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伊豆一碧湖レイクサイドテラスのクチコミ

ホテル詳細 - 伊豆一碧湖レイクサイドテラス

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伊豆一碧湖レイクサイドテラス

一碧湖の閑静な場所にあり、コンドミニアム形式の3LDKの和洋室をご用意。地元の旬な食材を活かした和懐石料理を、十分にご堪能いただけます。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (55)
アクセス:
JR東海道本線伊東駅〜私鉄伊豆急行線伊東駅乗車川奈駅下車〜タクシー(約10分) 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駐車場
伊豆一碧湖レイクサイドテラス

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全55件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.0
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.4 (館内風呂3.4)
    設備
    3.7 (館内3.4/部屋3.8/寝具3.9/アメニティ3.7)
55のうち、1~10件を表示しています。
  • 2度と行かないさん (50代/男性)
    投稿日:2020/3/23

    2回目は無い

    Dトラベルと宿泊先の情報が共有されていない。 ぺット2匹いることを伝えているにも拘らず、現地では1匹しか聞いていないとのこと、プランの申し込み時にペット数のことを記載する欄もないのに、フロントの女性は自施設のネット申し込みのことは把握されておらず言葉遣い等の対応も最悪な女性。 ペットの受入れ準備も1匹分しかしていないとのことだが、すぐに対応する様子もなく、その後の対応も無し。精算時は、しっかりと2匹分を請求されたため、男性にチェックイン時の話をするが、全く申し送りがなされてなく、再度説明すると500円値引きしますとのこと。 チェックインからチェックアウトまで嫌な気分での時間であった。

    評価 1.0
    部屋 和洋室/わんちゃん同伴専用 広々3LDK
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【ワンちゃん×素泊り】23時チェックインOK!広々お部屋でお食事なしのお手軽プラン<食事なし>
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2020/3/22

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/リニューアル和洋室【3LDK/78平米】
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【タイムセール】≪素泊り≫基本プランから最大1,650円引き(食事なし)
    情報提供:るるぶトラベル
  • (70代/男性)
    投稿日:2020/1/30

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/和洋室3LDK
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【あわび×伊勢海老】■夕食はあわび&伊勢海老料理を味わう♪特選会席
    情報提供:るるぶトラベル
  • ひろなぎさん (40代/男性)
    投稿日:2019/12/24

    それなり

    部屋は年期を感じますが、良く清掃はされていました。 部屋に電子レンジが無くフロントで貸し出しですが全て貸し出し中、フロント対応とのこと。 部屋に電子レンジは完備して貰いたいです。

    評価 2.0
    部屋 和洋室/リニューアル和洋室【3LDK/78平米】
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【ファミリー】お子様の朝食はパンケーキ♪ファミリープラン<朝食のみ>
    情報提供:dマーケット
  • さばみそさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/12

    立地はいいのに

    お値段が安いので仕方ないと思いますが、一回潰して立て直したほうがいいと思います。全般的に酷いです。あれはリノベーション済を名乗ったらだめだし、JTBで取り扱っていいレベルなのか甚だ疑問です。とりあえず、日本語が通じないのは痛いです。夕食も二回汁物が出るのが理解できません。湖畔を散歩できるのはいいですが、下水処理場が近く、少し歩くと臭いです。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事1.0 風呂2.0 サービス1.0 立地4.0 設備1.3 )
    部屋 和洋室/リニューアル和洋室【3LDK/78平米】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【夕食のみ】★早朝出発や朝はゆったりのんびり♪朝は自由に伊豆旅♪1泊夕食付【創作会席】
    情報提供:るるぶトラベル
  • 母と娘旅さん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/19

    古さをスタッフがカバー

    施設は全体的に本当に古く、部屋の床は歩くとギシギシ、水道の蛇口は回すタイプでひねるとキーキー。カーテンのタッセルをかけるフックは片側のネジが外れてぶら下がっているものがあった。 キッチンの食器洗いスポンジはくたびれて汚れており、使う気にならず。安物で良いので新しいものを置いた方が良い。 部屋のシャワーはお湯が出ず水浴び状態。一度だけの使用だったので、スタッフの方に伝えたのみ。その後修理されているでしょうか。 それでも、お掃除は広い客室の隅々まで行き届いていたので気持ち良く過ごせた。 大浴場の脱衣場は、客室より新しい印象で、お風呂場を含めとても清潔感もあり、お湯もよかった。一階にはくつろげるスペースもあり、快適。 何といってもコインランドリーの存在は本当に助かった!うちはビーチに行ったため、濡れたものをその日のうちに洗って乾かせるのは大変有難い。 食事は豪華で美味しく大満足。 スタッフの皆さんの接遇も良く好感が持てた。多少の手違いや、初日に部屋にハチがいたことも、丁寧な対応とフォローで気にならなかった。 また利用したい。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/和洋室3LDK
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【早割21】■地元の旬の食材と別荘気分を味わう伊豆旅!夕食は【特選会席】
    情報提供:dマーケット
  • jack sparrowさん (50代/男性)
    投稿日:2018/12/24

