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強羅温泉 雪月花別邸 翠雲のクチコミ

ホテル詳細 - 強羅温泉 雪月花別邸 翠雲

  • dトラベルセレクト
  • 料理
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強羅温泉 雪月花別邸 翠雲

全室檜の天然温泉露天風呂付「季の湯 雪月花」のハイクラスな別邸として2017年12月にオープンしました。

JTBアンケート
88点 (264件)

サービス 84

部屋 92

夕食 86

朝食 86

大浴場 78

るるぶクチコミ
4.3 (18)
アクセス:
箱根登山鉄道強羅駅→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
強羅温泉 雪月花別邸 翠雲

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全18件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.4
  • 食事
    3.9
    立地
    4.4
  • 風呂
    4.4 (館内風呂4.1/客室付露天風呂4.6)
    設備
    4.3 (館内4.6/部屋4.4/寝具4.0/アメニティ4.0)
18のうち、1~10件を表示しています。
  • FUKUSUKEさん (40代/男性)
    投稿日:2021/8/4

    部屋の温泉が最高でした

    チェックイン時間より少し早めに到着したので、駐車場に止めさせていただき少し強羅を散策できました。 猛暑で汗だくになって宿に入ったところ、ロビーが涼しくて良かったのですが、チェックインの手続きは部屋で行うとのことですぐ移動することに。部屋のエアコンはドライ設定で涼しくなく、汗だくの状態で宿帳の記入をさせられて参りました。 お風呂は15時からとのことで時間ちょうどに貸切風呂へ行きましたが既に満室でした。皆さん15時より前に入っているようですので早めに行って並ばないとダメなようです。 仕方ないので大浴場に入りましたが、狭かったです。 露天風呂は屋根も壁もあり、上の方に少し隙間があるだけなので露天風呂とは言えない感じで、部屋の風呂の方が良かったです。 夕食は量が多いというクチコミがあったので期待していたのですが、普通の量で期待はずれでした。ステーキを付けておいてよかったです。 朝食はおかずが沢山あり、ご飯が進みましたが、御代わりを聞くタイミングがおかしいです。箸付けたばっかで聞かれても…その後は食べ終わるまで聞いてこないし… また、係の方の対応がテーブルにより違ったのが悲しかったです。 (今回こちら担当します○○です~細かい料理の説明などが無く、隣には言っている声が聞こえていたので、宿泊料金によって変えているんでしょうか…) 高級宿だと思って宿泊すると残念な気持ちになります。 部屋に温泉が付いている普通宿だと思えばとても満足する宿です。

    評価 3.0
    部屋 その他/【天然温泉露天風呂付き】“W+シングル”36平米/禁煙
    宿泊月 2021/8
    利用プラン 【共立リゾート★夏旅】≪第1弾≫牛ヒレステーキ付で食事を堪能!温泉露天風呂付客室で過ごす大人の箱根旅
    情報提供:dマーケット
  • チェックさん (50代/女性)
    投稿日:2021/7/31

    両親がとても喜んでくれました

    コロナ禍でなかなか旅行にいけない日々が続き、ゆっくり温泉に連れていってあげたいと思っていました。 両親、そして、同行の私たちもワクチン接種が完了したので、今回、申し込みました。 ここ数年で足腰が弱くなり、大浴場は転倒など心配でしたので、部屋に温泉露天風呂がある宿を探していて『雪月花別邸』さんにお世話になることにしました。 一度伺ったことのある妹(東京在住なので今回は不参加)が大 絶賛していたので決めました。 とにかく、部屋にいてたっぷりの湯量の温泉に入れたことが両親は嬉しかったようです。 食事も量の加減をしてくださり、残してしまうことなく、いただけたので良かったようです。 湯上がり処のサーバからのビールが美味しいとききましたが、 今回は部屋での飲酒のみでした。それでも、お風呂の後のビールは部屋でゆっくり堪能できました。 そして、車を出した私に姉が『エステ』をプレゼントしてくれました。とてもリラックスした特別な時間を過ごすことができました。 今回は感染者も増えつつある状況でしたので、制限のある営業下ではありましたが、企業努力を感じる好印象の宿でした。 今回は家族全員での旅行はできなかったので、次回はみんなでお邪魔したいと思います。

