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ホテルアソシア静岡のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルアソシア静岡

  • dトラベルセレクト

ホテルアソシア静岡

JR静岡駅より徒歩1分、ビジネスや観光の拠点に最適。大中小の宴会場、和洋中の高級レストランを有する本格的シティーホテル。

JTBアンケート
87点 (66件)

サービス 83

部屋 81

夕食 --

朝食 82

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.3 (303)
アクセス:
JR東海道線静岡駅北出口→徒歩約1分
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルアソシア静岡

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全303件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.1
  • 食事
    3.8
    立地
    4.7
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.9)
    設備
    4.1 (館内4.1/部屋4.0/寝具4.1/アメニティ3.9)
303のうち、21~30件を表示しています。
  • ゆなちゃんママさん (20代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/17

    初めての

    初めて利用しましたが、客室も綺麗で満足でした。フロントの方も笑顔で接してくれて良かったです。また利用したいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/【喫煙】モデレートツイン 27平米
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【タイムセール】 広々ツインルームにお得に宿泊!素泊まりシンプルプラン!【喫煙】モデレートツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお帰りいただけたらと願っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • たーちゃん8さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/3/19

    タイムセールでラッキー

    アソシアさんには何度か利用させていただいていますが、今回たまたま申し込みをした日がタイムセールの期間で、安い宿泊料金でスーベリアツインの部屋に泊まることができ、快適でした。ラッキーでした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/◆禁煙◆スーペリアツイン 30平米
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【タイムセール】 広々ツインルームにお得に宿泊!素泊まりシンプルプラン! ◆禁煙◆スーペリアツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • あさや26さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/26

    スタッフは少ない

    息子の入学試験で利用させて頂きました。 こちらのホテルは、ドアマン、ベルスタッフがいません。お一人で車で利用される方は、直接向かいの駐車場へ車を停め、荷物を持ってチェックインということになります。全体的にスタッフは少ないですが、エレベーターは、部屋のカードキーをかざさないと客室の階まで行けません。スタッフが少ないなりにセキュリティに気遣っているようです。 客室は綺麗に清掃してあります。お部屋のタオルは、バスタオル、フェイスタオルです。私はハンドタオルが欲しかったので、フロントに問い合わせると、客室には2種類のタオルしか用意してないとのこと。ご希望でしたらお持ちしますと言われたので、早速リクエスト。すぐ持って来てくれました。 アメニティは可もなく不可もなくです。女性用のスキンケア化粧品はないので、女性の方は、予め自分で用意するか、ホテル敷地内のローソンで買うなどした方が良いです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/◆禁煙◆ スーペリアツインルーム 30平米
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【早いがお得だ値!】お手頃価格シンプルプラン♪◆禁煙◆ スーペリアツインルーム 30平米 朝食付

    宿泊施設からのコメント

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルには常設してドアマンやベルスタッフがおりません。お客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    情報提供:るるぶトラベル
  • けんTさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/2/12

    いつもの安心感

    便利で使いやすいホテルだと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/【喫煙】スタンダードシングル 15平米
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン ビジネスおすすめ! 静岡駅徒歩1分♪ 素泊り◆喫煙 シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • りんごさん (不明/不明)
    投稿日:2019/2/9

    今後

    設備不良を訴えたにも関わらず、スタッフがコートを着て業者を呼んでも改善されず、対応が悪かったため一睡も出来ませんでした。 せっかくの良いビュッフェがあっても台無しです。

    評価 1.0
    部屋 シングル/スタンダードシングル
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【朝食付ベーシックプラン】 種類豊富な朝食付!!和食・洋食ブッフェをご用意!!◆禁煙 シングル
    情報提供:dマーケット
  • NREの方が好きさん (40代/男性)
    投稿日:2019/1/28

    ゆったりと

    こちらは朝食会場もゆとりがあり、タイミングなのか混雑なく利用出来ました。欠品が出ても声をかければすぐ対応頂けました。餃子や静岡オムレツ?も美味しくいただきました。部屋もゆとりがありゆっくり出来ました。新幹線も近くに見れます。今度は夕食も利用したいと思います。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/モデレートツイン 27平米
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 年末年始をお得に過ごすご朝食付プラン
    情報提供:dマーケット
  • (30代/男性)
    投稿日:2019/1/24

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/【喫煙】スーペリアツイン 30平米
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【予定が決まったらすぐ予約!】早期予約は得をする♪アソシア早期割10◇朝食付◇スーペリアツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • Kunchiさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/5

    駅近で機能的

    立地が駅の前で、アクセスは申し分ありません。部屋も広く、防音が徹底されていて、電車の音は全く聞こえません。加湿清浄機が完備されていますが、部屋は乾燥しています。静岡に来たらまた泊まりたいと思えるホテルでした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 トリプル/◆禁煙◆モデレートツイン 27平米(3名様利用)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【早期10】早期予約でお得♪ビジネスおすすめ!駅徒歩1分♪食事なし◆禁煙モデレートツイン・3名様利用

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルアソシア静岡に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足頂けた様子に私共も大変嬉しく思います。客室ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。全室へ備え付けの加湿空気清浄機のほかに、加湿器の貸出もございますのでご希望の際はフロントまでご連絡頂ければと存じます。これからも皆様に快適にご利用頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • pegaさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/15

    フロントの方

    対応がまだ慣れておられないのか少々時間がかかった。がしかし、研修中の方みたいなので許せるのですが。 その待ち時間に 見た 爪 が 伸びていたのが、、、 それが とても いやでした。 対応の良さをdownさせる、清潔感、誠実さにまで、、、downすみません、、 言い過ぎですね。。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/◆禁煙◆モデレートツイン 27平米
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【タイムセール】 広々ツインルームにお得に宿泊!素泊まりシンプルプラン! ◆禁煙◆モデレートツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルアソシア静岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でフロントスタッフの身だしなみについてご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りますので誠に勝手なお願いではございますがまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • たぬりんさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/16

    設備も接客も良い快適なホテル

    スタッフの方の笑顔が爽やかお部屋は清潔 ゆったりしていてリラックスできる朝食は種類が多くて味もよかった従業員のかたも気遣いがあり居心地が良かったです。駅の目の前なので朝もゆっくりできましたし夜遅い到着だったので、楽ちんでよかったです。と、いろいろ満足でした。仕事がら様々なホテルに宿泊しますがわたしの中ではトップクラスの満足でした。従業員の皆様、ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/◆禁煙◆スタンダードシングル 15平米
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 早期10【るるぶ限定☆☆一押し!】ゆっくり12時レイトアウト★朝食付き ◆禁煙◆スタンダードシングル

    宿泊施設からのコメント

    いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。このような大変喜ばしい感想をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。これからも皆様に快適にご利用頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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