タイムセールプラン大集合

神奈川県 > 仙石原温泉

ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルグリーンプラザ箱根

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 家族
  • GOTO
お気に入りに登録済み

ホテルグリーンプラザ箱根

世界遺産の富士山を望む温泉露天風呂と澄み渡る空気に癒される宿。仙石原、大涌谷、芦ノ湖へも好アクセスで箱根観光にも便利。

JTBアンケート
85点 (150件)

サービス 86

部屋 75

夕食 88

朝食 87

大浴場 81

るるぶクチコミ
4 (171)
アクセス:
私鉄小田急箱根湯本駅→バス箱根園・湖尻行き約35分姥子下車→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ホテルグリーンプラザ箱根

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全171件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.8
  • 食事
    4.2
    立地
    3.8
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂3.6/館内風呂4.1)
    設備
    3.7 (館内3.9/部屋3.6/寝具3.7/アメニティ3.5)
171のうち、31~40件を表示しています。
  • チン テイカさん (60代/女性)
    投稿日:2018/9/7

    宿泊後の心得

    9/6から1泊2部屋、3301と3302に泊まっていました! リニューアルした大型レストランのビュッフェをとても良かった、露天風呂も気持ちが良かった! 残念だけど、二つの部屋共に古いと金庫が壊れています! 特に、お風呂に行くため金庫が使えないのにフロントのスタッフに連絡をした! スタッフが部屋まで見に来たが、但し、係人がいないから後で連絡します。 その後は行方不明でした!

    評価 3.0
    部屋 和室/和室(8畳+6畳)
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【JTBセレクト】リニューアルした大型ライブキッチンが奏でるレストランで約50種のビュッフェを堪能♪
    情報提供:dマーケット
  • maki0220さん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/9/2

    露天風呂付和室はイマイチ

    乳幼児がいるので、露天風呂付和室を利用しました。部屋の広さは申し分ないです。が、部屋に付いている露天風呂は狭く、洗い場が無理矢理な造りで、イスなどもなく、そして何よりめちゃくちゃ臭かったです…。食事はバイキングでしたが、とにかく種類が豊富で大満足です。とくに夕食のローストビーフが絶品でした。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事4.5 風呂2.5 サービス5.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【禁煙】温泉露天風呂付き客室★和室(10畳+6畳)
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 箱根の注目!◎◎プレミアムビュッフェプラン★館内利用券付き!/【禁煙】和室〜温泉露天風呂付

    宿泊施設からのコメント

    maki0220様この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。特別室をご利用頂いたにも関わらずご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。臭いの件ですが直ちに確認いたします。お料理以外でも満足いただけるよう改善させていただきます。maki0220様のまたのご来館をお待ちしております。ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本

    情報提供:るるぶトラベル
  • シケシケさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/30

    良いお宿でした

    家族にとって非常に使いやすかったです。館内の動線がコンパクトにまとまってて、お風呂へ行くにも食事に行くにも買い物するにも、どこへも近く、過ごしやすかったです。かといって狭いわけでは全くなく、むしろ広くて開放感あるロビーは落ち着きました。夜にプロのピアニストの方の素敵なミニコンサートも良かったです。レストランのお料理、朝も夜もとても美味しかったです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/洋室 ≪禁煙≫
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 箱根の注目!◎◎プレミアムビュッフェプラン★館内利用券付き!/【禁煙】洋室

    宿泊施設からのコメント

    シケシケ様この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き光栄に思います。洋室のお部屋は大浴場の直上階になりまして移動が便利になっております。ロビーのコンサートも火・木曜日以外は定期的にコンサートを行っており、火・木曜日は不定期にて行っております。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本

    情報提供:るるぶトラベル
  • とーりさんさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/17

    また利用したい

    建物が古く部屋のトイレが少し臭ったのが残念でしたが部屋も広くて良かったです。朝、夕のバイキングは種類も豊富で味も美味しかったです従業員の方も丁寧に対応されてました。また箱根を訪れる際は利用したいと思います

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室(8畳+6畳)≪禁煙≫
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【アワード受賞】プレミアムビュッフェプラン★絶景温泉で癒されよう!ホテル&ディナー☆箱たび☆

    宿泊施設からのコメント

    とーりさん様この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事やスタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。しかし、お部屋のトイレの清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を清掃スタッフにも回覧させていただき改善に努めて参ります。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本

    情報提供:るるぶトラベル
  • Bambooさん (40代/女性)
    投稿日:2018/8/12

    食事が美味しかったです!

