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箱根強羅温泉季の湯雪月花のクチコミ

ホテル詳細 - 箱根強羅温泉季の湯雪月花

  • dトラベルセレクト
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箱根強羅温泉季の湯雪月花

全客室に檜の露天風呂と和のやすらぎをしつらえたお部屋をご用意。季趣溢れる大浴場、貸切風呂は源泉かけ流し。

JTBアンケート
82点 (153件)

サービス 81

部屋 81

夕食 82

朝食 81

大浴場 80

るるぶクチコミ
3.8 (224)
アクセス:
JR東海道線小田原駅→私鉄箱根登山鉄道強羅駅下車→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
箱根強羅温泉季の湯雪月花

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全224件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.6
    立地
    4.5
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂3.9/館内風呂4.1/客室付露天風呂3.9)
    設備
    4.0 (館内4.1/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ3.9)
224のうち、41~50件を表示しています。
  • (60代/女性)
    投稿日:2018/9/27

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事1.5 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/禁煙 【半露天風呂付き】洋室ツイン 36平米
    宿泊月 2018/9
    利用プラン ショートステイ&夕食お任せで最大3,000円割引♪〜箱根のご旅行応援プラン〜/洋室ツイン 36平米
    情報提供:るるぶトラベル
  • Milcさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/9/26

    楽しめる旅館

    両親が別館へ行く階段が上がれなかったことを伝えると、本館のお部屋に替えていただけました。お部屋は広くて和ベッドがあり、バルコニーに露天風呂もあって和めました。部屋に多少キズやシミが有りましたが問題ありませんでした。アメニティーも満足です。灯篭の周りのホコリは少し気になりました。お食事の量は圧巻で、残しましたが全員大満足でした。ただ気になったのはお給仕の方々が多忙すぎた点です。忙しすぎると手が回らず、私達はお水がなかなかいただけませんでした。大浴場は内風呂も露天風呂も楽しめました。残念だったのは別場所の炭酸風呂に大きなゴキブリがいたことです。色浴衣、選べるお茶菓子、お部屋用の選べるお花、湯上りのヤクルト等も楽しかったです。総じてとても楽しめる旅館でした。両親も気に入り、今回はチケット付きで高くなりましたが、次回はもっと手頃なプランで来ても良いかと思いました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 和洋室/【露天風呂付】和洋室2〜3名定員 36平米
    宿泊月 2018/9
    利用プラン ★るるぶ限定★カップルでもファミリーでも!『見る』『食べる』『遊ぶ』を一度に堪能♪♪3大特典付★☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • ママさん7さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/9

    憧れの宿

     一度は泊まってみたい宿の一つの「雪月花」雨で足元が悪かったけれども駅前なのでとても助かりました。3大特典の食事は食べきれないほどおいしい料理が出てきました。また、朝食も少しずつ色々な物がいただけて良かったです。 フロントの方の説明もとても分かりやすく親切でした。今回は雨でなかなかいろいろな場所に行けなかったけれど次回はアクセスがいい旅館だったので楽しみたいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.7 )
    部屋 和洋室/【露天風呂付】和洋室2〜3名定員 36平米
    宿泊月 2018/9
    利用プラン ★るるぶ限定★カップルでもファミリーでも!『見る』『食べる』『遊ぶ』を一度に堪能♪♪3大特典付★☆

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるお宿の中から箱根強羅温泉 季の湯雪月花をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館のお食事や立地について、お気に入りいただけたようで光栄でございます。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同 心より安堵しております。このたびのご滞在は、残念ながら雨模様だったようでございましたが、雨のしっとりした箱根をご覧になったということで、次回はぜひお天気のよい箱根路をご堪能いただければと思います。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ピン子さん (50代/女性)
    投稿日:2018/8/29

    お部屋も、お風呂もよかったです。

    お部屋も、広く清潔。部屋露天風呂は温泉ではなかったのが残念。 大浴場はよかったです。 お食事はそれなりな感じでした。 朝はバイキングではないです。 渡り廊下が多くバリアフリーではありません。食べ放題のお菓子などあり、若者向けの宿です。 強羅駅のすぐ前でアクセスはよかったです。 スタッフか若者が多くサービスの個人差がありました。

    評価 3.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【最大2万円引き!】「飲み放題」付き★お得なグループ旅行♪
    情報提供:dマーケット
  • ミッサーさん (40代/男性)
    投稿日:2018/8/22

    良かった。

    全体的なサービスは良いのですが、客室の露天風呂は外が駐車場なので気になって入りませんでした。その点だけ残念でした。

    評価 3.0
    部屋 和洋室/和洋室3〜4名定員
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【タイムセール】8月★夏の先取り早期のご予約で和牛陶板焼き&縁日券など嬉しい3大特典付きで5千円引♪
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/8/20

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【JTBセレクト】強羅駅から徒歩約1分!大露天風呂や貸切露天風呂など館内湯めぐりをお楽しみください。
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/8/19

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 食事1.0 風呂2.3 サービス2.0 立地2.0 設備1.8 )
    部屋 ツイン/禁煙 【半露天風呂付き】洋室ツイン 36平米
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【選べる癒し特典】◇癒しのひととき◇アロマトリートメントorもみほぐし60分付〜アーリーイン14時♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/男性)
    投稿日:2018/8/7

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/【露天風呂付】和洋室2〜3名定員 36平米
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【お日にち限定】ゆったりチェックアウト12時★当館人気No.1★露天風呂付き和洋室へグレードUP♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • じんけきさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/1

    食事のスタッフが今一つ

    夕食や朝食時のスタッフの動きがよくないです。(アルバイト?)頼んだ飲み物がなかなか出てこない→「いまやってます!」チョイスメニューを「時間がかかるので早く決めてください」など興ざめする対応ががっかり。そのほかの様々なサービスやお風呂は良い。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/【露天風呂付】和洋室3〜4名定員 45平米
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【アワード受賞記念】館内利用券付き♪条件つきで最大4,000円割引〜箱根の注目!◎◎るるぶ限定

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるお宿の中から箱根強羅温泉 季の湯雪月花をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございましたまた、口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。当館レストランスタッフのご対応がよくなかったというご指摘につきまして、せっかくのご滞在中、不愉快なお気持ちにさせてしまって大変申し訳ございませんでした。この点に関しましては、ご指摘いただいた事を全社で共有させて頂き、感謝すると共にスタッフの教育を徹底し、早急に改善していきたく思います。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進してまいります。また当館でお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • テルさん (40代/男性)
    投稿日:2018/7/20

    満喫しました

    当日夕方の予約でしたが、とてもリーズナブルでお宝を発見したようでした。 お部屋の広さと独特なお風呂のゆったり感に癒されましたし、数あるサービスの中でも夜鳴きそばは良かったですね。優しい味なのでお腹にも嬉しかったです。 またこちらの方面に来たら、利用させて頂きます!

    評価 5.0
    部屋 ダブル/【露天風呂付】洋室ダブルルーム 19平米
    宿泊月 2018/7
    利用プラン ≪当日限定≫到着が遅くても安心★一泊朝食付プラン♪<【露天風呂付】洋室ダブルルーム 19平米>
    情報提供:dマーケット
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