るるぶトラベルタイムセール

神奈川県 > 湖尻・桃源台

リブマックスリゾート箱根芦ノ湖のクチコミ

ホテル詳細 - リブマックスリゾート箱根芦ノ湖

  • GOTO
お気に入りに登録済み

リブマックスリゾート箱根芦ノ湖

箱根外輪山の雄大な自然をご堪能ください!

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4 (44)
アクセス:
【電車】JR小田原駅下車。【バス】伊豆箱根バス大石バス停下車、徒歩約2分。【お車】東名高速御殿場ICより国道138号線。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全44件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.2
  • 食事
    3.9
    立地
    3.5
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂4.3/館内風呂3.7/客室付露天風呂4.4)
    設備
    4.2 (館内4.0/部屋4.2/寝具4.4/アメニティ4.3)
44のうち、1~10件を表示しています。
  • クリニックさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/9/14

    ゴルフ

    ホテルのナビが入って無かったので迷いました。ホテルの看板が道沿いに合ったらわかりやすいと思いました。お部屋は写真通りで綺麗になっていて過ごしやすかったです。隣の声が遅くまで聞こえたり、廊下の話し声が聞こえたりしたのが少し残念でした。食事のバイキングは適当な量で美味しく頂きました。大風呂はぬるかったでしたが部屋の露天風呂は循環で熱いお湯が足されるので気持ち良かったですが、入る度に栓が抜けて入れたらもっと良かったと思います。ベットはシモンズ使用のせいか良く眠れました。ありがとうございました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 洋室/【信楽焼 半露天風呂付き客室】クラシックTW★喫煙33平米★
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【タイムセール】最大5%OFF【お子様添い寝歓迎】リブマックスリゾート箱根芦ノ湖≪朝夕2食付≫間際◎

    宿泊施設からのコメント

    クリニック 様この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。口コミを拝見しました所、ご滞在中に騒音にてご迷惑をお掛けした様で申し訳御座いません。以後巡回を強化し、騒音の対策を行っていく所存でございます。当館のお食事についてはご満足頂けたご様子で安心いたしました。今後とも皆様に喜んで頂ける施設に出来る様努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠に有難う御座いました。リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • 池ちゃんさん (40代/男性)
    投稿日:2019/8/28

    値段相当かな

    箱根であり、部屋に露天風呂付き2食て、大人に3名で26000円代だったのでリブマックス初体験しました。口コミで前確認して行ったので期待しないで向かいました。 スタッフの方がみんなたどたどしい感じでしたが、あまり構われるのが好きではないのでチェックインして部屋までの案内迄で説明受けて、食事時間を伝えて部屋でくつろぎました。皆さんの口コミ通りかな。 食事の品数が少なくあまり選べれる感じではなかったのが残念でした。あと訪れた夜から翌日にかけてかなりの豪雨で雨音が凄く観光もそこそこにして箱根湯本駅周辺お土産店だけ巡って帰りました。

    評価 3.0
    部屋 和室/【檜風呂 半露天風呂付き客室U】☆モダン和室☆禁煙27平米☆
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】最大5%OFF【お子様添い寝歓迎】リブマックスリゾート箱根芦ノ湖≪朝夕2食付≫間際◎
    情報提供:dマーケット
  • まつもとぅーさん (20代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/24

    ありがとうございました

    とても幸せな時間を過ごすことができました。 ぜひまた箱根に遊びに来た時は宿泊したいと思います!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【檜風呂 半露天風呂付き客室U】☆モダン和室☆禁煙27平米☆
    宿泊月 2019/6
    利用プラン ■【30日前までの早期予約がオトク】半露天風呂付き客室『朝+夕食付』御宿泊プラン♪

    宿泊施設からのコメント

    まつもとぅー様お忙しい中口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。箱根にお越しの際は是非リブマックスリゾート箱根芦ノ湖へお越しくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぽんさん (30代/女性)
    投稿日:2019/5/2

    部屋が広い

    バス停から近くてわかりやすい。 部屋が広く、客室の半露天風呂はすごく良かったです。 ただ、食事のメニューが少ないのが残念でした。

    評価 4.0
    部屋 洋室/【檜風呂半露天風呂付き洋室】スタンダードTW※27平米※喫煙
    宿泊月 2019/5
    利用プラン リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 ■<駐車場なし>-公共交通機関ご利用者バーゲン-バイキング「朝+夕食付」ECOプラン
    情報提供:dマーケット
  • (30代/男性)
    投稿日:2019/5/2

