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白雲荘のクチコミ

ホテル詳細 - 白雲荘

  • dトラベルセレクト
  • 料理
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白雲荘

閑静な千歳川上流沿いに位置し、館全体が自然に囲まれています。エステルーム「あじさいの森」・貸切露天風呂「Do湯遊」は好評。露天風呂付客室あり

JTBアンケート
84点 (35件)

サービス 89

部屋 77

夕食 91

朝食 87

大浴場 80

るるぶクチコミ
3.7 (18)
アクセス:
JR東海道本線湯河原駅→タクシー約10分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
白雲荘

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全18件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.6
    立地
    3.4
  • 風呂
    4.1 (館内風呂3.9)
    設備
    4.1 (館内3.9/部屋3.9/寝具4.1/アメニティ4.0)
18のうち、1~10件を表示しています。
  • モリサンさん (60代/男性)
    投稿日:2019/6/12

    白雲荘

    広いお部屋でゆうゆう過ごせました。お風呂も広く、二日間とも雨でしたが、お風呂三昧で退屈せず、ゆったりとした時間が流れていきました。妻も気に入ってリピーターになりたい!と言っています。

    評価 4.0
    部屋 ★Eタイプ【独歩 露天檜風呂付き客室】 源泉『掛け流し』♪
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 白雲荘 【1日3部屋限定】最終チェックイン23時までOK!‐‐シンプルステイプラン‐‐
    情報提供:dマーケット
  • 川島 牧子さん (40代/女性)
    投稿日:2018/7/4

    期待値が高すぎた

    到着が早すぎてしまったが、ウェルカムティーときびもちを出してくれ、ロビーでくつろげた。まず貸し切り風呂の予約。お部屋に荷物を置き、少しゆっくりして川で遊びそのままお風呂で汗を流し、とても気持ちが良かった。夜ご飯もキレイな盛り付けで、特選和牛の岩焼きが楽しかったし、穴子の釜飯も最高でした。大浴場は少しさびれてて貸し切り状態な事もあり、少し恐かった。朝ご飯も期待し過ぎてしまった。 のんびーり過ごすには良いが、部屋から川は見えないし、全体的に少しさびれていて残念だった。私のお誕生日に彼が奮発してくれたけど、思い出の宿で終わりそうです。

    評価 3.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪禁煙和室10畳+4.5畳
    情報提供:dマーケット
  • JUN4148さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/4/2

    豪華な夕食

     お値段の割には最上級のお食事でした。今まで いろいろ行ってますが、この食事の場合 お値段もはるはず と思いました。一人あたり1万は お得な感じでした。 湯河原温泉の時は また 来ようと家族と話しながら 宿を後にしました。穴場旅館かも。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/和室10畳【Aタイプ】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【タイムセール】2月 見つけてラッキー♪ お得なご旅行は、期間限定割引プランで決まり(^^)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある旅館の中から白雲荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お食事は、月替わりでご提供させてお頂いております。地元、真鶴や小田原で取れた海鮮や、季節のお野菜をご用意し、季節を感じながらお食事していただけたら、と思っております。また、来ようとお話しいただいたとのことで、大変嬉しく思っております。是非、次回のお越しをお待ち申し上げております。万葉の里 白雲荘長嶋

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/3/15

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.7 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【JTBセレクト】ほっこり鍋プラン〜タラバガニ又は鯛のしゃぶしゃぶからチョイス〜レイトアウト11時♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/11/24

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.8 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【JTBセレクト】夕食時ドリンク付プラン☆お一人様1杯ご用意♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • マッタンさん (50代/男性)
    投稿日:2017/11/8

    最高でした

    温泉も食事も最高、料理も凄く美味しかった、ただ部屋の網戸がまともに使えず窓を開けたかったけど、虫が入るから開けられなかったので残念だった。

    評価 4.0
    部屋 ★Dタイプ【万葉 露天風呂付き客室】源泉『掛け流し』♪
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【人気No.1・ミシュラン2015掲載】迷ったらコレ! 湯河原満喫プラン!
    情報提供:dマーケット
  • まる028さん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/8/18

    金額のみの宿

    ロビーで10分から15分ほど待たされた後客室に通されました。大浴場はビジネスホテルにありそうな大浴場でした。夏場ではなかなか厳しい43度ほどのお湯です。その後夕食となり真鶴懐石を堪能しました。客室へ戻り部屋の露天へ。こちらはなかなか風情があり良かったです。部屋にはお茶とお水、富士山サイダーが無料で入っていました。この宿には自動販売機が無いのです。フロントで飲み物を頼もうとしましたが22時で終了。諦めました。朝食時従業員の方かメインのアゴ鯛の干物を目の前で器からテーブルに落とすという粗相がありましたが…新しいのお持ちしますと言って1分しないうちに新しいのが出てきたところを見ると恐らく落としたものをそのまま持ってきたのかと思われます。その真鶴懐石がプラス8000円で7000円ほどのワインとビールを飲みましたがこれで100000円超えました…