    愛犬2匹と利用

    12/2312/24愛犬2匹で利用しました。 ペット連れは、フロント棟から一番遠いF棟になります。建物はかなり古く床がふにゃふにゃです。 客室の風呂は広く、トイレもリフォームされ ウォシュレット完備です。夕朝食は美味しい、特に金目の煮付けは、一人一匹で満足です。大浴場も 清潔でリフレッシュ出来ました。コスパ最高です。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/わんちゃん同伴専用 広々3LDK
    宿泊月 2018/12
    利用プラン ★3LDKの広々お部屋でワンちゃんと一緒に伊豆旅【創作会席】
    情報提供:dマーケット
  • ユキさん (50代/男性)
    投稿日:2018/8/18

    写真と全然違いました。

    今回夏休み旅行でペットと男女6人で利用させて頂きました。 ペット対応の特別室と言われていました。写真をみて綺麗さを期待していましたが、違う意味の特別室だったようです。 まず、部屋の玄関に行くまでの階段の汚さ。泥、ゴミだらけでした。 部屋は広かったのですが、床は何処を歩いてもミシミシと音がして、 ソファーは毛玉だらけのカバー。ダイニングテーブルにある椅子の背中のもたれ部分はほとんど破けててボロボロ。 バス付でしたが、タイルが古すぎて汚くてとても入る気にはなりません。 トイレのウオシュレットも壊れてました。部屋を裸足で歩くのも置いてあるスリッパで歩くのも抵抗がありました。 大浴場?が離れた所にありますが、女風呂も外から丸見え。 中のタイルはヌルヌル。シャワーの水圧でシャワーが持ち上がってしまって 座って洗う事も出来ませんでした。 お風呂の温度はぬるくて入っても何も気持ちよくなかったです。 脱衣所はゴミと髪の毛だらけ。汚すぎでした。 夕食もビックリするほどの軽食で、 メインがどれかもわからず、出てくるタイミングも遅く驚きしかありません。 朝食も同じです。男性陣がご飯とお味噌汁お代わりしたのですが、みそ汁のお代わりは具無し。ないならないなりで説明してほしかったです。 見習の女の子に具がない事を尋ねたら、詫びる様子もなく当たり前の様な対応をされました。 フロントの女性の方だけが笑顔で親切でしたが、他の方は一切笑顔はありませんでした。 ペット対応の特別室=訳あり室だったのでしょうか? 夏旅行予約して楽しみにしていたのですが、こんなにも最悪なホテルは初めてでした。本当にがっかりです。

    評価 1.0
    部屋 和洋室/和洋室3LDK
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 貸別荘&コンドミニアム(静岡)
    情報提供:dマーケット
  • りこさん (30代/女性)
    投稿日:2018/8/16

    3世代家族旅行にぴったり

    部屋の広さがあり、のんびり過ごしました。 近くのサボテン公園でも楽しめるプランで、一日満喫しました。  料理や特典が充実していました。また利用したいです。

    評価 5.0
    部屋 和洋室/和洋室3LDK
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【シャボテン公園×ぐらんぱる公園券】▼伊豆の人気レジャースポットを愉しむ【季彩会席】
    情報提供:dマーケット
  • T・大将さん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/4/9

    母と2人旅

    サービスも食事もとても満足しています。今回は母(84歳)との2人旅であったので、お風呂が別の棟であり夜は足元が暗く、また浴槽に手すり等が無かったので怖かったと1回しか入りませんでした。次回も行きたいと思いますので宜しくお願い致します。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和洋室/和洋室3LDK
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【ファミリー】鮑&伊勢海老料理付!別荘気分と創作会席を愉しむ!2食付【7,500円〜】
    情報提供:るるぶトラベル
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