    評価 5.0
    部屋 【天然温泉露天風呂付き】“和フォース(庭側)”50平米/禁煙
    宿泊月 2021/7
    利用プラン 【共立リゾート★夏旅】≪第1弾≫牛ヒレステーキ付で食事を堪能!温泉露天風呂付客室で過ごす大人の箱根旅
    情報提供:dマーケット
  • 家族大好きさん (50代/女性)
    投稿日:2021/2/27

    大満足

    チェックインもお部屋で、食事も美味しくおもてなしも大満足でした。 また行きたいです。

    評価 5.0
    部屋 【天然温泉露天風呂付き】“和フォース(庭側)”50平米/禁煙
    宿泊月 2021/2
    利用プラン 【祝3周年】≪3,000円割引≫さらに2つの嬉しい特典付き!お得に湯ったり♪大人のスペシャルプラン
    情報提供:dマーケット
  • やあんさん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/12/12

    食事内容については残念でした

    館内設備やお部屋内の設備とてもよかったです。部屋に露天風呂がついていたため、コロナ禍の中でもゆっくりとお風呂に入ることができました。牛乳やビールなども飲める場所があり、お風呂上がりの時間をより充実させることができました。食事内容に関しましては、夕食朝食とも非常に量が多く食べきれないほどあった他、一部の料理が冷めているものもあり残念でした。普段高級料理店で食べているような食材を使ったお料理が多かったのもありますが、味が少し見劣りしている印象を受けました。スタッフの方の対応は暖かく丁寧で、ゆっくり過ごすことができました。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン”38平米/禁煙
    宿泊月 2020/12
    利用プラン 【もうすぐ3周年!】全室温泉露天付 『雪月花別邸 翠雲』で過ごす大人の休日
    情報提供:るるぶトラベル
  • KNYさん (50代/女性)
    投稿日:2020/10/18

    とてもゆっくり出来ました

    娘二人と私の女性3人で初めて出かけた温泉旅行でした。コロナ感染のことが気になりどうしてもお部屋に露天風呂のある温泉宿と思いこちらをご利用させていただきました。とても綺麗な作りのお部屋で、また様々なご配慮があってGOTOキャンペーンを利用できたのも良かったです。お料理も食べきれないほどありました。チェックアウトの件で行き違いがありその部分で星は4つですが、お部屋担当の方が帰る際にお詫びのご挨拶を下さり、気持ちよく宿をあとにすることができました。また利用したいです。

    評価 4.0
    部屋 4ベッド
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【早期割30日前締切】2食付
    情報提供:dマーケット
  • おもちさん (20代/不明)
    投稿日:2020/2/25

    また泊まりにいきます。

    2泊3日で露天付きの客室に宿泊。 館内は和モダンな内装で、部屋も清潔、客室露天風呂は大人二人が悠々と入れる大きなサイズと、素敵な旅館でした。 丁寧な接客に加えて、無料の館内サービスがとても充実していました。 君待室という部屋があり、置いてあるペットボトルのお水やお茶、瓶のお酒、菓子などは無料で楽しめました。 大浴場横のドリンクサーバーも飲み放題、生ビールまでありました。シャンプーや浴衣は好みのものを選べるほか、上下セパレートの館内着、就寝用の薄手のパジャマも用意されていました。細部まで心地のいいサービスだったと思います。 朝食はプレート型で夕食はコースでした。 それぞれ食事の開始時間を選ぶことができたのがありがたかったです。 食事処は半個室になっており、お料理もとても美味しく、量も充実していました。 ただ、毎回食べきれない量だったのと、コースの時間も2時間ほど掛けて食べることになったので、少し息苦しくもありました。単品メニューで注文できたり、量を調節できたりすると、より気楽に楽しめるかもしれません。 今回は初日が雨だったこともあり貸切露天は入ることが叶わなかったので、温泉をより楽しむ時間を増やす意味でも、次回は素泊まりも検討しようかなと考えています。 他に気になった点でいうと、部屋や浴場に時計がほぼないことや、部屋が広くて電気を消すのが大変なことが、少し不便に思えました。細かなことですが、改善に期待しています。 色々書きましたが、全体的にとても満足しています。 また泊まりにいきます。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米/禁煙
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【早期割14日前予約】≪最大4,000円割引≫旬食材を愉しむ月替りの『茶懐石風会席』&選べる朝食膳
    情報提供:dマーケット
  • さくらさん (40代/女性)
    投稿日:2020/1/26

