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心湯の宿〜SAZANA〜のクチコミ

ホテル詳細 - 心湯の宿〜SAZANA〜

  • dトラベルセレクト
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心湯の宿〜SAZANA〜

身体障害者対応。セミバリアフリーのユニバーサルデザイン施設。コンセプトはバリ島の南国リゾートホテル。アジアンテイストで木の温みを生かした内観

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.1 (14)
アクセス:
JR伊豆急線伊豆稲取駅→徒歩約15分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駐車場
  • ネット
心湯の宿〜SAZANA〜

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全14件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.7
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.5 (館内風呂3.4)
    設備
    4.3 (館内4.1/部屋4.4/寝具4.0/アメニティ4.5)
14のうち、1~10件を表示しています。
  • magoさん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/24

    夏休み最後の家族旅行で伺いました

    小学生の息子2人連れて家族4人で夏休み最後の旅行で伺いました。スタッフの方はとても親切で良かったです。お部屋もアロマが選べてリラックスして過ごすことができます。お料理も金目鯛尽くしでボリュームもありとても美味しかったです。でも、子どもが少食なので大人と同じ位の量で食べきれず少しもったいなかったです… お風呂は本館の方へも行けたのですがお部屋に露天風呂もあったので行きませんでしたが普通の浴場もあり人がいなくて貸し切り状態で良かったです。 一つ気になったのは所々埃が気になったのとお部屋のトイレが少し汚れていたのが残念でしたが他はとても良かったです。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【 先行30日がお得!・赤字覚悟で売り切れ御免! 】※SAZANAで最大お得な和フレンチ懐石プラン
    情報提供:dマーケット
  • チェリーさんさん (70代/女性)
    投稿日:2019/5/21

    風呂故障にて本館へ

    3日前に連絡あり、本館へと。半年前大きな手術に耐えた自分へのご褒美でアジアンテイストを楽しみにしていましたが急な変更でがっかりしてましたが東海ホテル湯苑の特別室が用意されていてお料理も美味しく、女将の挨拶もあり、誕生日旅行と伝えるとお部屋に果物が用意され、本当に有り難かった!駅からの送迎もあり、お料理はすばらしく、また行きたくなるホテルでした。今度はSAZANAのほうへまた企画します。

    評価 5.0
    部屋 シングル/アジアンテイスト・シングル(禁煙ルーム)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 心湯の宿~SAZANA~ 【訳あり】ハイクラス宿が平日14340円~で金目鯛も!朝夕食付で海が目の前の露天風呂も☆
    情報提供:dマーケット
  • ほにゃららさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/3/16

    バリアフリー

    車椅子での旅行でした。駐車場に着くとすぐにスタッフの方が来て、車椅子を押して中に案内して下さいました。ホテルの中は明るく、スタッフの方は温かく、ほっとしました。お部屋はバリアフリーで、車椅子でも何の不便もありませんでした。食事も海の幸を沢山いただき大満足でした。そして何より車椅子で入れるお風呂には感動しました。綺麗、広い、入りやすい、使いやすい、手すりもしっかりついているなど、使う人のことをよく考えて下さっていると感じました。スタッフの方々、ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/アジアンテイスト・ツインルーム(禁煙ルーム)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【TV東京厳選いい宿掲載記念♪】SAZANAスタンダード!海鮮和フレンチ懐石プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。皆様から非常に良いご評価、ほっとしましたとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、貸切風呂海のしらべもご利用頂き有難うございました。寛ぎのひとときとなりましたようで、微笑ましい限りでございます。貴重なお言葉有難うございました。それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。心湯の宿〜SAZANA〜予約課 鈴木 勇輝

    情報提供:るるぶトラベル
  • もちのきさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/1/6

    のんびり家族で温泉

    孫3人と息子夫婦と合計7人でのんびり楽しく過ごすことができました。お風呂はお向かいの本館の温泉に入り夕食もいろいろ出て美味しく楽しく過ごしました。浴衣も色々選べて、孫たちも喜んでいました。ロビーでコーヒーやジュースなど夕食後やお風呂上りに飲んで、パンケーキ3時にいただいて。とても満足しました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/1
    利用プラン <早期30>【JTBセレクト】東伊豆特別企画 「東伊豆海さち物語」

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。館内でのご滞在を、楽しくお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。また、各ご評価においても、非常に良いものを頂きまして有難うございます。今回頂いたご評価に恥じぬよう日々精進して参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。心湯の宿〜SAZANA〜予約課 鈴木 勇輝 

    情報提供:るるぶトラベル
  • ゅじゅさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/10/30

    ホテル

    姉妹館の東海ホテルの風呂に入れる

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/アジアンテイスト・シングル(禁煙ルーム)
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【訳あり】ハイクラス宿が平日14340円〜で金目鯛も!朝夕食付で海が目の前の露天風呂も☆

