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神奈川県 > 強羅温泉

天翠茶寮のクチコミ

ホテル詳細 - 天翠茶寮

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天翠茶寮

強羅駅から徒歩2分。日本の美と遊ぶ宿。伝統工芸や和食懐石を味わい、2種の美人温泉、岩盤浴などで癒され、贅沢なひと時をお過ごしください。

JTBアンケート
79点 (11件)

サービス 82

部屋 86

夕食 77

朝食 82

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4 (7)
アクセス:
私鉄小田急新宿駅→小田急ロマンスカー箱根湯本行き約90分箱根湯本駅下車→私鉄箱根登山鉄道強羅行き約40分強羅駅下車→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
天翠茶寮

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全7件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.3
  • 食事
    3.8
    立地
    4.7
  • 風呂
    4.3
    設備
    4.3 (館内3.9/部屋4.3/寝具4.1/アメニティ4.7)
7のうち、1~7件を表示しています。
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  • きんこんさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/15

    最高でした

    露天風呂付き客室が大変良かった!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【本館】露天風呂付 和室12畳(明星ヶ岳側)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【特別ご招待】最大30%OFF■天翠茶寮の最上級懐石をお得に体験【本館】陶器風呂付洋室ツイン

    宿泊施設からのコメント

    きんこん 様この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。人気の露天風呂付き和洋室、ご満足頂けたようで何よりでございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。館内施設にご満足頂けてなによりでございました。次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。副支配人 畑

    情報提供:るるぶトラベル
  • moko0605さん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/5/9

    ホスピタリティに溢れたお宿

    こちらのお宿への宿泊は二度目になりますが、リニューアルしてから以前よりもパワーアップされているように思いました。スタッフの方の目配り、気配りが行き届いていて、本当に居心地が良かったです!!(*^_^*)主人も、毎年ここに泊まりに来たいね。という程、気に入っていました。お部屋に、露天風呂と足湯がついていたのですが、足湯に入りながら色々お話し出来たりと、すごくまったりした時間を過ごす事が出来ました。また、マタニティマッサージが出来るエステも併設されており、お宿でまさかマタニティマッサージが出来ると思っていなかったのですごくうれしかったです。本当に良い時間をありがとうございました。また、行かせていただきますね(*^_^*)

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/TypeA【月】足湯&温泉露天風呂+和洋室※禁煙
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【タイムセール】最大30%off+ポイントUP■<■特選懐石>【離れ】Type一A

    宿泊施設からのコメント

    moko0605 様この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。館内施設にご満足頂けてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。副支配人 畑

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/4/10

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 特別室/【本館】展望風呂付 和室ツインベッド(大文字側)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【タイムセール】最大30%off+ポイントUP■<■特選懐石>【本館】展望風呂付和室ツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/3/23

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 サービス5.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 洋室/【本館】陶器風呂付 洋室ツインベッド(明星ヶ岳側)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【3〜4月限定】6種のモダン客室が≪一律23000円≫で愉しめる/【本館】陶器風呂付洋室ツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • すぎさんさんさん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/1/24

    リーズナブルで良いお宿!

    強羅駅裏口から歩いてすぐの好立地!高級な旅館の多い強羅だが、お手頃な価格で泊まれました!色浴衣が選べたり、貸切風呂や岩盤浴など、無料特典が多くて大満足でした!フロントのバーが、足湯になっていることにびっくり!すごくおしゃれな雰囲気で、贅沢な時間を過ごせました!!箱根に来る機会があれば、また利用させていただきます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 その他/おまかせ部屋
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【夕食のみ】絶品懐石に舌鼓/朝はゆっくりしたい方におすすめ<夕食付き>/おまかせ客室

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。足湯バーにもご満足頂けたようでありがとうございます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。支配人 村上

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぷんやまさん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/8/19

    良いところもありますが…

    足湯と露天風呂が付いた部屋に宿泊しましたが湯加減が朝になるとぬるく、湯上りに震えました。食事に関してですが、味はもちろん、舌触り、食感、食べ易さなど改善すべき点が多くあります。スタッフの対応がとても良かったです。それ故に、食事とのバランスの悪さが目立ちました。割引で宿泊してここまで書くのは申し訳ないですが、改善されたらまた行きたいと思うからこそ投稿させていただきます。

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事2.5 風呂2.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/TypeA【月】足湯&温泉露天風呂+和洋室※禁煙
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【期間限定タイムセール】本館:特選会席が最大14000円off 特選会席:2食付/Type一A〜月〜

    宿泊施設からのコメント

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。露天風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。お料理に関しまして、もっとお客様がご満足頂けますよう、バランスをとってまいりたいと思います。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。支配人 村会

    情報提供:るるぶトラベル
  • SHINKさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/6/14

    チェックイン/アウトさえ良ければ◎…

    妻との記念日にて利用。チェックイン時にどこに行けばいいのかわからず、ウロウロ気味になったので尋ねたところ、ロビーにて座ってお待ちをと伝えられた。他にも待ちが何人かいたが、対応の順番が整理されてなく、後から来たお客さんを先に案内したりしていて、不快な気分になった。ただそのチェックイン時のマズい対応以外は、非常に満足した。部屋は広く大変綺麗で、設備が整ってる。部屋付の露天風呂も広くはないが、2人で入るには十分な大きさで、とても清潔だった。食事も丁寧に説明をしてくれ、また味も濃すぎず薄すぎず満足。妻と共々また宿泊しに来ようと話すことができた。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和洋室/【日帰り】TypeS風/露天風呂+リビング+寝室※テラス喫煙
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【日帰りプラン】料理長厳選の会席と露天風呂付き客室を愉しむ■<夕食付き>/Type一S〜風〜
    情報提供:るるぶトラベル
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