    【50歳からの大人旅】当館で一番大きな50平米温泉露天付客室へグレードUPご夫婦や家族旅行に最適|部屋:【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米

    以前、雪月花に行きましたがそこよりは断然こちらの方が良かったです。ただ、スタッフの対応は普通です。一流と比較すると、こまやかなおもてなし感は無いです。駐車場に到着して不安だったので、スタッフに「ここは雪月花別邸ですか?」と聞いたらスタッフなのに雪月花別邸かどうかわからなかったのも不思議でした。チェックアウト後のお見送りも無いです。 無料サービスは盛りだくさんで、それはとても嬉しかったです。お部屋も大浴場温泉もとても綺麗で嬉しかったし、食事も色々で出てきて量も多く満足でした。 露天風呂つき客室でしたが、駐車場や建物が目の前なので仕切りが全部あって露天とは言えないと思います。 ボタン1つで湯だめ出来るのは良かったです。

    評価 5.0
    部屋 4ベッド/【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米/禁煙
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【50歳からの大人旅】当館で一番大きな50平米温泉露天付客室へグレードUP~ご夫婦や家族旅行に最適~
    情報提供:dマーケット
  • るちさん (50代/女性)
    投稿日:2019/8/23

    おもてなし最高の宿です!

    花火大会と息子の誕生日で予約しましたが大正解でした。駐車場に着くとすぐスタッフの方がお迎えに来て荷物を持ってくださりチェックイン前だった為B1Fのフリードリンクフロアでくつろぎ時間前にお部屋に案内していただきお部屋でお茶菓子をいただきながらのチェックインはとても良いです。館内は和モダンで新しくとっても綺麗で3つの貸切露天風呂も空いてれば自由に入浴できて大浴場も大きくはないですが混み合うこともなく気持ち良く入れました。 夕食はとても豪華でボリュームがあり一人一人お料理のチョイスができるのも良かったです。朝食も和食洋食が選べるのも良いですし朝からボリューム満点で夕朝食共に大満足でした。夜鳴きそばも美味しくいただきましたし館内のドリンクもお菓子もアルコール類やアイスも全て無料です。お祭り会場も近く浴衣で出掛ける方の為に下駄も用意され貸出し用の傘も番傘でお洒落で花火も大文字焼きも見ることができました。帰りは駐車場までお見送りして私達の車が見えなくなるまでお見送りしてくれました。 最後に息子の誕生日でスタッフの方みんながお声掛けください感動しました。本当に選んで良かったです。ありがとうございました。 早速、年末の結婚記念日にも予約入れさせていただきました。

    評価 5.0
    部屋 4ベッド/【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米/禁煙
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【50歳からの大人旅】当館で一番大きな50平米温泉露天付客室へグレードUP~ご夫婦や家族旅行に最適~
    情報提供:dマーケット
  • マクシムスさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/8/8

    保養

    朝食も品数多くしっかりしていて、値段だけのことはあると思いました。ただ、お米にもこだわりがあるといいかな。  

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 その他/【天然温泉露天風呂付き】“W+シングル”36平米/禁煙
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【気ままに一人旅】全室天然温泉露天付!落ち着いた半個室の食事処で旬食材を満喫〜私へ贈るご褒美旅行〜
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/7/16

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 4ベッド/【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米/禁煙
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【50歳からの大人旅】当館で一番大きな50平米温泉露天付客室へグレードUP〜ご夫婦や家族旅行に最適〜
    情報提供:るるぶトラベル
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