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強羅 花扇のクチコミ

ホテル詳細 - 強羅 花扇

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
  • 隠れ家
お気に入りに登録済み

強羅 花扇

箱根強羅の全室自家源泉露天風呂付の宿。飛騨の匠による木の温もり溢れる当館で、夕食は飛騨牛、厳選食材で作る京会席料理を堪能ください。

JTBアンケート
94点 (125件)

サービス 95

部屋 90

夕食 94

朝食 91

大浴場 85

るるぶクチコミ
4.9 (50)
アクセス:
私鉄小田急線箱根湯本駅→私鉄箱根登山鉄道強羅駅下車→ケーブルカー箱根登山鉄道早雲山駅下車→送迎約3分(お電話にてご連絡ください) 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
強羅 花扇

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.9 (全50件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.7
    サービス
    4.8
  • 食事
    4.7
    立地
    4.4
  • 風呂
    4.6 (部屋風呂4.5/館内風呂4.6/客室付露天風呂4.6)
    設備
    4.7 (館内4.8/部屋4.7/寝具4.6/アメニティ4.6)
50のうち、31~40件を表示しています。
  • 旅好き家族大さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/3/12

    費用対効果

    準特別室に泊まりました。全体的にはいい旅館だと思いました。食事のとき、仲居さんはすごくいい人だったのですが、人手が足りていないみたいで、食事や料理を運ぶレスポンスが悪く感じました。46000円/1人なので、どうしても期待しすぎてしまったのかもしれません。料理は素材は素晴らしく飛騨牛もおいしかったですが、全体的に味としては及第点な感じでした。生意気言ってすみません。部屋のしつらえや、おいてあるアメニティなどはいいものを使ってありました。部屋の露天風呂も足を伸ばせて気持ちよかったです、お世話になりました。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス2.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 特別室/準特別室(ジュニアスイート)
    宿泊月 2015/3
    利用プラン 注目!◎◎『花扇スタイル』温泉露天風呂付き 準特別室<るるぶトラベル営業マンのおすすめ!>

    宿泊施設からのコメント

    旅好き家族大様過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。御料理につきましては、ご期待に添えられず誠に申し訳ございませんでした。今一度料理の提供を改め、皆様に美味しくお召し上がりいただけますよう一同精進してまいります。これからもお声を宝にお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。是非ともまたの機会、お目にかかれます事を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。強羅花扇 フロント 樋口

    情報提供:るるぶトラベル
  • 手厳しい私ですさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/9/4

    心地良い

    何故その様にするかの教育と、どの様にするかのトレーニングが良くされてますね、言葉が一言添えてあるし、お客様をそれとなく観察、要望前に行、昨今ない、しつこくない接客、大好きな宿にに成りましたので、あえて希望、は、夜専用フロントの方のレベルアップ、館内は畳敷きで裸足で歩けますが、私は使い捨てスリッパ(トイレと違う色の)が欲しいです。これしか要望が無い宿は少ないです。      

    評価 4.7
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/和室2ベッド(36平米)テラス付
    宿泊月 2014/8
    利用プラン 大人旅×食事◆るるぶトラベル限定!1000円券◆『花扇スタイル』 温泉露天風呂付♪和室2ベッド 1F

    宿泊施設からのコメント

    過日は強羅花扇へのご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。またこの度は当館へのお喜びのお言葉を頂戴でき、本当に嬉しい限りでございます。当日は大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。少しでもお喜びのお言葉がいただけました事、大変恐縮でございます。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、これからも皆に愛される旅館を目指し、日々精進させていただきます。この度のご宿泊、並びに口コミへのご投稿本当にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • お父3さん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2014/7/3

    言うことありません。大満足です。

    2家族で宿泊させていただきました。ハード面・ソフト面・料理、、何をとっても大満足です。ありがとうございました。

    評価 4.9
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和室/露天風呂付 和室(36平米)
    宿泊月 2014/7
    利用プラン 注目!◎◎『花扇スタイル』温泉露天風呂付☆露天風呂付和室<るるぶトラベル営業マンのおすすめ!>

    宿泊施設からのコメント

    過日は強羅花扇へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。この度は当館への過分なお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これからもお客様のお言葉を糧にサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。強羅花扇 フロント 谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • 牛乳屋のこいさんさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/3/5

    牛乳屋のこいさん

    天然木がふんだんに使われた趣ある建物、廊下は畳敷きで部屋の引き戸は4.5尺の天然の1枚板、天井は梁がむき出しで、垂木の下は椙板が貼られ床暖で暖房されたお風情ある室内、とても落ち着きが感じられる。食事は陶板焼きの飛騨牛他こじゃれた料理が満載、仲居さんは若くてチャーミング、気配りのできた対応に心癒されるお宿でした。

