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堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ

ホテル詳細 - 堂ヶ島ニュー銀水

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  • 家族
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堂ヶ島ニュー銀水

西伊豆堂ヶ島の景勝三四郎島と駿河湾を一望できる高台に位置し、館内は日本旅館の伝統的なくつろぎと、リゾートホテルの楽しさを満喫できます。

JTBアンケート
85点 (192件)

サービス 84

部屋 79

夕食 86

朝食 82

大浴場 83

るるぶクチコミ
4.6 (239)
アクセス:
私鉄伊豆急行伊豆急下田駅→東海バス堂ヶ島行き約50分堂ヶ島下車→徒歩約15分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
堂ヶ島ニュー銀水

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.6 (全239件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.5
    サービス
    4.6
  • 食事
    4.5
    立地
    4.2
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.3/館内風呂4.4)
    設備
    4.2 (館内4.4/部屋4.2/寝具4.2/アメニティ3.9)
239のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿者さん (60代/男性)
    投稿日:2021/9/29

    立地条件が良く、景観も良かったです。

    夕食のコース料理が美味しかったです。 朝食のビュッフェも美味しく頂きました。 接客についても親切丁寧でした。 ホテルは、老舗ホテルみたいで、 老朽化している部分もありましたが 部屋のトイレの換気扇の振動音が就寝中 気になりました。 エアコンは手動で、オートエアコンが 良かったですが。 総合的には、宿泊して良かったです。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/9
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】2食付
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者 クロスさん (50代/女性)
    投稿日:2021/9/15

    素敵な心遣い

    初めて利用させてもらったホテルでしたが スタッフ一人一人の応対が丁寧で 時には一緒に談笑してくれたりと居心地の良い 雰囲気が溢れてました 館内は何処行っても清潔で客室も清潔に保たれてて 部屋に入る度に畳の良い香りにまた癒されます あと温泉は肌なじみが良く家族で何度も入り 時間事の海の色、変わってゆく空の雰囲気 それを見ながら入る温泉は最高でした 食事も美味しく、また利用したくなるホテルになりました 一つだけ残念だったのが客室のトイレの水圧が 弱く流れが悪かったのと少し狭く感じたので 星4つです これ以外は文句なしの良いホテルでした

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/9
    利用プラン 4種の味わい金目ざんまい【食事会場おまかせ】
    情報提供:dマーケット
  • (30代/女性)
    投稿日:2021/8/28

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/和室(1泊朝食)【禁煙】
    宿泊月 2021/8
    利用プラン 【1泊朝食】堂ヶ島ニュー銀水に気軽な1泊朝食でお気軽ステイ♪B&Bプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • きゅーとさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2021/3/3

    初めての利用です

    夫と2人で初めて利用しました。受付の方はとても丁寧に館内の案内をしてくれてわかりやすかったです。夕食は、品数が多く、ご飯もおかわりが出来て満足でした。夕食時の男性スタッフの方がとても丁寧で、気持ちよく過ごせました。温泉は、大浴場と露天があり気持ち良かったです。23時になるとジャグジーが止まってしまったことと、洗面所の床に髪の毛が沢山落ちていたのが残念なところです。部屋の清掃は行き届いており、お茶菓子も沢山あって、布団引きの時には冷水ポットのサービスもあり良かったです。帰り際には、お茶や、交通安全の鶴のキーホルダーのプレゼントもあり大変満足しました。また利用したいと思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/【禁煙】西棟10畳和室<夕食19:15>
    宿泊月 2021/2
    利用プラン 今日が私の旅日和。ふらっと西伊豆堂ヶ島【夕食会場おまかせ】

    宿泊施設からのコメント

    きゅーと 様この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。料理をご堪能頂けたようでありがとうございます。温泉、大浴場でも日頃のお疲れを癒していただけたようでなによりです。ジャグジーについてご意見ありがとうございます検討させていただきます清掃については大変失礼しましたより清掃の徹底をして参ります。当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。伊豆にお越しの際はきゅーと 様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • モモポンさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/11/9

