ホテルマロウド箱根のクチコミ

宿泊施設からのコメント

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お風呂の泉質・お食事にお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。お部屋の冷蔵庫の音につきましては大変失礼致しました。ご指摘通りコンプレッサーの音でございました。、調整により音を抑えており、点検も密に行なってはございますが、睡眠の妨げの一環となってしまった事はお詫び申し上げます。今後、お部屋の点検では気になる事はそのままにせずに報告・相談・修理を徹底させて頂く所存でございます。今回食事の面では高評価を賜りましたが更なる精進を致しますので再訪をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテルマロウド箱根

宿泊施設からのコメント

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。夕食のコースをお褒め頂きましたこと、何より毎回箱根をご滞在時に当館をご指定賜り大変嬉しく存じます。開業３２年目を迎えております当館でございますが、古さも良い味が出ますように磨きメンテナンスに励みたく思います。これからも箱根の定宿いただけます様により一層の努力を致す所存でございますので又のお越しをスタッフ一同　お待ち申し上げております。スタッフの士気が上がる　ご投稿本当にありがとうございました。ホテルマロウド箱根

宿泊施設からのコメント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご友人との箱根旅行に数ある箱根の宿泊地より当館をご指定頂きまして重ねて御礼申し上げます。送迎サービスは好評を頂いておりまして、上記以外にも彫刻の森・ポーラ美術館・岡田美術館にも送迎範囲内でございます。朝食内容にもお褒めの言葉を賜り嬉しく存じますが次回は是非　評価の高い夕食（フレンチフルコース）が付いたプランをご利用下さいませ。

宿泊施設からのコメント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。食事・温泉にもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様との距離感も考えながら行動しておりまして、その点も評価頂きご評価頂いた事は嬉しく存じますが、更なる評価を頂けますように努力致します。施設は３２年目を迎え古さは否めませんが、メンテナンスを密にしていく所存ですので再訪をお待ち致しております。ホテルマロウド箱根

宿泊施設からのコメント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お風呂・食事についてのんびりお過ごし頂けた事、食事も適量とお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。口コミにもございましたが食事の量は男性には物足りないと思われる事もございます。フランス料理の性質上もございますのでご理解の程頂ければと思いますが、質に拘りたく存じます。ご投稿ありがとうございました。ホテルマロウド箱根

宿泊施設からのコメント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事・送迎サービスにもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。今後もお食事の質・サービス向上に努めたく存じます。お部屋のトイレの座椅子はご指摘が多く対処策を検討致してございます。今　暫くお待ち下さいませ。又、季節が変りますと景観・料理内容も変りますので三度目のご利用をお待ち申し上げております。ホテルマロウド箱根