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箱根小涌谷温泉水の音のクチコミ

ホテル詳細 - 箱根小涌谷温泉水の音

  • dトラベルセレクト
  • 風呂
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箱根小涌谷温泉水の音

凛とした小涌谷の森の中に佇み、小川のせせらぎや緑のささやき、季節の香りを愉しむ癒しの湯宿。一つの宿で二つの源泉と七つの湯宿で至福の湯めぐりを

JTBアンケート
84点 (178件)

サービス 83

部屋 81

夕食 86

朝食 82

大浴場 85

るるぶクチコミ
4.1 (153)
アクセス:
JR東海道線小田原駅→私鉄箱根登山鉄道強羅行き小涌谷駅下車→徒歩約12分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
箱根小涌谷温泉水の音

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全153件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.0
  • 食事
    4.1
    立地
    3.6
  • 風呂
    4.3 (館内風呂4.3/客室付露天風呂4.2)
    設備
    4.0 (館内4.2/部屋3.9/寝具3.9/アメニティ3.8)
153のうち、21~30件を表示しています。
  • ヘイキチさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/19

    どうかな

    ・チェックインの時間を間違えられた・こちらもよく確かめなかったが、夕食を選ぶときに、和牛陶板焼きがついていることを提示してもらえていたなら、炙り焼きコースではなく会席コースを選んでいたのに。おかげで、肉が倍量になりつらかった・一輪挿しに花を飾り、お部屋で楽しんでください、というような案内があり、置いてあるという場所に行ってみたが、そこには、いくつかの空の花瓶と、見本?と思われる一輪の花が挿してある花瓶はあったが、肝心の花がなかった・夕食時、テーブル担当と言って挨拶をした従業員は、それ以降一度も顔を出さなかった・夜鳴きそばの会場は賑わっていて、客同士のトラブルに従業員が気づかず雰囲気良くして値がはった、チェーン店の居酒屋みたいですこちらもよく検討して選ばないといけないですね

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/【禁煙】露天風呂付 和洋室 35平米/水花の庄(新館)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【★80万人突破記念★】和牛陶板焼き&ちょっぴり遅めのチェックアウトで最大3千円引!!
    情報提供:るるぶトラベル
  • おじさん (30代/男性)
    投稿日:2019/6/12

    マタニティーに優しい

    部屋も広くキレイで、隅々まで配慮が行き届いた接客に感動しました!

    評価 5.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 箱根小涌谷温泉水の音 【6月限定スペシャル】直前割!最大10,000円引き!露天風呂付和洋室&選べる特典付/和洋室35平米
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (50代/女性)
    投稿日:2019/6/9

    サプライズ

    誕生日の記念にここを選びました。外見ちょっと期待してなかったけど、見た目より中身が良かった。お風呂も数多く個室露天風呂は、時間制限なくゆっくり憑かれ景色も深緑に囲まれ落ち着いて入れました。入浴後のサービスもあり、食事も美味しく、なんと言っても朝から魚の網焼き抜群に美味しく満足しました。今度は、秋の風景も楽しみたくなりました。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/和洋室46平米/水月の庄(本館)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 箱根小涌谷温泉水の音 【早割60】60日前の早期予約で最大5000円引&最大22時間ステイ&和牛陶板付♪━★箱根旅★━
    情報提供:dマーケット
  • スヌーピーさん (50代/女性)
    投稿日:2019/6/4

    水の音のようにしなやかなホテル

    お食事中も水の音、露天風呂でも水の音、素敵な空間の中で、一泊過ごすことができて命の洗濯ができました。若い従業員さんたちも、みんな礼儀正しく丁寧に接客してくださいました。またお伺いしたいです。

    評価 5.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 箱根小涌谷温泉水の音 【タイムセール】【水の音感謝Day】1日5組限定の早い者勝ち!<和洋室 46平米/水月の庄 本館>
    情報提供:dマーケット
  • yukamoroeffectさん (40代/女性)
    投稿日:2019/6/2