    お部屋は少し古い感じでしたが、畳の上に敷く布団も厚く、清掃も行き届いていて快適に過ごせました。また、バイキングなので、食事は期待していませんでしたが、全て美味しく思っていた以上でした。 ただ残念なのが、フロント前の階段を昇った所の部屋でしたが、最初に案内された部屋までの行き方です。エレベーターを昇って、渡り廊下を渡るように言われたのですが、その渡り廊下は外に出なくてはいけなく、決して綺麗ではないし重たいドアを二回も開けなくてはなりませんでした。 部屋までの行き方でかなりホテルに対する印象が違うと思いますので、今後は渡り廊下を通る方法は避けた方が良いかと思います。

    評価 4.0
    部屋 その他/【お部屋タイプお任せ】禁煙
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【直前割バーゲン&訳あり】プレミアムビュッフェプラン★富士見温泉を満喫!ホテル&ディナー【現金特価】
    情報提供:dマーケット
  • りんこぞうさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/7/30

    ローストビーフ丼

    夕食ビュッフェのローストビーフ丼が絶品でした。タレも、お肉も、トッピングしてくれたワサビクリームも…また食べたいです。子供ように、肉を小さめにカットしてくださり、ありがたかったです。お部屋もキレイでした。リピートしたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 和洋室/和洋室 ≪禁煙≫
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【タイムセール】【現金特価】プレミアムビュッフェプラン★温泉満喫!和洋室 ≪禁煙≫

    宿泊施設からのコメント

    りんこぞう様この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当館のバイキングではローストビーフをご飯に乗せて「ローストビーフ丼」にアレンジしたり、てんぷらを乗せて天丼にアレンジしたりとお楽しみいただけます。季節に合わせて料理も変わりますので次回来館の際もお楽しみくださいませ。りんこぞう様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本

    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/女性)
    投稿日:2018/7/16

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.5 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/洋室 ≪禁煙≫
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【タイムセール】【現金特価】プレミアムビュッフェプラン★温泉満喫!洋室 ≪禁煙≫
    情報提供:るるぶトラベル
  • まめむぎさん (60代/女性)
    投稿日:2018/7/2

    部屋が...

    階段辺りはすごく良い香りがしていますが上がりきって2階の廊下からはなんとも言えない匂いで、部屋の中は更に匂っていました。 たばこなのか何なのか独特な匂いが気になりました。ビュッフェなどは種類も豊富で良かったです。

    評価 3.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【タイムセール】【現金特価】プレミアムビュッフェプラン★温泉満喫!和洋室 ≪禁煙≫
    情報提供:dマーケット
  • タビ猫さん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/6/26

    働く人達が職場をとても大事に思っているホテルでした

    料理が何より美味しかったですバイキングなので、結果通常の倍くらい頂いてしまいました朝の5時から大浴場を利用できます掃除が行き届いていて綺麗だし、出迎えの方をはじめ、皆さん挨拶が大変良いです退出の際に、リネン?を運んでいた男性に挨拶したら、「また是非泊まりに来て下さい」 と言われました。お仕着せの挨拶ではなく、心からの言葉でした。感じたのは、従業員の人たちがこのホテルをとても愛していること。仕事だから・・のビジネスライクな所が多い中、「このホテルをもっともっと良くしていこう」という、かなり心に響くものがあって、こういうホテルは泊まって気持ちが良いです立地が・・は 地理を良く知らなくて、箱根神社めぐりをして、「九頭竜神社から桃源台に抜けられるかな・・」で選択したからですホテルは一人で泊まりにくい中、料金がこのサービスでこの価格はとても安いと思いました

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地2.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン ≪禁煙≫
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【アワード受賞】プレミアムビュッフェプラン★絶景温泉で癒されよう!ホテル&ディナー☆箱たび☆

    宿泊施設からのコメント

    タビ猫様この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。清掃スタッフ含め、今後もよりお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。今後も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/6/26

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂3.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 和室/和室(8畳+6畳)≪禁煙≫
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【タイムセール】【現金特価】プレミアムビュッフェプラン★温泉満喫!和室(8畳+6畳)≪禁煙≫
    情報提供:るるぶトラベル
▲ ページトップに戻る