございましたが、なんとかホタルをご覧頂けましたようで、当方もほっといたしました。ご指摘にございました、お料理の塩気がきつかったという件につきましては、早速調理担当者に報告しました。今後の調理に反映させて、その質を高めるよう研鑽してまいりたいと考えております。ご指摘、ありがとうございました。今後ともより良い宿を目指して努力してまいりますますので、末永いご愛顧を願っております。この度のご来館、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • パパスパパさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/6/17

    蛍が。

    蛍が見られるギリギリの時期でしたが、天候に恵まれて見ることができました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【和室12.5畳+次の間】スタンダード和室Aタイプ
    宿泊月 2016/6
    利用プラン 【地元うまれの一番搾り】部屋食絶品会席&1人に1本横浜醸造キリン一番搾り中瓶サービス付♪貸切風呂無料

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、ご投稿を賜りまして、ありがとうございます。お越しくださいました時期が丁度蛍の時期で、御覧頂けましたようでなによりでございました。機会がございましたら、是非また四季折々の箱根にお越しくださいませ。お会いできます日を楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2016/1/5

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/山側デラックス 和室12畳+10畳+広縁
    宿泊月 2016/1
    利用プラン 【年末年始のご予約はこちら】旬の絶品会席&天然温泉100%美肌の湯♪貸切風呂無料
    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/男性)
    投稿日:2015/10/13

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和室/【和室8〜10畳】スタンダード和室Bタイプ
    宿泊月 2015/10
    利用プラン 【たまの贅沢一人旅】お部屋食&嬉しい特典付きプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/男性)
    投稿日:2015/9/23

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【和室8〜10畳】スタンダード和室Bタイプ
    宿泊月 2015/9
    利用プラン 注目!◎◎当館人気NO.1旬の絶品創作会席&美肌温浴♪貸切風呂無料|温泉で癒されよう【SW】
    情報提供:るるぶトラベル
  • Moccさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/8/27

    離れ露天風呂

    貸し切り露天は狭い宿が多いが、こちらは広くて気持ち良かった。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 特別室/【景観良好】 特別室 『 紅梅の間 』 書院&ひのき内風呂付
    宿泊月 2015/8
    利用プラン 【8月28日10時まで】タイムセール!1名最大15660円引★貸切露天無料&20畳の特別室&絶品会席

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越し下さいまして、心より御礼を申し上げます。また、ご投稿を頂き、有難うございます。貸切露天風呂をお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございました。当館の貸切露天は8人くらいはお入りになれる大きさでの岩風呂でございますので、グループの皆様でのご利用も可能かと存じます。ぜひまた、機会がございましたら箱根にお遊び下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • カユさん (20代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/5/9

    美味すぎ十割そば

    とにかく蕎麦が絶品過ぎます。それだけです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/【2011年リニューアルモダン和洋室】ツインベッド付禁煙室
    宿泊月 2015/5
    利用プラン 注目!◎◎当館人気NO.1旬の絶品創作会席&美肌温浴♪貸切風呂無料|温泉で癒されよう|3連休正月GW

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越し下さいまして、心より御礼を申し上げます。また、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。お料理にお出ししている十割蕎麦をお気に召して頂き、当方も嬉しく思っております。この蕎麦は、当館の亭主が朝方に打ちましたこだわりの手打ち蕎麦でございます。今後とも日々、研鑽を積んでより良い宿を目指して精進してまいりますので、ぜひまた、機会がございましたらお越し下さいませ。この度のご来館、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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