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.3 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/【檜風呂 半露天風呂付き客室】◆和洋モダンU◆喫煙40平米◆
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【ホテル&ディナー】※リゾート箱根芦ノ湖※「夕食バイキング付」プラン※モダンU喫煙※ひのき※
    情報提供:るるぶトラベル
  • よっしーさん (50代/女性)
    投稿日:2019/3/19

    がっかりでした

    到着してすぐにトイレやシャワー、洗面の水が出ないことに気づきました。すぐにフロントに連絡すると水道の業者さんの手違いとか。30分おきに水は出るものの早ければ30秒では止まる始末。夕食後に直ってるかと期待したが変わらず、再度フロントに連絡。係りの者が…業者が対応しているというものの何の連絡もなく時間だけが過ぎていくばかり。4時間待たされ、ホテル側からの水が出ないことの直接確認もなく放置されたまま、シャワーは浴びれないし、トイレの水が流れない、トイレの後に手を洗おうにも水が出ない。同室者と相談し別室の手配をお願いするも空きがないとのこと。生活する上で最低限の保証がない…施設設備には部屋にシャワー、トイレ完備とある。シャワー、トイレ、洗面の水が出ないことに耐えれず、21時前にチェックアウトすることを決めフロントに連絡。水が出ないって言ってから4時間以上待たされ怒りは頂点に、チエックアウト対応が可能かを上司に確認するため待ってほしいとのこと。待つ時間を聞き受話器を置くとすぐに折り返しがあり別室に移動するとのこと。さっき空いてないって言っのに…何も信じられなくなりました。今回3泊4日の旅をして最後の夜にこの始末…がっかりです。案内された部屋は文句なしですが、空いてるなら少しでも早く対応をして欲しかった。残念でなりません。いくら頭を下げられでも気持ちは治らないと思います。 今後、同様のことがあれば早めの対応していただけると幸いです。また、清掃にも雑なところが目立ちましたので改善されることを願います。お世話になりました。

    評価 1.0
    部屋 和室/【檜風呂 半露天風呂付き客室U】☆モダン和室☆禁煙27平米☆
    宿泊月 2019/3
    利用プラン リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 【ホテル&ディナー】※リゾート箱根芦ノ湖※「夕食バイキング付」プラン※モダン和室U※ひのき※
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/1/16

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/【信楽焼 半露天風呂付き客室】◇和洋モダンU◇禁煙40平米◇
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【ホテル&ディナー】※クチコミ高評価※半露天風呂付き客室「朝+夕食付」プラン※和洋室モダンU※禁煙※
    情報提供:るるぶトラベル
  • さとうらいむさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/11

    大満足には手が届かず

    やはり、温泉旅行の楽しみは温泉、部屋、食事が揃って初めて満足得られるものとなるのは周知の事実です。リブマックス芦ノ湖さんは、部屋も温泉も申し分ないのですが食事のビュッフェが物足りなさを強調してしまっているのは、非常に残念だと思いました。食事の面で夕食も朝食も微妙さを拭えなかった。豪華に高額の旅行費用を掛ければ、大概は満足出来て当たり前。費用を押さえて、満足得られる旅行を出来れば、最高なのですがリブマックス芦ノ湖さんでは今のところ一歩手が届かずという感が否めないというのが私の感想です。ただ、何か一つ妥協出来るならば満足を得られるお宿と言えるところだと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事2.0 風呂4.7 サービス4.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 洋室/【信楽焼 半露天風呂付き客室】クラシックTW★喫煙33平米★
    宿泊月 2018/12
    利用プラン ■【30日前までの早期予約がオトク】半露天風呂付き客室『朝+夕食付』御宿泊プラン♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/11/14

    評価 1.0
    ( 部屋4.0 食事1.0 風呂4.3 サービス2.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 洋室/【信楽焼 半露天風呂付き客室】クラシックTW★喫煙33平米★
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【ホテル&ディナー】※リゾート箱根芦ノ湖※「夕食バイキング付」プラン※クラシックTW※信楽焼※
    情報提供:るるぶトラベル
  • コンノさん (40代/男性)
    投稿日:2018/10/1

    お値段以上

    タイトルの通りお値段以上のサービスですね、 応対も素晴らしかったです。 客室露天風呂、夕飯朝飯付きで、アメニティも ついて格安にして頂き誠に有り難う御座いました

    評価 4.0
    部屋 洋室/【檜風呂半露天風呂付き洋室】スタンダードTW※27平米※喫煙
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【ホテル&ディナー】※クチコミ高評価※半露天風呂付き客室「朝+夕食付」プラン※スタンダードTW※檜※
    情報提供:dマーケット
▲ ページトップに戻る