静岡県 > 熱海温泉(錦ケ浦・赤根崎)

熱海TENSUIのクチコミ

ホテル詳細 - 熱海TENSUI

  • dトラベルセレクト

熱海TENSUI

【貸切岩盤浴が無料】19室のオーベルジュならではおもてなしに極上のお料理/洗練された空間の中で非日常の体験を

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.4 (37)
アクセス:
来宮駅〜当館まで無料送迎を実施しております。事前予約制となりますので、ご希望の方は前日までに当館予約センター(0570-032-217)までご連絡ください。
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
熱海TENSUI

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全37件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.3
    立地
    3.3
  • 風呂
    4.3 (館内風呂4.3)
    設備
    4.2 (館内4.3/部屋4.3/寝具4.4/アメニティ4.0)
37のうち、31~37件を表示しています。
  • ルリンさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/4/10

    連泊して良かった!

    2連泊したのですが、夕食も朝食も何ひとつ重なるメニューがなく感心しました。地元で採れた野菜、魚を使ったお料理が特においしかったです。従業員の方もみんな親切でした。機会があれば、また行きたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/バス付きツイン和洋室/2階
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 【グルメフェア】春特典“活鮑”プラス!スタンダード会席★翠hisui/バス付和洋室☆温泉で癒されよう

    宿泊施設からのコメント

    この度は熱海TENSUIをご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のお食事、従業員へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。特にお食事を高くご評価いただき、ご満足いただけたようで何よりでございました。料理長オリジナルの会席料理は味覚だけではなく、視覚でも楽しんでいただける料理になっております。またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。熱海TENSUI 島田熱海TENSUI 料理長 清水智之

    情報提供:るるぶトラベル
  • ルリンさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/4/10

    予想以上に満足

    ここはある企業の保養所を改築して作ったホテルらしく、部屋数が少なく、当然宿泊客も少ないので何をするにも快適でした。ウェルカムサービスのケーキがとてもおいしく、夕食朝食とも手のこんだおいしいコースでした。食器が素敵で目でも楽しめました。お部屋は広く、落ち着けました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/バス付きツイン和洋室/2階
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 【2室限定】“バス付和洋室”を特別価格で愉しめる!スタンダード会席★翠hisui/温泉で癒されよう

    宿泊施設からのコメント

    この度は熱海TENSUIへとお越しくださいまして誠にありがとうございました。当館への快適にご滞在できたというお褒めのお言葉心より感謝申し上げます。また、ウェルカムサービス、夕食朝食ともにお喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。これからの熱海は初夏を迎えて非常にお出かけに適した時期になります。よりお客様の記憶に残るような宿にして参りたいと存じますので、引き続きのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。熱海TENSUI 島田熱海TENSUI 清水

    情報提供:るるぶトラベル
  • やすさん (40代/女性)
    投稿日:2016/12/18

    静かで落ち着いています

    エレベーター近くのお部屋でしたが、音などまったく気になりませんでした。 お食事も、lightコースと記載がありましたが、とてもお腹が一杯でした。 また、到着が遅くなり、ウェルカムドリンクが受けられなかったのですが、食事の時に、サービスドリンクにして頂けました。 メニューにない、プラスのお料理が出たり、サービスに力を入れている印象を受けました。

    評価 4.0
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2016/12
    利用プラン 【訳アリ&直前割】お部屋はご到着時にご案内!量少な目のLight会席▼碧aoi(★)温泉で癒されよう
    情報提供:dマーケット
  • ゆっこ7さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/11/4

    素敵なホテル

    スタッフの方の気配りがとてもよかった。母の誕生日ということを伝えていたら「おめでとうございます」と言ってくれうれしかった。部屋数が少ないため大浴場の混雑もなく、岩盤浴も希望通り利用できた。部屋のベッドの後の木の部分に埃が目立ったが、他はきちんと清掃されていた。また是非利用したい。スタッフの方、色々ありがとうございました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.3 サービス5.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 特別室/【最上階】露天風呂付きツイン和室/4階
    宿泊月 2016/11
    利用プラン 【朝食付き】静岡県産こだわり食材を使用♪身体に沁みこむ朝食付き/4階露天風呂付

    宿泊施設からのコメント

    この度は数多くある旅館の中から、お母様のお誕生日という大切な日に熱海TENSUIをお選びいただき、誠にありがとうございます。またスタッフの気配りに関してお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。当館は19室の施設でございますので、ゆっくりとお寛ぎいただける旅館でございます。岩盤浴もご希望のお時間にご利用できましたようで、よりお客様のペースで過ごしていただけたかと思います。しかしながら、ベッドの後ろまで清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、より一層清掃に力を入れていきたいと存じます。是非機会がございましたら、また当館に足をお運びくださいませ。ゆっこ7さん 様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。熱海TENSUI 高山

    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/女性)
    投稿日:2016/8/31

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/洋室キングベッド/3階
    宿泊月 2016/8
    利用プラン 【朝食付き】身体に沁みこむこだわりの朝食付きプラン/洋室キング☆熱海温泉で癒されよう
    情報提供:るるぶトラベル
  • kazz4さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/7/8

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2016/7
    利用プラン 【訳アリ&直前割×スタンダード】お部屋はご到着時にご案内!〜スタンダード会席★翠hisui〜(★★)

    宿泊施設からのコメント

    この度は熱海TENSUIをご利用いただきまして誠にありがとうございました。久しぶりに熱海にお越しいただきましたにも関わりませず、大浴場におきましてご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、注意喚起を行いまして、他のお客様のご利用に支障が出ませぬよう、配慮いたしたく存じます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。お食事につきましてはお口に合いましたようで何よりでございました。お客様にはこれに懲りませず、熱海にお越しの際にはまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。熱海TENSUI 松浦信雄熱海TENSUI 料理長 清水智之

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2016/5/30

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2016/5
    利用プラン 当日限定【訳アリ×素泊まり】17時以降のチェックイン限定!素泊まり/お部屋おまかせ☆温泉で癒されよう
    情報提供:るるぶトラベル
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