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。また、姉妹館の大浴場もお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。今後も頂戴したご評価に甘んじることなく、日々精進して参ります。それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。心湯の宿SAZANA予約課 鈴木 勇輝

    情報提供:るるぶトラベル
  • 美々いさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/10/27

    食事がよかった。

    部屋はキレイで、夕食は大変美味しく、一人でも居心地よく、満足した。でも、残念に思うこともあった。どうやら子どもに優しい宿らしい。でも、私は落ち着いて食事がしたかった。ゆっくりしたかった。隣の子どものアンパンマンのテーマを聞きながら食事はしたくなかった…。ずーっと流れていた。ハイクラスの宿だと思って予約したのに。元気な子どもは可愛いけど、それでも考えて欲しい。食事がよかっただけに、とても残念でした。後、貸し切りのお風呂を利用したが、お湯の管理がされておらず、露天風呂はほぼ水のような温度で風邪を引きそうで、すぐに出た。季節と天候によるのかもしれないが、有料で提供しているのだから、お湯の温度の管理をしっかりして欲しい。隣の旅館の露天風呂はよかった。何度も利用しました。また行きたいような、行きたくないような、考えてしまう宿でした。

    評価 3.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂1.0 サービス2.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/アジアンテイスト・シングル(禁煙ルーム)
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【訳あり】ハイクラス宿が平日14340円〜で金目鯛も!朝夕食付で海が目の前の露天風呂も☆

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。いくつかの点において、ご気分を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴致しました貴重なお指摘を、スタッフ一同共有し、再度徹底をさせて頂きたく思います。しかしながら、客室やお食事などご満足頂けたようで何よりでございます。今後とも日々精進して、さらなる改善に努めて参りたいと思います。貴重なご意見・お指摘有難うございました。又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております心湯の宿SAZANA予約課 鈴木 勇輝 

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2017/3/11

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/アジアンテイスト・ツインルーム(禁煙ルーム)
    宿泊月 2017/2
    利用プラン 【 オープン1周年記念!モニター条件付き 】お得な海鮮フレンチ懐石プラン 
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2016/11/1

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂1.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/※和室15畳・スタンダード客室(喫煙ルーム)
    宿泊月 2016/10
    利用プラン 【 オープン1周年記念!モニター条件付き 】お得な海鮮フレンチ懐石プラン 
    情報提供:るるぶトラベル
  • のりちゃん0510さん (70代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/11/1

    お世話になりました

    本館湯苑に何度か宿泊しており、別館がオープンされたとのことで、利用させて頂きました。館内どこを見ても綺麗の一言。気持ち良く過ごすことができました。また若い男性の方には特に親切にして頂きました。風邪をひいていたのですが食事処のテーブルにそっとティッシュを用意して下さったり、体調を気遣って下さり心遣いが素晴らしい!他の従業員の方もとても感じが良かったです。ただ、若い女性の従業員の方は事務的な応対だったのが残念でした。若いからこれからですね!食事は魚介類が豊富で釜で炊いたご飯も美味しく、風邪で食欲があまりなかったのですが食べ過ぎちゃいました。お風呂は清潔感があり気持ち良かったです。本館湯苑のお風呂は、オーシャンビューで宿泊中何回も入りたくなるほどです。また、いつも女将のお心遣いには大変恐縮しております。ありがとうございました。また伺わせて頂きます。 

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和室/※和室15畳・スタンダード客室(喫煙ルーム)
    宿泊月 2016/10
    利用プラン 【 オープン1周年記念!モニター条件付き 】お得な海鮮フレンチ懐石プラン 

    宿泊施設からのコメント

    のりちゃん、0510さん様、 この度、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてとても嬉しい限りでございます。まだOPENして1年しか経っておりませんが、これからも一期一会を心がけて参りたいと思います。湯苑とはコンセプトを変えて運営しております。まだまだ、至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用をお待ちしております。是非、次回は鉄板焼きもございます。よろしくお願いします。専務 瀧

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/10/13

    感想

    毎月あちこちの優雅な高級ホテルを求めて旅行してる温泉マニアです。今回は稲取温泉2泊旅の2日目に利用させて頂きました。率直に言うと高級なビジネスホテルって感じでした。客室、眺めはパーシャルビューで眺めはいまいち。ベットは固くて寝心地が悪かったです。料理、海鮮フレンチは男性には料が少なかったかな?まぁ、伊勢海老を選べたので満足。高級ホテルではなかったですが満足にさせて頂きました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/アジアンテイストツイン・露天付客室(禁煙ルーム)
    宿泊月 2016/10
    利用プラン 【 オープン1周年記念!モニター条件付き 】お得な海鮮フレンチ懐石プラン 

    宿泊施設からのコメント

     この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。全体的には何とか合格点を頂けましたようでほっとしております。今後ともスタッフ一同日々精進して参りたいと思いますので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。心湯の宿〜SAZANA〜マネージャー 笠井 浩平

    情報提供:るるぶトラベル
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