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂2.5 サービス3.0 立地1.0 設備2.3 )
    部屋 和室/本館露天風呂付客室【Cタイプ】
    宿泊月 2017/8
    利用プラン ■カップルプラン♪♪■貸切露天&色浴衣〜彼と私の“ふたりだけ☆”の特別なひとときを〜本館露天風呂付

    宿泊施設からのコメント

    まる028様この度は万葉の里 白雲荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には当館の不手際により、ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。チェックイン時にお待たせしてしまった事、私共の対応不足により大変ご迷惑をおかけしました。大浴場の温度に関しましては、年間一定の温度を保つようにしておりましたが、お客様にご指摘いただきましたとおり、夏場は気温に応じた湯温の設定調整も必要かと思いました。飲み物の販売に関しましては、ルームサービスの時間を拡大し、改善に努めたいと思います。また、朝食に関してもスタッフに不手際があり、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが発生しないよう、スタッフ全員に再度指導・教育を徹底してまいります。万葉の里 白雲荘長嶋

    情報提供:るるぶトラベル
  • トムとサマンサさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/2/25

    のんびりと

    湯河原へは以外と近いので何度か温泉宿に来ております 悪いと思われてか お部屋まで自分たちで荷物を持ち案内の方は浴衣を持たれ何とも 初めての事でした あとは お手洗いに向かって、靴を履き替えるのに革靴でしたので 靴べらがあったらと お客様の立場になりお気遣いがあったら更に素晴らしいお宿になりますね 1日ゆっくりさせて頂きました ありがとうございました

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.3 サービス3.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 和室/本館露天風呂付客室【Cタイプ】
    宿泊月 2017/2
    利用プラン 【人気No.1・ミシュラン2015掲載】迷ったらコレ! 湯河原満喫プラン!

    宿泊施設からのコメント

    トムとサマンサさん 様この度は白雲荘にご宿泊いただき有難うございます。お荷物は大変失礼致しました。配慮に欠けておりますので、今一度サービスを徹底致します。お手洗いにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。ゆっくり出来た様で安堵の思いと感謝の気持ちでいっぱいででございます。今後、トムとサマンサさんに良くなったと思える様、素晴らしい旅館になる様精進致します。機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。万葉の里 白雲荘吉田

    情報提供:るるぶトラベル
  • banap1さん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/8/18

    お料理最高!!

    お世話になりました。質にこだわったお料理に感激しました。質良し、見た目良し、食べて良し。食べきれないほどのお料理でしたが、残すのはもったなくすべて完食しました。食事の後の露店風呂なのかな?40分だけ貸切風呂になるのですが、初めて入る環境のお風呂でした。お部屋は10畳で3人で泊まりました。一人分の寝具が二人分の寝具と違いすぎ、痛かった。と言っていました。また、クーラーの音が(故障しているのかな?)うるさくて何度も起きてしまいました。折角お料理、お風呂がいいのにもったいないな。と思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2016/8
    利用プラン 【早期でお得30日前締切】湯河原温泉伊勢海老の宴 夕食に伊勢海老の活造りをご用意/和室10畳

    宿泊施設からのコメント

    banap1様この度は、数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。当館のお料理は、月替わりの会席料理で御座いまして、季節の食材を取り入れてございます。また、貸切露天風呂はアジアン風で御座いまして、大浴場とは違った趣のお風呂で、お客様にもご好評頂いております。寝具で御座いますが、お部屋がベット2台で御座いましたので、お布団を敷かさせていただきました。折角お越しいただきましたのに、痛かった、とのこと大変申し訳御座いませんでした。クーラーの音と共に今後改善していきたいと思っております。この度は、banap1様の貴重なお時間頂戴いたしまして、当館に御意見頂きまして誠にありがとうございました。是非、またbanap1様に御来館いただける用に精進していきたいと思います。万葉の里 白雲荘  長嶋

    情報提供:るるぶトラベル
  • あーちゃんさん (不明/男性)
    投稿日:2016/8/12

    趣あるお宿

    湯河原温泉へは、何度か来ていますが、こちらのお宿は初めてでした。 渓流沿いで、その音を聞きながらが気持ち良く、お風呂もお肌つるつるになりました。 会席は、季節感を感じさせる食材ばかりで、美味しく大満足でした。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室10畳【Aタイプ】
    宿泊月 2016/8
    利用プラン 【JTBセレクト】湯河原温泉伊勢海老の宴 夕食にプリプリッ!伊勢海老の活造りをご用意♪
    情報提供:dマーケット
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