    おまけして★4つ

    初めて宿泊させていただきました。 料金の割には、なんだか少し残念な感じでした。 期待するほどの宿ではなかったです。 料理 ★★★ 温泉 ★★★★ サービス ★★ 総合 ★★★★★★★ 1泊2万円以上の宿ですが、まずそのうち5000円は場所代(箱根という場所)と思った方がいいと思います。 チェックイン後、部屋まで仲居さんの案内はありません。最近よくあるロビーで無料のコーヒーやお茶があり、お菓子は部屋にあるスタイルです。 無料のサービスはたくさんありますが、時間を区切られてしまっていますので、サービスを受けたい方は注意してください。 本館大浴場21時 棒アイス 本館大浴場 5時 ヤクルト 新館大浴場は21時 飲むヨーグルト、コーヒー牛乳、牛乳(どれもビンタイプ) その他、ロビーで18時19時 肉マン、団子 22時30分ラーメン 夕食では、飲み放題プランもあり2500円、単品生ビールは850円となっています。 個人的な意見としては、まずいろいろな部分に故障中が多かったように思います。例えば大浴場には必ず1つあります。新館本館で男女入れ替えを合わせると4種類の大浴場に入れることになりますが、全てに1ヵ所以上の故障中。いったいいつから壊れているのか…一気にそんなに故障にはならないと思うけど… あと、ところどころでケチな感じを受けました。 無料サービスはたくさんあるのに、朝食は牛乳が有料とか、お土産処で20時まで20%オフなど案内はあるけど、実はお土産事態が税抜き価格になっているので、実際には20%オフでないこと、一部は対象外で記載がされていないこと。 従業員さんはがんばっている感じはあるけど、気配りは普通。最低限の気配りまではしていると思います。 それと、館内着は作務衣のため、浴衣が欲しいと思いました。こんなにお風呂があるのに、脱ぎ着するのに面倒です。 悪くもないけど、特別よいという宿ではなかったです。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 箱根小涌谷温泉水の音 ★当日限定★夕食のご用意は20時までOK!!お食事おまかせでお得♪2食付プラン/和洋室35平米
    情報提供:dマーケット
  • まーまさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/5/25

    お世話になりました

    共立リゾートさんのファンで今回は初めてこちらにお泊まりさせていただきました。良かった点は、朝夕のごはんがおいしかったのと食事係の男性スタッフの方の接客です。無料の夜鳴きそばや牛乳などは嬉しかったです。悪かった点は場所的に仕方ないのかもしれませんが特に地下のあっちこっちに大きなカビがあり気分が悪かったです。部屋の露天風呂の木の板が古く歩くと板が浮いたりガタガタして恐かったです。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/【禁煙】和洋室46平米/水月の庄(本館)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【タイムセール】【水の音感謝Day】1日5組限定の早い者勝ち!<和洋室 46平米/水月の庄 本館>
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/4/27

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/【禁煙】露天風呂付 和洋室 35平米/水花の庄(新館)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【★80万人突破記念★】和牛陶板焼き&ちょっぴり遅めのチェックアウトで最大3千円引!!
    情報提供:るるぶトラベル
  • 御衣黄桜さん (70代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/9

    子供たちの食事

    2泊しましたが5歳児7歳児の食事が大人と同じでした、量も多く、内容として子供には向きませんでした。スタッフの片がたはとても親切でお掃除も綺麗にかたずけてくれて、大満足でした

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和洋室/【禁煙】和洋室46平米/水月の庄(本館)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【早割45】早めの予約で3000円引&3つの特典付♪━★箱根旅★━
    情報提供:るるぶトラベル
  • IPANEMAさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/3/6

    ひとりも最高

    いつも家族で宿泊していますが、ひとりで宿泊するのもゆっくり出来て、いいものです。今回は当日限定の特別料金だったので最高でした。また機会があったらいきたいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 その他/【禁煙】洋室セミダブルルーム18平米/水花の庄(新館)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン ≪当日限定≫遅い到着でも安心♪1泊朝食付きプラン/【禁煙】洋室セミダブルルーム18平米/水花の庄
    情報提供:るるぶトラベル
  • mtgさん (30代/男性)
    投稿日:2019/2/9

    ありがとうございました。

    お風呂が気持ちよく楽しく過ごせました。 また機会があれば泊まらせていただきたいと思います。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!禁煙露天風呂付
    情報提供:dマーケット
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