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箱根強羅温泉季の湯雪月花のクチコミ

ホテル詳細 - 箱根強羅温泉季の湯雪月花

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箱根強羅温泉季の湯雪月花

全客室に檜の露天風呂と和のやすらぎをしつらえたお部屋をご用意。季趣溢れる大浴場、貸切風呂は源泉かけ流し。

JTBアンケート
82点 (153件)

サービス 81

部屋 81

夕食 82

朝食 81

大浴場 80

るるぶクチコミ
3.8 (224)
アクセス:
JR東海道線小田原駅→私鉄箱根登山鉄道強羅駅下車→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
箱根強羅温泉季の湯雪月花

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全224件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.6
    立地
    4.5
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂3.9/館内風呂4.1/客室付露天風呂3.9)
    設備
    4.0 (館内4.1/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ3.9)
224のうち、51~60件を表示しています。
  • ゆきのしたさん (20代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/6/11

    ゆったりカップル向け?温泉

    お部屋にお菓子が置いてあるのではなく、ロビーで選んで持っていくのも珍しいと思いました。温泉前にアイスやヤクルトが置いてあるのは、とてもよいサービスと思いました。 夜鳴き蕎麦は22時頃からのサービスで、予約したコースが20時から夕食と決まっていた為食べ終わりが21時頃で食べませんでした。 貸切露天風呂は小さいけど満喫できました。シャワー等がないことを事前に説明するべきじゃないかと思いましたし、道的にも若い方向けかなと思います。 カップルが多かったので、カップル向けの温泉だなとも思いました。 大浴場の温泉自体は大きなメインのお風呂1つ。露天風呂1つと普通でした。効能等書いてあるとよいかも。岩手の温泉と匂いが違いました!客室にも露天風呂があるのはよいと思いますが、見えないのか不安になりながら入りました。 朝食の際に待ち時間が発生したのには驚きました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.3 サービス3.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/【露天風呂付】洋室ダブルルーム 19平米
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【アワード受賞記念】温泉で癒されよう!【露天風呂付客室】に泊まる☆〜選べる夕食 1泊2食付♪〜
    情報提供:るるぶトラベル
  • icocaさん (40代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2018/5/11

    パーフェクト

    チェックイン後は全く外出する必要ありません。 多くの無料のおもてなしや、たくさんのお風呂。 チェックアウトまで居心地よくすごせました。喫煙できる施設が減った今、妥協で選ぶ施設が多いなか、こちらは妥協なしの第一選択肢となる施設です。ぜひまたお伺いします。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/【露天風呂付】和洋室2〜3名定員 36平米
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【130万人突破記念!】22時間ゆったりステイプラン♪箱根の注目◎◎

    宿泊施設からのコメント

    この度は、箱根強羅温泉 季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューのご投稿も頂き、併せて御礼申し上げます。当館のお部屋、設備、サービス、お食事、お風呂、立地につきまして、全てに高評価を頂くことができ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。当館では禁煙室または喫煙室のリクエストができますので、ご喫煙者の方でもお部屋で気兼ねなく喫煙していただくことができます。これからも全てのお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 指圧さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/10

    良かったです

    久しぶりに利用させて頂きました。従業員の方の対応がとても良かったです。食事も美味しくお腹いっぱいに頂きました。部屋の露天風呂ですが、風呂桶の内側の角や隅などに黒くヌルッとした汚れがかなり付いていました。ちょっと点検してみて下さい。全体的には素晴らしい宿泊となりました。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/【露天風呂付】和洋室3〜4名定員 45平米
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【130万人突破記念!】22時間ゆったりステイプラン♪箱根の注目◎◎

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるお宿の中から箱根強羅温泉 季の湯雪月花をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館の従業員対応についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。またお食事もお気に召されたようで本当によかったです。お部屋の露天風呂については、不快なお気持ちにさせてしまって申し訳ございませんでした。この点に関しましては、ご指摘いただいた事を全社で共有させて頂き、感謝すると共に至急改善していきたく思います。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進してまいります。また当館でお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • アニキさん (50代/男性)
    投稿日:2018/3/23

