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ザ・プリンス箱根芦ノ湖のクチコミ

ホテル詳細 - ザ・プリンス箱根芦ノ湖

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ザ・プリンス箱根芦ノ湖

円形構造の本館が特徴のリゾートホテルです。湖畔に面する部屋からは芦ノ湖、天気がよい日には富士山をご覧になれます。各種イベントや団体にも対応。

JTBアンケート
91点 (32件)

サービス 94

部屋 88

夕食 --

朝食 85

大浴場 86

るるぶクチコミ
4.1 (90)
アクセス:
JR東海道新幹線小田原駅東出口→バス東海道線・新幹線箱根園行き約80分箱根園バス停下車→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ザ・プリンス箱根芦ノ湖

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全90件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.5
  • 食事
    4.0
    立地
    3.7
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.6/館内風呂3.9)
    設備
    3.9 (館内3.8/部屋3.9/寝具4.1/アメニティ3.6)
90のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿者さん (不明/男性)
    投稿日:2020/9/2

    プリンスホテルでよかった

    コロナの中今年の家族旅行は、中止と決めたものの、娘から近場でサッと1泊しようと招待され、旅行前日に予約してくれて行く事が出来ました。 お迎えのスタッフとの会話も楽しく、清掃も行き届いていてお風呂もきれいでした。 なだ万での食事は、食べたことのない組み合わせもあり、見た目も華やかで、とても美味でした 美味しかったせいなのか?なぜかみんなで笑いが止まらなくなり楽しい思い出となりました。 帰りにホテル内のやまぼうしにて、ケーキセットを頂いたのですが、係の方が床にガムシロップをこぼしてしまい、靴が汚れたわけではないのですが、丁寧な謝罪をしてくれて、さらに帰り際に責任者の女性がわざ わざ先程は、失礼しましたと挨拶してくれるという、さすがに一流ホテルは、違うなと思いました。 スタッフ一同おもてなしの心で接客されています 是非また必ず利用させていただきます お世話になりました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 優雅に箱根♪ 老舗「なだ万雅殿」の夕・朝食付きプラン
    情報提供:dマーケット
  • 匿名でさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/29

    芦ノ湖の目の前

    部屋から芦ノ湖が眼前に見えて、晴れていれば富士山も見えたようです。立地はよいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/本館富士山ビューツインルーム(禁煙)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【早期予約がお得14日前締切】お手頃価格ステイ♪本館富士山湖側禁煙/朝食
    情報提供:るるぶトラベル
  • なおさん (40代/女性)
    投稿日:2019/5/18

    素敵な宿

    リニューアルという事で利用しました。 以前よりお風呂へ行くのに少し遠く感じましたが、 とても過ごしやすくのんびり出来ました。 夕食も朝食もとても美味しかったです! ホテルマンの対応もあたたかく、 ぜひまた利用したいと思いました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/5
    利用プラン ザ・プリンス箱根芦ノ湖 本館東棟リニューアル記念プラン 夕朝食付き
    情報提供:dマーケット
  • シュウメイギクさん (70代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/4/27

    大浴場が遠い

    客室から複雑な順路を通っていかなければならず、年齢が高齢になると大変ですね。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.5 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/本館 レイクビューツインルーム芦ノ湖側 【禁煙】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 本館東棟リニューアル記念プラン 夕朝食付き
    情報提供:るるぶトラベル
  • よしっ!さん (不明/男性)
    投稿日:2018/11/28

    紅葉シーズンに素敵な旅をすることができました。

    家族4人同じ部屋に泊まるのは初めてでしたが、お部屋は広々としておりとてもくつろぐことができました。芦ノ湖の風景が楽しめる大きな窓は額縁のようでした。建物の造りが複雑で高齢の両親にとり移動が大変でしたが車いすをお借りできて非常に助かりました。レセプション、レストランをはじめ、ホテル内ですれ違うスタッフの方が皆様とてもご親切で、思い出に残る楽しい旅となりました。どうもありがとうございました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/別館 スーペリアツインルーム L
    宿泊月 2018/11
    利用プラン ~箱根宙旅~星空天体観測&夜景ナイトツアープラン 別館 スーペリアツイン 40平米【禁煙】
    情報提供:dマーケット
  • あっくんママさん (30代/女性)
    投稿日:2018/9/21

    何よりホテルマンの方々の対応が最高でした!!

    芦ノ湖の景観や、ホテルの落ち着いた雰囲気が気に入ってこのホテルを予約しました。子連れ(3歳と5歳)ということでちょっと心配していましたが、何よりホテルのフロント係の方から、ショップの店員さん、朝食会場の方々まで、皆さん温かく迎えて下さり、その対応に心打たれました。客室内は多少古さを感じましたが、そうしたことは気にならないくらい細かな気配りを頂戴し、大満足な旅になりました。様々なホテルを子ども連れで利用していますが、今回の旅で、どんなに子どもに対する設備や備品が充実しているよりも、人の心配りや思いやりのおもてなしに勝るものはないんだなぁと実感致しました。本当に素晴らしい旅をありがとうございました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ミステリープラン おまかせツイン
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【宿泊プラン】e-trip(イートリップ)伊豆・箱根・熱海スペシャル★
    情報提供:dマーケット
  • ryyyさん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/6/8

    よかった

    従業員さんが親切でした

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/本館レイクビューツインルーム(禁煙)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【早期でお得14日前締切】お手頃価格ステイ♪芦ノ湖畔に佇むリゾートホテル☆本館湖側禁煙/2食
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2017/12/2

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.5 サービス4.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/本館 ガーデンビューツインルーム山側 L
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 45日前早割りプラン 夕朝食付き(グリルディナーセット) 本館 ガーデンビューツインルーム山側
    情報提供:るるぶトラベル
  • かんていしさん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/11/26

    野菜

    毎回ザ・プリンス芦ノ湖にお世話になるのが楽しみに宿泊します。特に朝食の野菜の種類が多く何とも言えない幸せを感じていました。今回特に不満とまではいかなくても、会場を別の場所で広くされたようです。それは、結構なことだと思っていましたが、同時に野菜の種類が極端に少なくなったように感じました。その点が残念でなりません。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/本館 ガーデンビューツインルーム山側 L
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 45日前早割プラン レイクサイドブッフェ 朝食付き 本館 ガーデンビューツインルーム山側
    情報提供:るるぶトラベル
  • dienerさん (50代/男性)
    投稿日:2017/11/26

    紅葉シーズンの芦ノ湖畔のお薦めのホテル

    今回、紅葉シーズンの芦ノ湖畔を楽しみたくて、最終的にお風呂重視と以前からの要望でここに決めました。部屋はとても居心地が良く快適に過ごせ、テラスからは朝早く芦ノ湖と白富士を眺めて、お庭の散歩も楽しめました。また泊まりたいホテルです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/本館 レイクビューツインルーム芦ノ湖側 L
    宿泊月 2017/11
    利用プラン スタンダードプラン 朝食付き(レイクサイドブッフェ)本館 レイクビューツインルーム芦ノ湖側
    情報提供:dマーケット
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