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ザ グラン リゾート 箱根のクチコミ

ホテル詳細 - ザ グラン リゾート 箱根

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ザ グラン リゾート 箱根

ザグランリゾートで唯一フレンチコースを愉しめるザグランリゾート箱根。地元の旬の食材を使ったフレンチコースを心ゆくまでご堪能ください。

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収集中
るるぶクチコミ
収集中
アクセス:
JR小田原駅→伊豆箱根バス約75分湖尻上下車→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
ザ グラン リゾート 箱根

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クチコミ

  • 総合評価
    - ※収集中
  • 部屋
    - ※収集中
    サービス
    - ※収集中
  • 食事
    - ※収集中
    立地
    - ※収集中
  • 風呂
    - ※収集中
    設備
    - ※収集中
6のうち、1~6件を表示しています。
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  • つとむさん (30代/男性)
    投稿日:2020/11/24

    コロナ禍でのマナー

    ディナーの食事はフレンチで特撰にしました。 普段食べられない料理を食べられ満足だったが海外のお客さんが呑んでハイになったのか大きい声で騒いでたのでコロナ禍で不快だった。 運が悪かったと思うしかない。 お風呂は露天などなく広くないが温泉で泉質良かったから満足。肌はツルツルになりました。 部屋の動くとつく照明が消せなくて睡眠時の寝返りで何度もついてしまう(LED)で眩しく何度も目が覚めた。 客目線じゃないとわからないと思うがどうにかならないものか? 場所は大涌谷と箱根神社の間位でロープウェイと海賊船(芦ノ湖の遊覧船)乗り場も近く立地は最高。 ゴートゥクーポンは紙も電子クーポンも対応してました。 1泊2日だったら熱海や箱根で寿司、蕎麦でここでフレンチとプランは組めるのでおすすめです。

    評価 3.0
    部屋 お部屋タイプおまかせ(禁煙)♪
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【夕食・朝食付】季節のフレンチ 特選コース
    情報提供:dマーケット
  • KEDAMAさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/10/5

    部屋は広く清潔

    和室と洋室が合わさっていて広く、リフォームしてあって清掃も行き届いており、大変良かったです。玄関入ったところがセンサーLEDダウンライトなのですが、就寝中も電源を切ることができないため、寝返り打つごとに点灯するのが残念ポイント。また、GOTOクーポン初回の週末+旅行会社週末で留守電で問い合わせ付かずとあって、フロント混乱気味で気の毒でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/喫煙 和洋室
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【素泊まり】シンプルステイプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。折角、ご宿泊のご感想を賜ったにも拘わらず、ご感想の返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。お部屋と清掃に関して、お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。ただ、お部屋のセンサーライトが就寝中も点灯してしまい、ご不便をおかけしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後の対応を検討し、お客様にゆっくりご就寝頂けるよう改善して参ります。また、GOTOクーポンの発行におきましては、お客様をお待たせする結果となってしまい、事前にもっと確認できなかったのか、忸怩たる思いでございます。改めて、この度はご来館頂き、誠に有難うございました。お客様お一人お一人のお声を大切にし、皆様にお喜び頂けるホテル運営を続けて参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • こうさん (50代/男性)
    投稿日:2019/12/15

    改築したて

    まだ、ほんのり木の香りが残っており、とても部屋は 綺麗でした。ただ、温泉はちょっと熱いです。また、食事はしておりませんので、わかりません。

    評価 4.0
    部屋 お部屋タイプおまかせ(禁煙)♪
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【素泊まり】連泊プラン【2連泊以上におすすめ】箱根散策の拠点に
    情報提供:dマーケット
  • いけみちゃんさん (30代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2018/4/17

    女子会で楽しませていただきました

    毎年恒例の女子会で箱根へ行ってきました。今回のホテルはリニューアルされていて清潔感があり、なんといってもフレンチのお料理が大変美味しくて大満足でした。お部屋も私たち3人でゆったりとしていて寛ぐ事ができました。館内は広くはないのですが、混み合うなくゆったりとしていて、癒しとくつろぎを求めている私たちにピッタリのホテルでした。帰りにホテルの方におすすめ観光スポットを訪ねたところ快く親切に教えていただき、お陰様で最後まで大満足の女子会を過ごせました。是非、また行きたい!と感じたホテルでした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 洋室/GR箱根洋室
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 1泊2食付フレンチ「NAGOMI」コース

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊誠に有難うございました。グランリゾート箱根では皆様のくつろぎと旅行の思い出のお手伝いが少しでもできるようにこれからも誠心誠意努めてまいります。また皆様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • みつひろマンさん (20代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/1/31

    箱根温泉で美味しいフレンチが食べれるホテル

    4歳の子供を連れての旅行でしたが、スタッフの方々が優しく気さくに接してくださり気兼ね無く過ごせました。フレンチのフルコースは目で見ても楽しめ、どのお料理も美味しくて1品出てくるたびに思わず「おいしい!」と口に出てしまう程感動しました。家族みんなが笑顔になれ、美味しくフレンチ料理をいただきました。お風呂は混んだ時間に入浴したせいか少し狭く感じましたが、泉質が良く、お肌もツルツルになって気持ち良かったです。また、是非家族で行きたいです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 サービス5.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 洋室/GR箱根洋室
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 1泊2食付フレンチ「NAGOMI」コース

    宿泊施設からのコメント

    この度はご家族でのご宿泊誠に有難うございました。シェフ渾身のフレンチコースは厳選した食材をふんだんに使っております。これからも皆様が笑顔で過ごせるようにスタッフ一同心よりおもてなし致しますのでまたのぜひお越しくださいませスタッフ一同お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅君さん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/19

    箱根ひとり旅

    ふと思いつき箱根へひとり旅!リニューアルしたとのことで館内設備、料理共に最高でした!芦ノ湖も近く、足を伸ばせば富士山も見え写真好きには最高だと思います(^^)今度はぜひ友人や家族と訪れたい場所になりました!スタッフの皆様色々親切にしていただきありがとうございました!

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 和洋室/GR箱根和洋室
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 1泊2食付フレンチ「特撰シェフおすすめ」コース

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊誠に有難うございました。当ホテルは富士山・芦ノ湖などの観光地も近く、写真スポットもたくさんございます。次回はぜひご友人様・ご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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