    良いホテルです。

    全般的に良いホテルです。従業員の接客態度が良いです。部屋食でしたが、配膳された方も愛想がよく誠実で頭の下げ方もすごいです。お風呂もスリッパを従業員の方が消毒されていて湯上りに冷たい水や出てからも冷たい麦茶はいかがですか!と声をかけられ、部屋に帰る途中でも従業員の方と会うと気持ちよく挨拶をされます。部屋の上部のACの吹き出し口は汚れていて清掃が隅々まではできていませんでしたが、一緒に行った家族も喜んでいました。お布団もフワフワでしたので気持ちよかったです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【禁煙】西棟10畳和室<部屋食/夕食19:15>
    宿泊月 2020/11
    利用プラン グレードアップ伊勢海老&鮑会席【夕食はお部屋食】

    宿泊施設からのコメント

    モモポン 様この度は遠方より当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。お部屋の清掃についてご指摘ありがとうございます確認を徹底して改善させていただきます今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2020/10/13

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/【禁煙】南棟14.5畳和室<夕食19:15>
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 特選!伊勢海老あわび会席◇先着5室◇ぜいたくプラン【夕食会場おまかせ】
    情報提供:るるぶトラベル
  • seaーrabbitさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/8/18

    最高の夏休みを有難うございました。

    シュノーケルする私達夫婦にとって、プライベートビーチはとっても贅沢な場所でした。また、私達の予想通り、「密」とは無縁で安心して思いっきり海を楽しめました。部屋からの眺めは最高で、たまたまテントを張った場所が見えて妻との話も盛り上がりました。夕食も最高級の内容でした。以前、稲取の銀水荘さんに伺った時の私のアレルギーの事も今回何も伝えてなかったのに、しっかり対応して頂いていてびっくりしました。海、プール、温泉、部屋、眺望、食事、全てにおいて大満足です。本当に有難うございました。また必ず伺いますので宜しくお願い致します。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【禁煙】西棟10畳和室<夕食19:15>
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 海&プールへ1分!夏休みプラン2020【食事会場おまかせ】【プール無料】

    宿泊施設からのコメント

    seaーrabbit 様過日はご宿泊を賜りまして厚く御礼を申し上げます。口コミのご投稿をお寄せくださり感謝申し上げます。海岸ではさまざまな海の生き物が生息しておりシュノーケリングにはピッタリです。夏休みが思い出に残るものとなりましたことを大変嬉しく思います。高評価と、温かいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。これからもご満足いただけるよう精進してまいります。seaーrabbit 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。時節柄ご自愛ください。

    情報提供:るるぶトラベル
  • おやまのけんさんさん (20代/男性)
    投稿日:2020/3/24

    手厚いサービス提供!

    夫婦で訪れました。到着と同時に外への出迎え、荷物の移動、丁寧な説明がありました。入り口にはアルコール消毒を備え、対策も行われていると安心しました。 お風呂はとてもキレイで、内風呂が広く開放感がありました。露天風呂は予想よりも広くなかったとおもいます(男湯)。食事はとても美味しかったが、他のお客さんには料理の説明をしていたのに、私達には説明がなかったのが少し残念でした。 団体で来られているお客さんの声が大きく、入浴がゆっくりと安らかにできなかったのは運が悪かったと思いますが、ホテルのサービスはとても良いものです。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和室10畳/2食付
    情報提供:dマーケット
  • nattuさん (40代/女性)
    投稿日:2020/3/8

    丁寧な接客

    チェックインまで少し時間があったのでロビーで待たせてもらえるか聞きにいったら快く部屋に通して頂けました。 一階はプールもあって夏は海も近いし両方楽しめるのではないでしょうか。お子さん連れにいいですね。宿泊客もファミリーが多いように感じました。

    評価 4.0
    部屋 和室/南棟14.5畳 ダイニング
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 伊勢海老プラン◇サラダコース【食事会場おまかせ】
    情報提供:dマーケット
  • キヨシさん (60代/男性)
    投稿日:2020/2/27

    料理が美味しかった。サンセットワインサービスが良かった。

    あわび海鮮蒸しとお刺身満足懐石食事会場おまかせ ダイニング

    評価 4.0
    部屋 和室/西棟10畳 ダイニング 【禁煙】
    宿泊月 2020/2
    利用プラン あわび海鮮蒸しとお刺身満足会席食事会場おまかせ】
    情報提供:dマーケット
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