    残念です

    家族の記念日に宿泊しました。部屋に入るなり娘が最悪の一言。見ればベッドの脇がホコリが溜まり放題。網戸は切れていて、何のための網戸か。3人で宿泊して私が布団。引いて寝たら布団が薄くて翌朝腰が痛くて。さらに喫煙で予約したはず「履歴あり」なのに、なぜが禁煙ルーム。値段が値段だけにほかの宿にすればよかった。共立メンテナンスさんて、この程度ですか。

    評価 2.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 注目!◎◎【早割30】早期予約で超お得★4,000円引&3つの特典♪
    情報提供:dマーケット
  • モカ大好きママさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/18

    初めての強羅温泉

    残念ながら雨が降っていたので、露天風呂に長く入る事は出来なかったけど、肌がツルツルになりました。半年ぶりの家族旅行、おかげさまで楽しかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂3.5 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和洋室/【露天風呂付】和洋室3〜4名定員 45平米
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 注目!◎◎【早割30】早期予約で超お得★4,000円引&3つの特典♪

    宿泊施設からのコメント

    この度は、箱根強羅温泉 季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当日は雨模様で露天風呂を十分に満喫できなかったようで残念でした。ぜひまた次回ご利用いただければ幸いです。久しぶりのご家族旅行が楽しいものになったとお聞きして大変嬉しい限りです。これからも全てのお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ノザシンさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/9

    結婚記念 周年旅行

    夕食が少し物足りない感じでした、接客したスタッフも愛想無し。はるばる来たので、やはり部屋食で食べたかったのが、本心です。朝食はボリュームも有り、大変満足!バランスも良く、朝からお腹一杯になりました。部屋は、露天風呂付きでしたが、源泉ではなく普通のお風呂。。。お湯を入れても温度が低いのと、当日の気温もあり、すぐに冷めるので部屋風呂は利用しませんでした。大浴場は普通に良かったです。部屋の広さは満足でしたが、貸切露天風呂へ向かう通路側でしたので、利用者の雑談が部屋まで聞こえてくるし、少しガッカリでした。駅から近く、バス停も隣接して利便性は良く環境は悪くないと思います。夜中に夜鳴きラーメンが無料で食べられるのは、得した気分で楽しめました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂2.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/【露天風呂付】和洋室3〜4名定員 45平米
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【室数限定】2人で広々ゆったりステイ☆45平米露天風呂付客室へグレードUP♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • coloさん (10代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/2

    よかったです

    初めて利用しましたがとても良くて満足でした。ただ彼女はゲームコーナーがないことに少し不満を覚えていたので小さくてもいいのでそういう場所があってもいいのかなと少しだけ思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/【露天風呂付】洋室ダブルルーム 19平米
    宿泊月 2018/2
    利用プラン ★るるぶ限定★カップルでもファミリーでも!『見る』『食べる』『遊ぶ』を一度に堪能♪♪3大特典付★☆

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるお宿の中から箱根強羅温泉 季の湯雪月花をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館ご滞在についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。ゲームコーナーがなかった点で少々不満に思われたとの事、残念に思います。また当館でお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/男性)
    投稿日:2018/2/28

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.3 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ダブル/【露天風呂付】洋室ダブルルーム 19平米
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【130万人突破記念!】箱根の注目!◎◎館内利用券付き+22時間ゆったりステイプラン♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/男性)
    投稿日:2018/2/23

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和洋室/【露天風呂付】和洋室3〜4名定員 45平米
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【室数限定】2人で広々ゆったりステイ☆45平米露天風呂付客室へグレードUP♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • あらけんさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/2/21

    大浴場への通路が・・・

    当方、家族旅行で宿泊させていただきました。ホテルスタッフの方々はとても良い対応であったと思います。不満があるのですが、大浴場と貸し切り露天風呂へ向かう通路が、一度屋外に出て行かないといけないというところでした。お年寄りや足の不自由な方への配慮を考えればあの通路はどうにかするべきではないでしょうか。普通の宿泊客の方々であっても、先日の大雪の際は皆さん大変だったのではないでしょうか。通路にアクリル板の仕切りで壁を作るなど、外気を遮断した通路があれば寒い思いは無いと思われます。ご検討ください。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂1.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/【露天風呂付】和洋室 5名限定45平米
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【特割★FIVE】♪5人集合でお得なプラン♪★寝坊もOK!卒業旅行や女子会にも♪
    情報提供:るるぶトラベル
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