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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ

ホテル詳細 - 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部

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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部

温暖な気候の伊東エリア。1年中楽しめる観光スポットも充実!

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.0 (124)
アクセス:
JR新幹線熱海駅→JR伊東線伊東行き約20分伊東駅下車→徒歩約20分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全124件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.0
  • 食事
    4.4
    立地
    3.7
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂3.8/館内風呂4.0)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.9/寝具3.8/アメニティ3.6)
124のうち、31~40件を表示しています。
  • (30代/女性)
    投稿日:2018/7/17

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/お部屋タイプはホテルにおまかせ
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【期間限定!】4〜6名様以上でお得!≪グループ割≫プラン/お部屋タイプはおまかせ
    情報提供:るるぶトラベル
  • hananahanaさん (60代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/5/9

    2回目ですが最高のお部屋格安で利用させていただきました。

    足が悪い高齢者と一緒なのでベッドとエレベーター近くの部屋を希望したのですが最高の貴賓室利用させていただきました。ほんとにラッキーで皆大喜びでした。9Fの3間とテレビ2台景色最高 有難うございました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和室/お部屋タイプはホテルにおまかせ
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【室数限定】4名様以上でお得!≪グループ割≫バイキングプラン/お部屋タイプはホテルにおまかせ

    宿泊施設からのコメント

    maitamaita様この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客さまのご満足いただけた投稿が何よりもうれしく、励みになるお言葉でございます。これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。 機会がございましたら、ぜひまたお越しください。maitamaita様のご来館を心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • サンキャッチャー虹色さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/5

    満足です。

    5/3に大人4人子供2人で初めて利用させて頂きました。お部屋も広々していてゆっくり過ごせお風呂のお湯かげんも丁度よく気持ちが良かったです。お食事のバイキングも品数豊富でお肉は焼きたて天ぷらは揚げたてを食べれ、デザートも種類沢山あり子供も大人も大満足でした。ホテルの方達も挨拶から館内の案内まで親切丁寧にして下さり気持ち良く過ごす事が出来ました。有難うございました。また、夏に伺いたいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/スタンダード和室【禁煙】
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【お土産付】《お得な選べるお土産付》プラン/スタンダード和室【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    サンキャッチャー虹色様この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。夕食の「海の幸バイキング」は、多くのお客さまよりご好評をいただいております。これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。 機会がございましたら、ぜひまたお越しください。サンキャッチャー虹色様のご来館心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 太郎吾郎さん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/3/30

    部屋と食事に満足しました

    部屋は特別和洋室で静かで景色も良くゆっくり出来ました食事も種類が豊富で野菜が新鮮で最高でした

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 特別室/【特別室】禁煙/和洋室(和室10畳+ツインベッドルーム)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【お部屋をアップグレード】記念日や特別な日に・・・《飲み放題70分付》プラン/【特別室】禁煙/和洋室

    宿泊施設からのコメント

    太郎吾郎様この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。夕食の「海の幸バイキング」は、多くのお客さまよりご好評をいただいております。これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。 機会がございましたら、ぜひまたお越しください。太郎吾郎様のご来館心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • じぇいくくんさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/25

    定番です。

    広々とした岩風呂と料理の良さが気に入って、もう何度も宿泊しています。気が向いたら何度でも気軽に行けるコストパフォーマンスの高さも気に入っています。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.7 )
    部屋 和室/スタンダード和室【禁煙】
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【1300円お得!】40日前までのご予約で・・・早トク40プラン《1日10室限定》

    宿泊施設からのコメント

    じぇいくくん様この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。機会がございましたら、ぜひまたお越しください。じぇいくくん様のご来館心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • riseriseさん (30代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/3/23

    子連れ

    チェックイン前に到着しましたが、絵本コーナーがあり、子供も楽しく過ごせました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/スタンダード和室【禁煙】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【ファミリー割プラン】小学生未満のお子様は宿泊無料!《期日限定》/スタンダード和室【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    riserise様この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客さまのご満足いただけた投稿が何よりもうれしく、励みになるお言葉でございます。これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。 機会がございましたら、ぜひまたお越しください。riserise様のご来館心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/2/26

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/スタンダード和室【禁煙】
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【スタンダード】金目鯛の刺身も食べ放題!伊豆グルメバイキングプラン/スタンダード【禁煙】
    情報提供:るるぶトラベル
  • サンデー毎日オヤジさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/2/22

    宿泊プラン確認ミスに大不満!

    「特別室グレードアップ、夕食時飲み放題プラン」で申し込みました。部屋は広いだけでグレードアップとは程遠いイメージでした。一番不快に感じたのは夕食時です。バイキングで飲み放題のビールを頼んだところ、飲み放題のプランではないとホールの担当者から言われました。「フロントに確認してくれ」と伝えて返ってきた答えが「フロントに確認したがやはり飲み放題ではない」でした。仕方なくホテルからのメールで「飲み放題プラン」と書いてあるのを見せたところ再度フロントに確認してホテルの間違いを認めました。その後フロントに「なぜ確認した時に間違えたのか」を問いただしたが、謝るだけで誠意ある対応ではないと感じました。もう二度と泊まることはないでしょう。「大江戸温泉物語」の看板のホテルなのに古い大きなホテルが看板を掛け変えただけなのねと感じた一泊でした。残念です。

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂3.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 特別室/【特別室】禁煙/和洋室(和室10畳+ツインベッドルーム)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【お部屋をアップグレード】記念日や特別な日に・・・《飲み放題70分付》プラン/【特別室】禁煙/和洋室

    宿泊施設からのコメント

    サンデー毎日オヤジ様この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。飲み放題の対応におきましては、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/2/17

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/お部屋タイプはホテルにおまかせ
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【連泊でお得】お1人様あたり3000円引き!≪2連泊≫プラン/お部屋タイプはホテルにおまかせ
    情報提供:るるぶトラベル
  • もなみちゃんさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/1/10

    年末に宿泊

    年末ということもありチェックイン前から館内はとても混雑していました。悪かったと思う点・チェックインが来た順から案内されると思ったら、15時になったらまた別のカウンターで鍵をもらわねばならず2度手間でした。・夕食のバイキングがとても混み合っていた。並んでいる列に横入りする人もいてみんなのイライラが伝わった。・部屋の座椅子が座りにくい。掛け布団も寝心地が悪い。良かった点・男性従業員は全体的に感じがよかった。(フロントの女性が機械的な感じであまり対応が好ましくなかった)・縁日や獅子舞などがあって子供は楽しめた

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/スタンダード和室【禁煙】
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【お土産付】《お得な選べるお土産付》プラン/スタンダード和室【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    もなみ様この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。悪かった点に関しましては、今後、お客様の立場になり、改善してまいりたいと思います。また是非、当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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