    評価 4.7
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 その他/お部屋タイプお任せ(温泉露天風呂付客室)
    宿泊月 2014/3
    利用プラン 【メルマガ限定】マル秘プラン

    宿泊施設からのコメント

    牛乳屋のこいさん様この度は、強羅花扇をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。当館のお部屋、お食事、サービスとお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。これからも皆様から末永く愛される旅館を目指してサービス向上に努めて参ります。牛乳屋のこいさん様のまたのお越しをお待ちしております。強羅花扇 フロント 谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • happyferreさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2013/10/28

    最高なおもてなし

    宿の立地・送迎・厳選された懐石料理・館内施設・お風呂・部屋など、とても素晴らしかったです。懐石料理は、陶器・厳選された食材・温度管理・料理を出して頂くタイミング等々、料理長の想いや中居さんのこころのこもった対応等々、おもてなしの心を感じました。また是非お伺いしたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/和室2ベッド(36平米)テラス付
    宿泊月 2013/10
    利用プラン 注目!◎◎『花扇スタイル』<和室2ベットテラス付>源泉かけ流し露天風呂付☆

    宿泊施設からのコメント

    先日は箱根に数ある宿の中、強羅花扇をお選び頂き誠にありがとうございました。お食事につきましては、京都の料亭で修行した料理長による旬な食材を活かしたお献立となっております。一品一品、心のこもった自慢の会席料理でございます。お気に召していただきありがとうございます。是非またの機会お越しいただけます日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • kitemanさん (60代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2013/10/23

    素晴らしい宿でした…

    口コミの評価が高いと子供が選んでくれた宿です。評価通り素晴らしい宿でした。若い人より壮年・老年の方々に「歩んできた人生の句読点…」としてゆっくり宿泊していただきたい宿です。

    評価 4.8
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 特別室/準特別室(ジュニアスイート)
    宿泊月 2013/10
    利用プラン ☆グループプラン☆平日ジュニアスイートお試し価格♪準特別室(3名以上限定)

    宿泊施設からのコメント

    先日は箱根に数ある宿の中、強羅花扇をお選び頂き誠にありがとうございました。ご満足して頂きましたご様子で、感謝の気持ちで一杯でございます。頂いたお言葉に満足せず、これからも皆様にご満足をご提供できますよう努めて参ります。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2013/9/29

    評価 4.9
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 特別室/特別室 露天風呂付客室
    宿泊月 2013/9
    利用プラン 『花扇スタイル』一極上♪飛騨牛ヒレ肉プラン<特別室 露天風呂付客室>源泉かけ流し露天風呂付☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • akira0916さん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2013/9/20

    旅館はとてもきれいで、部屋の風呂からの景色もよく満足でした。

    旅館を出る際、ガイドマップを頂いたのですが、これから行く先のところがドッグイアされていました。スタッフ一人一人の気遣いが素晴らしかったです。また利用したいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/露天風呂付 和室(36平米)
    宿泊月 2013/9
    利用プラン 【記念日に♪】限定3室★カップルプラン★一露天風呂付・和室36平米ー

    宿泊施設からのコメント

    先日は箱根に数ある宿の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。頂いたお言葉に満足せず、これからも皆様にご満足をご提供できますよう努めて参ります。お忙しい中、口コミへのご投稿心より感謝申し上げます。是非またの機会お越しいただけます日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2013/9/13

    評価 4.9
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.7 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/露天風呂付 和室(36平米)
    宿泊月 2013/9
    利用プラン 【記念日に♪】限定3室★カップルプラン★一露天風呂付・和室36平米ー
    情報提供:るるぶトラベル
  • ミーパさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2013/8/12

    満足

    ケチのつけようがありません。サービス、料理、お湯すべてが完璧です。これぞ温泉旅館!!是非行ってみてください。行ったらわかります。私はまた行きます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.7 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/露天風呂付 和室(36平米)
    宿泊月 2013/8
    利用プラン ☆るるぶトラベルだけの直前割☆8/10(土)は強羅花扇へ行こう♪ 露天風呂付き・和室(36平米)

    宿泊施設からのコメント

    先日は箱根に数ある宿の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。ご満足して頂きましたご様子で、数々の褒め言葉にスタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。頂いたお言葉に満足せず、これからも皆様にご満足をご提供できますよう努めて参ります。お忙しい中、口コミへのご投稿心より感謝申し上げます。是非またの機会お越しいただけます日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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