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静岡県 > 熱海温泉(中心部)

熱海ニューフジヤホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 熱海ニューフジヤホテル

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熱海ニューフジヤホテル

露天風呂や温泉大浴場など日本旅館の情緒にホテルの機能を合わせもって、和洋両用の設備とサービスが自慢のユニークなリゾートホテル。

JTBアンケート
--点 (95件)

サービス 72

部屋 --

夕食 74

朝食 75

大浴場 73

るるぶクチコミ
3.5 (1,137)
アクセス:
JR東海道線熱海駅→徒歩約13分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
熱海ニューフジヤホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.5 (全1,137件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.2
    サービス
    3.3
  • 食事
    3.6
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.5 (部屋風呂2.9/館内風呂3.6)
    設備
    3.3 (館内3.6/部屋3.1/寝具3.4/アメニティ3.1)
1,137のうち、1~10件を表示しています。
  • アントズさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/3/2

    一泊二日

    2月27日28日の一泊二日で利用させていただきました。部屋は海側で景色はまあまあ15:30にチェックインした時点で、部屋には既に、布団が敷いてありました。11階の露天風呂が工事中のため、時間規制になってました。予約の時点では、情報はありませんでした。それが少し残念でした。他は、食事のバイキングも良かったです。本館に宿泊しましたが、別館の方がきれいです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス2.0 立地2.0 設備2.8 )
    部屋 和室/和室10畳
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【タイムセール】夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン♪<一押し!伊豆トク★★>

    宿泊施設からのコメント

    この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフのご案内不足、大変失礼いたしました。再発防止の為、今一度指導を徹底いたします。お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。お食事は特に力を入れている部分であり、和洋中種類豊富なお料理に加え時期によって異なるグルメフェアメニューも提供しております。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • sanoさん (40代/女性)
    投稿日:2020/1/19

    汚部屋

    束の間の休養で、急遽予約して温泉へ、、、。 久しぶりの温泉という宿泊でした。 しかし、部屋には、髪の毛が大量に散乱していた。 休養しなおしたい。 行きなおしたい。 やり直したい。

    評価 1.0
    部屋 和室/和室12畳以上
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【タイムセール】夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン♪<一押し!伊豆トク★★>
    情報提供:dマーケット
  • うみすきさんさん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/4

    これはチョット・・・・・

    接客は良かったです。食事もどこかのグループのようなひどい物ではなく、おいしい物がたくさんありました。しかし部屋は狭くて、添乗員さんか運転手さんが泊まるとこみたいな所で、浴場には時計がないところもあって、出るときの待ち合わせにてこずってしまいました。浴場に一つは欲しいですね。

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事4.0 風呂1.0 サービス4.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 洋室/洋室(ツイン)【禁煙】(眺望なし)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【早期予約でお得】 一泊二食バイキングプラン! <洋室(ツイン)>

    宿泊施設からのコメント

    この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。お食事は特に力を入れており和洋中種類豊富なお料理に加え時期によって異なるグルメフェアメニューも提供しております。また夕食バイキングのソフトドリンクアルコールドリンク飲み放題のサービスも大変ご好評いただいております。時計の設置につきまして、検討させていただきます。お客様のご意見をもとにホテルの改善作業に努めさせていただきます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • あーさんさん (40代/男性)
    投稿日:2020/1/3

    安定します。

    お風呂は最高です。料理やサービスは相変わらずの安定です。また利用させていただきます。

    評価 4.0
    部屋 和室/特別室・和室<禁煙>
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 海側 お約束プラン
    情報提供:dマーケット
  • kjoさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/30

    ドリンクもバイキング

    いろいろなアルコールもバイキングだったので、お得なプランでした。観光名所も近くて、楽しめました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室10畳
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【30日前早期予約】一押し!伊豆トク★★バイキングプラン 和室10畳

    宿泊施設からのコメント

    この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。飲み放題サービスにご満足いただけたようで何よりでございます。夕食時のソフトドリンクアルコールドリンク飲み放題は多くのお客様からご好評いただいております。当ホテルは熱海中央に位置しており熱海観光、温泉街散策をするには便利な立地となっております。今後もよりお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めさせていただきます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • あらん28さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/28

    お酒好き

    食べ・飲み放題で宴会向きです

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 洋室/ツイン
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン♪<一押し!伊豆トク★★>

    宿泊施設からのコメント

    この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。バイキングサービスはより多くのお客様層からご満足いただけるサービスとなっております。今後もお客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めさせていただきます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 今ちゃんさん (40代/女性)
    投稿日:2019/12/22

    あまり期待しないで行きました!

    夫婦で休みがとれたので急きょ予約を入れました。 あまりレビューが良くなかったので2人で『あまり期待しないで行こう。』と出発しました。値段からするととても満足しました。 気兼ねなくビールも飲み・蟹もいっぱい食べて(なかには冷めてあまり美味しくないものもありましたが)来て良かったと思いました。外国人の従業員の方々も皆さん礼儀正しく親切で感じも良くて居心地がとても良かったです。それと家康の湯がとても気に入りました。帰りの車の中で『又来ようね。』と楽しく話しながら帰りました。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン♪<一押し!伊豆トク★★>
    情報提供:dマーケット
  • 文殊さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/18

    承知の上

    夕食時のアルコール飲み放題と自家源泉に満足施設の古さやバイキングの内容は認識したうえでの宿泊だったのでコスパは十分だと感じました寝具の丈が短かったのが大きな人だと難点かもしれません

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂5.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室10畳
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【ゴールドアワード受賞】グレードアップバイキング&プレミアム飲み放題付きプラン!

    宿泊施設からのコメント

    この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事、温泉にご満足いただけたようで何よりでございます。お食事は特に力を入れており和洋中種類豊富なお料理に加え時期によって異なるグルメフェアメニューも提供しております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めさせていただきます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • CJYJTJさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/17

    熱海花火大会

    熱海花火大会のために家族で利用しました。部屋は広く、トイレや風呂付で小さい子どもがいるウチとしては大満足でした。晩御飯のバイキングもアルコール飲み放題付でしたし、カニも食べ放題。ブリをその場で捌いて刺身にしてくれるなど海の側のホテルならではの工夫もあり良かったです。欲を言うなら部屋から海(花火)が見られれば最高でした。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室12畳以上【禁煙】
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【赤ちゃん大歓迎!】子供達と熱海で遊ぼう☆子供と一緒プラン!【添い寝無料】

    宿泊施設からのコメント

    この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在、ご満足いただけたようで何よりでございます。レストランは特に力を入れており和洋中種類豊富なお料理に加え時期によって異なるグルメフェアメニューも提供しております。またソフトドリンクアルコールドリンク飲み放題のサービスも大変ご好評いただいております。今後もお客様のご意見をもとにホテルの改善作業に努めさせていただきます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • オダおじさんさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/13

    大満足です

    夕食バイキングに金目鯛の煮付けをプラスしたプランでしたが、煮付けと蟹の食べ放題で満腹になる程のボリュームでした。食後の卓球(無料)も楽しかったです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.8 )
    部屋 和室/和室12畳以上【禁煙】
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 「2019年10月〜」いつものバイキングを贅沢にもう一品♪ 金目鯛姿煮付きプラン!

    宿泊施設からのコメント

    この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当レストランのバイキングメニュー、別注文料理メニューにご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。お食事は特に力を入れており和洋中種類豊富なお料理に加え時期によって異なるグルメフェアメニューも提供しております。また娯楽施設をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは多くのお客様にご満足いただけるよう卓球コーナーやカラオケ施設、将棋コーナー等等様々な娯楽施設を設けております。今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの品質向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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