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静岡県 > 伊東温泉

ホテルサンハトヤのクチコミ

ホテル詳細 - ホテルサンハトヤ

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ホテルサンハトヤ

相模湾を一望するリゾートホテル。ディナーショー、魚が遊泳お魚風呂と露天風呂の大浴場・温泉プール完備

JTBアンケート
--点 (58件)

サービス --

部屋 70

夕食 --

朝食 --

大浴場 79

るるぶクチコミ
3.8 (128)
アクセス:
JR東海道新幹線熱海駅→JR伊東線約25分伊東駅下車→徒歩約25分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
ホテルサンハトヤ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全128件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.6
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂3.7/館内風呂4.0)
    設備
    3.6 (館内3.8/部屋3.5/寝具3.6/アメニティ3.4)
128のうち、1~10件を表示しています。
  • あーちゃんさん (30代/女性)
    投稿日:2019/12/29

    子連れにオススメ

    小学4年生の息子を連れての旅行でした。近くのイルミネーションを見るのに宿泊しました。 接客はまぁ普通。悪くはないです。 着いてプールに行ったのですが、更衣室がとても狭いので部屋から浴衣の下にでも着て行くのがいいと思います。そして真冬には寒いです!室内ですが暖房もないですし、水温も低め。せめてジャグジーの所がお湯ならまだしも、、やや暖かいぐらいで、子供を見てるだけの親には寒すぎでした。夏はいいかもしれませんがただ広さはそんなにないので混んでる時期は微妙かな。逆に言えば目が行き届くから良いですが。 卓球が無料なのは嬉しいです! お部屋は綺麗ですが、トイレの位置が玄関の所で使いずらい印象でした。あと空調が適温にならない!暖房が1番弱めでも暑すぎます。他の方も言ってるのを聞きました。真冬でしたがオフにしました。でもオフにすると浴衣ではやや寒いので薄手のフリースパジャマ持参して良かったです。 お風呂は日替わりなので朝と夜入りました。下、1階?にあるお風呂の方が露天風呂も広く亀も見れてオススメです! 朝食は普通です。特別美味しい物もなければ不味くもないかな。お味噌汁がぬるかったのが微妙。 トータル的には子連れにはいいかなぁという印象。 お風呂も珍しいので楽しいかもしれません。

    評価 3.0
    部屋 和室/1泊朝食付プラン客室
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【秋冬】【1泊ご夕食無しプラン】 お手軽価格で温泉旅行!観光やビジネス目的にどうぞ♪
    情報提供:dマーケット
  • フリークヤローさん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/7

    家族団欒のホテル

    前回は孫息子でしたが、今回は孫娘を連れ行ってきました。プール、温泉、食事と終日ハシャギまくっていました。大変満足した旅行となりました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/展望風呂付客室
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 展望風呂付お手軽会席膳プラン〜三大味覚会席より伊勢海老・鮑を減品した年配・小食の方向

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテルサンハトヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同最善を尽くしてまいります。お気持ちのこもったご意見にあらためて御礼を申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/11/23

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂2.5 サービス3.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 和室/早得プラン専用客室
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【秋冬】【早得30】早期ご予約で無料お部屋グレードアップ!ディナーショーと三大味覚の和食膳プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ももさん (40代/女性)
    投稿日:2019/11/4

    ありえない。

    ホテルの指定どうりの時間にいって、ビュッフェをならんでいたのに、一番メインのはずのローストビーフが品切れという意味がまったく、納得できません。その他にもまだ、夕食時間がのこっているのに、食べ物が全然なくて、ビュッフェをうたっているなら、最低限一度は食べれるくらい料理を用意しておくべきだとおもいます。

    評価 1.0
    部屋 その他/わけありプラン限定客室
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【秋冬】☆17時迄到着限定☆訳ありセルフバイキングプラン【夕食時階下食材コーナー迄階段利用の場合有】
    情報提供:dマーケット
  • panfooさん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/12

    スイートルーム

    グレードアップコースの宿泊予約により、グレードアップされた部屋は、最上階のスイートルームで、大変満足できました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/早得プラン専用客室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【秋冬】【早得30】早期ご予約で無料客室グレードアップ!ショー付三大味覚、黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン

    宿泊施設からのコメント

    このたびはホテルサンハトヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お気持ちのこもった口コミを頂戴し、私どもも大変うれしく存じます。ご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるサービス提供をめざし、今後も精進して参りたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/9/5

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事1.0 風呂3.5 サービス2.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/上層階海側10畳和室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【注目!◎◎】夏休みマジックショーを観ながらの海鮮バイキング!上層階プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ヤンチンボさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/5

    子供は喜ぶが

    プールに海底温泉は、子供は大喜び、後は何もない。料理の質は、不満あり。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/上層階海側10畳和室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【注目!◎◎】夏休みマジックショーを観ながらの海鮮バイキング!上層階プラン

    宿泊施設からのコメント

    このたびはホテルサンハトヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。料理につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、改善課題として検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/8/26

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 和室/海側10畳和室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【注目!◎◎】夏休みマジックショーを観ながらの海鮮バイキング!スタンダードプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • kei38さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/23

    3世代で宿泊。満足でした。

    子供の頃からハトヤCM観ていたので1度行ってみたくてこの夏行ってみました。プール、海底温泉、ディナーショー全て良かったです。 特にディナーショーのマジックでハトが飛ぶのはとても良かったです。又海底温泉もカメ2匹が迎えてくれていい思い出になりました。少し注文つけていいなら、室内プールのジェットボタンが故障で使えない所が数か所あったのと、海底温泉の内側ガラスがコケで汚れていたのがどうにかなればいいのになと思いました。でも全体的にはいいホテルでした。売店でハトヤグッズも購入してきました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/早得プラン専用客室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【早得30】 ディナーショーを見ながら海鮮バイキング♪ 早期予約で客室無料グレードアップお得プラン

    宿泊施設からのコメント

    このたびはホテルサンハトヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。施設の点検や清掃の徹底を行いして参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • かおちゃんさん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/21

    サンハトヤ

    初めて、家族で宿泊しました。お風呂はお魚さんが泳いでいて子供が喜びます夕飯時のマジックショー最高でした!また利用したいです。

    評価 3.0
    部屋 和室/早得プラン専用客室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【早得30】 ディナーショーを見ながら海鮮バイキング♪ 早期予約で客室無料グレードアップお得プラン
    情報提供:dマーケット
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